4 Đóng góp chính của Mayo trong phát triển tư duy quản lý

Một số đóng góp chính của mayo trong phát triển tư duy quản lý như sau: 1. Cách tiếp cận quan hệ con người 2. Giải thưởng phi kinh tế 3. Con người xã hội 4. Tổ chức như một hệ thống xã hội.

Mayo là người đầu tiên cầu xin sự hiểu biết về các vấn đề của người lao động trong bối cảnh phát triển của khoa học và công nghệ.

Ông mong muốn ban lãnh đạo hiểu được những vấn đề của công nhân và nỗ lực khắc phục chúng.

Những đóng góp chính của ông được thảo luận như sau:

1. Phương pháp quan hệ con người:

Mayo được gọi là cha đẻ của phong trào quan hệ con người. Ý tưởng của ông là một cột mốc quan trọng và một bước ngoặt trong cách tiếp cận quan hệ con người của ban quản lý. Ông nhận ra tầm quan trọng của con người trong quản lý. Ông nói rằng con người là đầu vào phức tạp và có ảnh hưởng đến hoạt động của tổ chức. Nhu cầu xã hội và tâm lý của con người không thể bị bỏ qua, nếu quản lý muốn nâng cao năng suất.

2. Giải thưởng phi kinh tế:

Giả định trước đó là người lao động sẽ làm việc nhiều hơn nếu họ được cung cấp nhiều ưu đãi tiền tệ hơn. Taylor là người đề xuất chính của phương pháp này. Elton Mayo nói rằng các kỹ thuật khuyến khích kinh tế không chỉ không đầy đủ mà còn không thực tế.

Ông đã có thể chỉ ra rằng sự đối xử nhân đạo và tôn trọng, ý thức tham gia và thuộc về, công nhận, tinh thần, niềm tự hào của con người và tương tác xã hội đôi khi quan trọng hơn phần thưởng tiền tệ thuần túy.

3. Người đàn ông xã hội:

Mayo đã phát triển một khái niệm về "con người xã hội". Ông nói rằng con người về cơ bản được thúc đẩy bởi nhu cầu xã hội và có được ý thức về bản sắc của mình thông qua các mối quan hệ với người khác. Ông phản ứng nhanh hơn với các lực lượng xã hội của nhóm không chính thức hơn là các khuyến khích và kiểm soát của người quản lý. Ông cũng liên quan đến năng suất với một hiện tượng xã hội.

4. Tổ chức như một hệ thống xã hội:

Mayo có quan điểm rằng các mối quan hệ không chính thức trong tổ chức có hiệu quả hơn các mối quan hệ chính thức. Mọi người thành lập các nhóm không chính thức để đưa ra cảm xúc của họ và tìm kiếm hướng dẫn cho hành động từ các nhóm đó.

Theo cách nói của Mayo, tổ chức của An là một hệ thống xã hội, một hệ thống các nhóm, nhà nho, hệ thống trạng thái không chính thức, nghi lễ và một phút hành vi hợp lý, phi logic và phi logic. logic của hiệu quả 'được yêu cầu bởi các tổ chức chính thức. Ông nghĩ rằng bên cạnh logic và sự thật, con người cũng được dẫn dắt bởi tình cảm và cảm xúc.

Các thí nghiệm của Hawthorne đã bị chỉ trích vì thiếu nghiên cứu khoa học và mạnh mẽ. Các thí nghiệm quá hẹp để đảm bảo khái quát. Bất chấp những quan sát này, công việc của Mayo là một bước ngoặt trong sự phát triển của tư duy quản lý.