7 Trách nhiệm của người tiêu dùng đối với việc mua đồ

Người tiêu dùng có một số quyền liên quan đến việc mua đồ, nhưng đồng thời họ cũng có một số trách nhiệm. Nó có nghĩa là người tiêu dùng nên ghi nhớ một số điều trong khi mua chúng. Chúng là như sau:

Hình ảnh lịch sự: microsoft.com/presspass/emea/presscentre/images/large/Booth2.jpg

(1) Người tiêu dùng phải thực hiện các quyền của mình:

Người tiêu dùng có nhiều quyền liên quan đến hàng hóa và dịch vụ. Họ phải nhận thức được quyền lợi của mình trong khi mua. Những quyền này là: quyền an toàn, quyền được thông báo, quyền đại diện, quyền tìm kiếm sự sửa chữa, quyền giáo dục người tiêu dùng, v.v.

(2) Người tiêu dùng thận trọng / Không mua một cách mù quáng:

Người tiêu dùng nên tận dụng hết lý do của họ trong khi mua đồ. Họ không nên coi lời nói của người bán là sự thật cuối cùng. Nói cách khác, trong khi mua người tiêu dùng phải có được thông tin liên quan đến chất lượng, số lượng, giá cả, tiện ích, vv của hàng hóa và dịch vụ.

(3) Nộp đơn khiếu nại để giải quyết khiếu nại chính hãng:

Người tiêu dùng có trách nhiệm tiếp cận nhân viên liên quan trong trường hợp có một số khiếu nại về hàng hóa đã mua. Một khiếu nại muộn có thể thấy rằng thời hạn bảo lãnh / bảo hành đã hết hiệu lực. Đôi khi, người tiêu dùng bỏ qua sự lừa dối của các doanh nhân. Xu hướng này khuyến khích thực hành kinh doanh tham nhũng.

(4) Người tiêu dùng phải có ý thức về chất lượng / Không thỏa hiệp về chất lượng:

Người tiêu dùng không bao giờ nên thỏa hiệp về chất lượng hàng hóa. Do đó, họ không nên mua những thứ kém chất lượng vì tham lam với giá rẻ hơn. Nếu người tiêu dùng hành xử như vậy, không thể có bất kỳ sự bảo vệ nào cho họ từ bất kỳ quý nào.

Người tiêu dùng cũng chỉ có trách nhiệm mua hàng hóa với ISI, Agmark, Woolmark, FPO, v.v. Tất cả những biểu tượng này là biểu thị cho chất lượng tốt của hàng hóa.

(5) Quảng cáo thường phóng đại / Cảnh giác với quảng cáo sai:

Người bán thông báo cho người tiêu dùng về những thứ của họ thông qua phương tiện quảng cáo. Những người bán hàng phóng đại chất lượng hàng hóa của họ thông qua quảng cáo. Do đó, trách nhiệm của người tiêu dùng là nhận ra sự thật của quảng cáo.

(6) Đừng quên nhận Biên lai và Thẻ bảo hành / Thẻ bảo hành:

Người ta phải luôn nhận được hóa đơn hoặc hóa đơn cho những thứ đã mua. Trong trường hợp thẻ bảo hành / bảo hành cũng được cung cấp bởi người bán, nó cũng nên được sử dụng.

Trong trường hợp, hàng hóa mua ra có chất lượng kém hơn hoặc xuất hiện một số lỗi và làm phiền khách hàng, những tài liệu này sẽ giúp ích rất nhiều trong việc giải quyết tất cả các loại tranh chấp với người bán.

(7) Không mua vội vàng:

Trách nhiệm quan trọng đầu tiên của người tiêu dùng là họ không nên mua vội. Nó có nghĩa là người tiêu dùng nên ước tính những thứ họ muốn mua tốt trong thời gian.

Họ nên nghĩ về những thứ họ muốn mua cùng với số lượng theo yêu cầu của họ. Họ cũng nên xem xét nơi để mua đồ của họ.