7 cách để đạt được sự tăng trưởng trong kinh doanh: theo mô hình Kim tự tháp tăng trưởng McKinsey
Bảy cách để đạt được tăng trưởng kinh doanh, được tóm tắt dưới đây:
Mô hình này tương tự ở một số khía cạnh với Mô hình Ansoff được thiết lập tốt. Tuy nhiên, nó nhìn vào chiến lược tăng trưởng từ một quan điểm hơi khác.
Mô hình McKinsey lập luận rằng các doanh nghiệp nên phát triển các chiến lược tăng trưởng dựa trên:
1. Kỹ năng vận hành
2. Tài sản đặc quyền
3. Kỹ năng tăng trưởng
4. Mối quan hệ đặc biệt
Tăng trưởng có thể đạt được bằng cách xem xét các cơ hội kinh doanh theo nhiều chiều, được tóm tắt trong sơ đồ dưới đây:
Các lựa chọn chung và cấu trúc đầu tư cho chiến lược tăng trưởng:
1. Kỹ năng vận hành là những năng lực cốt lõi của nhóm mà một doanh nghiệp có thể cung cấp nền tảng cho chiến lược tăng trưởng. Ví dụ, doanh nghiệp có thể có năng lực mạnh mẽ trong dịch vụ khách hàng; phân phối, công nghệ.
2. Tài sản đặc quyền là những tài sản do doanh nghiệp nắm giữ khó có thể sao chép bởi các đối thủ cạnh tranh. Ví dụ: trong một doanh nghiệp dựa trên tiếp thị trực tiếp, các tài sản này có thể bao gồm cơ sở dữ liệu khách hàng đặc biệt lớn hoặc thương hiệu được thiết lập tốt.
3. Kỹ năng tăng trưởng là những kỹ năng mà doanh nghiệp cần nếu họ thành công trong việc quản lý chiến lược tăng trưởng. Chúng bao gồm các kỹ năng phát triển sản phẩm mới, hoặc đàm phán và tích hợp mua lại.
4. Mối quan hệ đặc biệt là những mối quan hệ có thể mở ra các lựa chọn mới. Ví dụ, doanh nghiệp có thể có mối quan hệ chuỗi đặc biệt với các cơ quan thương mại trong ngành có thể làm cho quá trình tăng trưởng ở thị trường xuất khẩu dễ dàng hơn so với đối thủ.
Mô hình nêu ra bảy cách để đạt được sự tăng trưởng, được tóm tắt dưới đây:
(1) Sản phẩm hiện có cho khách hàng hiện tại:
Tùy chọn rủi ro thấp nhất; cố gắng tăng doanh số cho cơ sở khách hàng hiện có; điều này là về việc tăng tần suất mua hàng và duy trì lòng trung thành của khách hàng.
(2) Sản phẩm hiện có cho khách hàng mới:
Lấy cơ sở khách hàng hiện tại, mục tiêu là tìm ra những sản phẩm hoàn toàn mới mà những khách hàng này có thể mua hoặc bắt đầu cung cấp những sản phẩm mà khách hàng hiện tại mua từ đối thủ cạnh tranh.
(3) Sản phẩm và dịch vụ mới:
Một sự kết hợp của chiến lược đa dạng hóa và phát triển thị trường của Ansoff, chấp nhận rủi ro bằng cách phát triển và tiếp thị các sản phẩm mới. Một số trong số này có thể được bán cho khách hàng hiện tại, những người có thể tin tưởng doanh nghiệp (và thương hiệu của nó) để cung cấp; khách hàng hoàn toàn mới có thể cần thuyết phục hơn.
(4) Phương pháp giao hàng mới:
Tùy chọn này tập trung vào việc sử dụng các kênh phân phối như một nguồn tăng trưởng có thể. Có cách nào để bán sản phẩm và dịch vụ hiện tại thông qua các kênh mới hoặc mới nổi có thể thúc đẩy doanh số không?
(5) Địa lý mới:
Với phương pháp này, các doanh nghiệp được khuyến khích xem xét các khu vực địa lý mới để bán sản phẩm của họ. Mở rộng địa lý là một trong những lựa chọn mạnh mẽ nhất để tăng trưởng nhưng cũng là một trong những khó khăn nhất.
(6) Cơ cấu ngành mới:
Tùy chọn này xem xét khả năng có được các đối thủ gặp khó khăn hoặc hợp nhất ngành thông qua một chương trình mua lại chung.
(7) Đấu trường cạnh tranh mới:
Tùy chọn này đòi hỏi doanh nghiệp phải suy nghĩ về các cơ hội để tích hợp theo chiều dọc hoặc xem xét liệu các kỹ năng của doanh nghiệp có thể được sử dụng trong các ngành công nghiệp khác hay không.
