Quảng cáo: Chi phí quảng cáo, Xác định ngân sách quảng cáo và hiệu quả quảng cáo
Quảng cáo: Chi phí quảng cáo, Xác định ngân sách quảng cáo và hiệu quả quảng cáo!
Quảng cáo chỉ đơn giản là hành động thu hút sự chú ý của công chúng vào hàng hóa, dịch vụ, sự kiện hoặc bất cứ điều gì bạn muốn họ chú ý. Quảng cáo ngày nay là một doanh nghiệp chuyên môn cao, nhờ vào sự phát triển không ngừng trong truyền thông đại chúng và sản xuất ngay cả khi trái tim của nó vẫn đang thu hút sự chú ý của công chúng vào một cái gì đó.
Đây là một trong bốn công cụ chính mà các công ty sử dụng để định hướng truyền thông thuyết phục đến người mua và công chúng. Nó chủ yếu là một công cụ tiếp thị doanh nghiệp tư nhân. Nó được sử dụng ở tất cả các nước trên thế giới. Đó là một cách hiệu quả chi phí để phổ biến tin nhắn. Nó có vị trí nổi bật trong số các kỹ thuật giáo dục đại chúng và thuyết phục công chúng.
Thời đại hiện đại là sản xuất hàng loạt và phân phối hàng loạt. Có rất nhiều sản phẩm thay thế trên thị trường. Do đó, các công ty áp dụng các phương tiện mạnh mẽ để duy trì sự tồn tại của họ trên thị trường. Mỗi nhà kinh doanh lớn đều chi một khoản tiền khổng lồ cho quảng cáo mỗi năm, nếu không, nó có thể phải mất mặt đất dưới chân mình trước các đối thủ mạnh hơn. Các khía cạnh khác nhau của quảng cáo trong kinh doanh modem phải được xử lý cẩn thận nhằm mục đích đạt được mối quan hệ lợi ích chi phí hợp lý liên quan đến quảng cáo.
Quảng cáo có hai khía cạnh: thứ nhất liên quan đến vấn đề kiểm soát và phân bổ chi phí, và thứ hai liên quan đến các vấn đề về kỹ thuật quảng cáo.
Nội dung:
1. Chi phí quảng cáo
2. Xác định ngân sách quảng cáo
3. Hiệu quả quảng cáo
1. Chi phí quảng cáo
Chi phí quảng cáo trong lý thuyết kinh tế được giả định bao gồm tất cả các chi phí bán hàng thuần túy. Chi tiêu lớn cho quảng cáo thường được thực hiện bởi các công ty cạnh tranh.
Hai loại quảng cáo là:
(i) Thông tin:
Để cung cấp thông tin chi tiết cho công chúng về sự sẵn có của sản phẩm hoặc dịch vụ, công dụng, ưu điểm, giá cả, chất lượng, v.v.
(ii) Có sức thuyết phục:
Để có được khách hàng mới và giữ chân những khách hàng hiện có, tức là phát triển hoặc giữ lòng trung thành với thương hiệu.
Chi phí quảng cáo là một loại chi phí bán hàng được thiết kế để tăng nhu cầu cho các sản phẩm của công ty. Chức năng của quảng cáo là thông báo cho người tiêu dùng. Như đã chỉ ra trước đó trong lý thuyết kinh tế, chi phí quảng cáo được gọi là chi phí bán hàng, có thể được định nghĩa là quy định là chi phí cần thiết để thuyết phục người mua mua một sản phẩm thay vì mua một sản phẩm khác thay vì mua từ một người bán hơn là một sản phẩm khác. Chi phí bán hàng là những chi phí thích ứng với nhu cầu của sản phẩm, nói cách khác, thiết lập chi phí phát sinh để có được doanh nghiệp.
Chi phí bán hàng thuần túy được thiết kế để thay đổi lịch trình nhu cầu. Chúng không bao gồm chi phí phân phối vật lý. Chi phí bán hàng không có mối quan hệ chức năng cần thiết để đầu ra. Quảng cáo là một thiết bị để thao túng doanh số bán hàng của công ty.
Quảng cáo không chỉ làm dịch chuyển đường cầu của công ty sang bên phải nơi khác, mà còn có thể làm cho nhu cầu kém co giãn hơn. Chi phí bán hàng có khả năng khiến người mua cũ mua nhiều hơn và cũng thu hút mua hàng mới, và điều này ngụ ý sự gia tăng nhu cầu.
Đường cầu mới sẽ nằm trên đường cầu cũ hoặc nó sẽ nằm bên phải đường cầu. Độ co giãn của đường cầu mới phụ thuộc vào thói quen mua của người mua mới. Nếu chúng nhạy cảm với sự thay đổi giá, nó sẽ co giãn hơn. Nếu họ không nhạy cảm với thay đổi giá, đường cầu mới sẽ kém co giãn hơn. Đương nhiên, mọi công ty đều quan tâm đến việc tăng doanh số bán hàng của mình bằng cách chuyển nhu cầu khắc sang phải.
Từ các cuộc thảo luận ở trên, chúng ta có thể suy ra rằng chi phí quảng cáo là một loại chi phí bán hàng phát sinh để tăng doanh số bán hàng của sản phẩm của công ty. Nó chủ yếu được chỉ đạo bởi công ty trong việc tăng nhu cầu cho các sản phẩm của mình. Một trong những mục tiêu của quảng cáo là làm cho nhu cầu ít co giãn hơn.
Độ co giãn xuất phát từ vấn đề quảng cáo có thể được gọi là độ co giãn quảng cáo của nhu cầu. Độ co giãn quảng cáo có thể được coi là thước đo mức độ đáp ứng của doanh số đối với những thay đổi trong phạm vi quảng cáo trong khi giá không đổi.
Độ co giãn này có hai loại, đó là độ co giãn công nghiệp và độ co giãn thị phần. Cái trước liên quan đến mức độ đáp ứng của doanh số của toàn ngành đối với quảng cáo. Sau này đề cập đến mức độ đáp ứng của thị phần của công ty đối với một thay đổi nhất định trong phần quảng cáo của ngành.
Quảng cáo khuyến khích quảng cáo truy cập. Do đó, chi phí bán hàng bị ảnh hưởng bởi những gì các doanh nhân đối thủ đang làm. Hiệu quả của quảng cáo của một công ty sẽ phụ thuộc vào cách các đối thủ phản ứng với nó. Trả thù chống lại quảng cáo thành công của đối thủ cạnh tranh có thể ở dạng nỗ lực để phù hợp hoặc tốt hơn quảng cáo hoặc nỗ lực cải thiện các hoạt động bán hàng khác hoặc chính sản phẩm. Tất cả các quảng cáo ở một mức độ nào đó là một kết quả bị trì hoãn và tích lũy mang lại cho nó đặc điểm của một khoản đầu tư.
Hình dạng của đường cong chi phí quảng cáo:
Chi phí quảng cáo tăng dần nếu được vẽ dưới dạng đường cong trước tiên sẽ giảm, sẽ không đổi trong một số phạm vi đầu ra và sau đó sẽ tăng với tốc độ ngày càng tăng. Điều này là do hoạt động của các nền kinh tế quy mô. Giá trị quảng cáo có thể theo tỷ lệ cố định hoặc theo tỷ lệ khác nhau.
Đôi khi cả hai phương pháp có thể được kết hợp. Lý thuyết kinh tế thường liên quan đến đường cong chi phí hình chữ U. Do đó, chi phí quảng cáo cũng được giả định để hiển thị ba giai đoạn. Ba giai đoạn của quảng cáo cụ thể là giai đoạn giảm, không đổi và tăng có thể được giải thích theo cách sau.
Trong các điều kiện thông thường của phân tích tĩnh, thật hợp lý khi giả định rằng khi tăng chi phí quảng cáo, chi phí đơn vị của nó trước tiên sẽ giảm xuống mức tối thiểu và sau đó tăng lên. Nói cách khác, đường cong chi phí quảng cáo có hình chữ U.
Giai đoạn suy giảm của đường cong được giải thích một phần bởi các nền kinh tế chuyên môn hóa. Việc chiếm dụng lâu hơn có thể khiến việc sử dụng các dịch vụ chuyên gia và phương tiện kinh tế trở nên khả thi hơn. Quan trọng hơn chuyên môn hóa thường là nền kinh tế của sự lặp lại. Thường sự lặp lại của một chiến lược quảng cáo cụ thể trở nên kinh tế hơn.
Giai đoạn tăng của đường cong chi phí quảng cáo được gây ra chủ yếu bằng cách khai thác các triển vọng kém hơn liên tiếp khi nỗ lực quảng cáo được tăng cường. Một công ty thường bị ép vào tình huống như vậy khi có sự cạnh tranh sắc sảo. Sự gia tăng của quảng cáo cũng có thể là do sự mở rộng tiến bộ của phương tiện quảng cáo hiệu quả nhất.
Đường cong chi phí quảng cáo cận biên ngắn hạn có thể sẽ có dạng tương tự cho tất cả các mặt hàng bất kể độ co giãn của quảng cáo. Hình dạng của đường cong được xác định bởi các biến thể giữa các khách hàng tiềm năng về khả năng tiếp cận và tính nhạy cảm với quảng cáo và bởi tiện ích giảm dần của các đơn vị sản phẩm bổ sung cho bất kỳ một người dùng nào. Mối quan hệ của quảng cáo với bán hàng phức tạp hơn so với phân tích cận biên ngắn hạn cho thấy. Hàm chi phí bán hàng sẽ khác với bản chất của chiến lược kinh doanh liên quan.
Trong phân tích trên, chúng tôi giả định chi phí sản xuất là không đổi trong thời gian ngắn. Chúng tôi cũng đã giả định giá không đổi trong đó ngụ ý rằng doanh thu trung bình và cận biên là không đổi. Tuy nhiên, để thực tế hơn, chúng tôi phải giới thiệu một đường cong chi phí trung bình dốc lên và đường cong doanh thu trung bình dốc xuống.
Hàm doanh thu trung bình dốc đưa ra các biến chứng, vì cả giá cả và quảng cáo đều biến đổi. Có thể giữ chi phí quảng cáo không đổi và thay đổi giá, hoặc giữ giá không đổi và thay đổi chi phí quảng cáo. Đây là những gì được thực hiện bởi Chamberlin. Chamberlin là người tiên phong trong nỗ lực đưa tính kinh tế của quảng cáo vào các nguyên tắc kinh tế chung.
Bước thứ hai, cả chi phí quảng cáo và giá cả đều được thay đổi đồng thời. Điều này đã được thực hiện bởi Hội trưởng. Ông sử dụng đường cầu dốc xuống và đường doanh thu cận biên (MR) tương ứng và đạt mức giá tối ưu với sự trợ giúp của đường chi phí sản xuất (PCC). Sau đó, anh ta giả định các khoản chi quảng cáo khác nhau. Mỗi chi phí quảng cáo dự kiến sẽ làm tăng nhu cầu về sản phẩm. Đường cong chi phí quảng cáo như vậy được giải thích dưới đây.
Quảng cáo dựa trên giả định rằng có khá nhiều khách hàng đã sẵn sàng thay đổi thương hiệu mà họ đang sử dụng. Nhưng điều này không phải lúc nào cũng đúng. Đôi khi mọi người gắn bó với những thương hiệu hàng hóa mà họ đã sử dụng trong một thời gian dài.
Nhưng trong mọi trường hợp, chi phí quảng cáo có khả năng làm tăng việc bán hàng hóa. Họ sẽ khiến khách hàng cũ mua nhiều hơn và đồng thời thu hút một số khách hàng mới. Do đó, chi phí quảng cáo có khả năng làm tăng đường cầu của hàng hóa. Để minh họa, đường cầu ban đầu của một công ty là DD trong Hình 1 và đường doanh thu cận biên tương ứng của nó là MR. PCC là đường cong chi phí sản xuất đã bao gồm chi phí quảng cáo. Bây giờ đầu ra là OQ và giá là OP. Lợi nhuận là PKAB.
Để có được nhiều doanh nghiệp hơn, một số quảng cáo được thực hiện bởi công ty. Chi phí bổ sung để có được nhiều doanh nghiệp hơn thông qua quảng cáo phải ít nhất bằng với lợi nhuận bổ sung. Do kết quả của quảng cáo bổ sung, đường cầu dịch chuyển sang phải là D 1 D 1 . Khoảng cách ngang KS giữa đường cầu cũ và đường cầu mới là kết quả của quảng cáo.
Công ty hiện bán thêm sản lượng OQ 1 với cùng mức giá OP và lợi nhuận của nó cũng tăng do doanh số cao hơn. (Lợi nhuận không được hiển thị để giữ cho con số đơn giản). Nếu một loạt các đường cong được vẽ và nối với nhau, chúng ta sẽ có được đường cong đầu ra giá so với quảng cáo. Ở đây giả định là nhà quảng cáo biết những ảnh hưởng của việc chi tiêu của mình đối với việc bán hàng.
2. Xác định ngân sách quảng cáo:
Thuật ngữ 'ngân sách quảng cáo' dùng để chỉ số tiền mà một công ty chi cho quảng cáo, thay vào đó là số tiền có thể được dành cho nó. Xác định ngân sách quảng cáo là một nhiệm vụ quản lý quan trọng. Công ty có thể chi tiêu số tiền để đạt được các mục tiêu bán hàng. Mặc dù quảng cáo được coi là một chi phí hiện tại, một phần của nó thực sự là một khoản đầu tư xây dựng một giá trị vô hình được gọi là thiện chí.
Có một số yếu tố cụ thể được xem xét khi xác định ngân sách quảng cáo và chúng được liệt kê dưới đây:
(i) Giai đoạn trong vòng đời sản phẩm:
Các sản phẩm mới thường nhận được ngân sách quảng cáo lớn để tạo nhận thức. Các sản phẩm được thành lập thường được hỗ trợ với ngân sách thấp hơn.
(ii) Thị phần và cơ sở người tiêu dùng:
Các thương hiệu thị phần lớn thường yêu cầu ít chi phí quảng cáo và các thương hiệu thị phần thấp đòi hỏi nhiều chi phí quảng cáo hơn.
(iii) Cạnh tranh:
Trong một thị trường có số lượng lớn đối thủ cạnh tranh và chi tiêu quảng cáo cao, một thương hiệu phải quảng cáo rầm rộ hơn để được nghe thấy tiếng ồn trên thị trường.
(iv) Tần suất quảng cáo:
Số lần lặp lại cần thiết để đưa thông điệp thương hiệu đến người tiêu dùng cũng xác định ngân sách quảng cáo.
(v) Khả năng thay thế sản phẩm:
Các sản phẩm thay thế khuôn mặt yêu cầu quảng cáo nặng để thiết lập một hình ảnh khác biệt.
Phương pháp xác định tổng ngân sách quảng cáo:
Joel Dean liệt kê các phương pháp xác định ngân sách quảng cáo sau đây:
1. Tỷ lệ phần trăm của phương pháp bán hàng:
Trong phương pháp này, giá trị bán hàng của năm trước được thực hiện trước tiên và sau đó doanh số bán hàng dự kiến trong năm được đề cập sẽ được đưa ra. Sau đó, một số phần trăm doanh số dự kiến được xem xét và điều này được gọi là tỷ lệ phần trăm của phương pháp bán hàng.
Phương pháp này đã chiếm ưu thế trong quá khứ và thậm chí bây giờ nó được sử dụng rộng rãi. Nó có thể là một tỷ lệ phần trăm cố định hoặc tỷ lệ phần trăm thay đổi theo điều kiện bán hàng. Phương pháp này đơn giản trong tính toán. Trong phương pháp này, một mối quan hệ rõ ràng tồn tại giữa chi phí bán hàng và quảng cáo. Bằng cách áp dụng phương pháp này chiến tranh quảng cáo có thể tránh được.
Mặc dù có những ưu điểm này, phương pháp này có rất ít để biện minh cho nó. Phương pháp này không cung cấp cơ sở logic cho việc chọn tỷ lệ phần trăm cụ thể ngoại trừ những gì đã được thực hiện trong quá khứ hoặc những gì đối thủ đang làm. Nó không khuyến khích thử nghiệm với khuyến mãi theo chu kỳ hoặc chi tiêu mạnh mẽ.
Mục đích của quảng cáo là để tăng nhu cầu cho sản phẩm và do đó nó nên được xem là nguyên nhân, không phải là kết quả của việc bán hàng. Nhưng phương pháp này xem quảng cáo về kết quả bán hàng. Nó dẫn đến một ngân sách được thiết lập bởi sự sẵn có của các quỹ thay vì các cơ hội thị trường.
2. Phương pháp tiếp cận tất cả các bạn có thể
Theo cách tiếp cận này, một công ty dành nhiều tiền cho quảng cáo nhất có thể. Nó có thể chi cho quảng cáo nhiều như các quỹ cho phép. Ngay từ cái tên, rõ ràng số tiền phải chăng dành cho quảng cáo được gọi là phương pháp hợp lý. Cách tiếp cận này có vẻ thực tế hơn, vì tất cả các công ty thường chi số tiền đó cho quảng cáo mà họ có thể chi trả, mặc dù họ có thể không nói như vậy.
Khi chi phí quảng cáo đang tăng lên trong tất cả các tỷ lệ trong kinh doanh modem, phương pháp này dường như cung cấp cơ sở cho nhiều công ty liên quan đến cửa hàng quảng cáo. Nói chung, một công ty phải tính đến các hạn chế tài chính trong khi sử dụng các chương trình quảng cáo.
Như Joel Dean đã nói một cách đúng đắn, Giới hạn của những gì một công ty có thể đủ khả năng phải liên quan đến cuối cùng là sự sẵn có của các quỹ bên ngoài. Theo nghĩa này, tài nguyên của công ty đặt giới hạn thực sự cho chi phí quảng cáo. Tuy nhiên, giới hạn này có thể vượt quá giới hạn được đặt là tiêu chí lợi nhuận cận biên. Cách tiếp cận này để chi tiêu cho quảng cáo đôi khi chứng tỏ không kinh tế. Điểm mà một công ty có thể đủ khả năng chi tiêu là một điểm hạn chế. Nếu mức tăng doanh số không phù hợp với chi tiêu cho quảng cáo, thì rõ ràng đây không phải là cách xác định ngân sách khôn ngoan hay kinh tế.
Cách tiếp cận này hữu ích theo các cách sau trong việc xác định ngân sách quảng cáo:
(i) Triệu Nó tạo ra một thời gian theo chu kỳ khá phòng thủ của một phần của quảng cáo có các nỗ lực dài hạn tích lũy.
(ii) Phương pháp này phù hợp hơn với các công ty cận biên.
(iii) Phương pháp này đặt ra giới hạn hợp lý cho chi phí phát sinh cho quảng cáo.
Tuy nhiên, phương pháp này có một số điểm yếu cố hữu và chúng là như sau:
(i) Rất khó để lập kế hoạch phát triển tiếp thị dài hạn.
(ii) Các cơ hội quảng cáo có thể bị bỏ qua.
3. Phương pháp hoàn vốn đầu tư:
Cách tiếp cận này coi quảng cáo như một khoản đầu tư vốn hơn là chi tiêu hiện tại.
Quảng cáo có hiệu ứng hai lần:
(i) Nó làm tăng doanh số bán hàng hiện tại.
(ii) Nó xây dựng thiện chí trong tương lai.
Sự gia tăng doanh số hiện tại liên quan đến các quyết định như lựa chọn tỷ lệ đầu ra tối ưu để tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn. Việc xây dựng thiện chí cho tương lai đòi hỏi phải lựa chọn mô hình đầu tư dự kiến sẽ tạo ra quy mô sản xuất tốt nhất, dẫn đến lợi nhuận dài hạn tối đa.
Phương pháp này nhấn mạnh mối quan hệ giữa quảng cáo và bán hàng. Bán hàng được đo bằng quảng cáo và không có quảng cáo. Tỷ lệ hoàn vốn cung cấp một cơ sở cho ngân sách quảng cáo, vì các khoản tiền khả dụng sẽ phải được phân phối giữa các loại đầu tư nội bộ trên cơ sở tỷ lệ hoàn vốn tiềm năng.
Hạn chế của phương pháp hoàn vốn đầu tư là người ta không thể đánh giá chính xác tỷ lệ hoàn vốn là đầu tư quảng cáo.
Nó liên quan đến các vấn đề sau và chúng là:
(i) Vấn đề đo lường hiệu quả của tích lũy quảng cáo như khối lượng bán hàng dài hạn.
(ii) Vấn đề ước tính sự bay hơi của các hiệu ứng tích lũy của quảng cáo và
(iii) Vấn đề phân biệt quảng cáo đầu tư với chi phí cho hiệu quả ngay lập tức.
4. Phương pháp khách quan và nhiệm vụ:
Phương pháp này còn được gọi là phương pháp mục tiêu nghiên cứu. Phương pháp này trở nên nổi bật trong thời gian chiến tranh. Phương pháp này kêu gọi các nhà tiếp thị phát triển ngân sách khuyến mãi bằng cách xác định các mục tiêu cụ thể của họ, xác định các nhiệm vụ phải thực hiện để đạt được các mục tiêu này và ước tính chi phí thực hiện các nhiệm vụ này. Tổng các chi phí này trong ngân sách đề xuất.
Cách tiếp cận này là một sự cải tiến so với tỷ lệ phần trăm của phương pháp bán hàng. Nhưng mối quan hệ cơ bản giữa các mục tiêu và phương tiện quảng cáo một lần nữa phụ thuộc vào kinh nghiệm trong quá khứ của công ty. Trong thực tế, các nhiệm vụ được xác định nên liên quan đến các mục tiêu của công ty và các hồ sơ trong quá khứ của công ty.
Phương pháp này có những ưu điểm sau:
(i) Nó yêu cầu ban quản lý đánh vần giả định của mình về mối quan hệ giữa số tiền chi tiêu, mức độ tiếp xúc, tỷ lệ dùng thử và sử dụng thường xuyên.
(ii) Phương pháp này có thể được mở rộng cho các phương pháp tiếp cận thử nghiệm và cận biên rất hứa hẹn.
(iii) Với sự trợ giúp của phương pháp này, một chương trình quảng cáo rõ ràng có thể được rút ra.
Có những khiếm khuyết cố hữu trong phương pháp này. Vấn đề quan trọng của phương pháp là đo lường giá trị của các mục tiêu đó và xác định xem chúng có xứng đáng với chi phí đạt được chúng hay không. Phương pháp này cũng rất phi lý.
5. Cách tiếp cận ngang giá cạnh tranh:
Cách tiếp cận này không là gì ngoài một biến thể của tỷ lệ phần trăm của phương pháp bán hàng. Một công ty đặt ngân sách của mình chỉ phụ thuộc vào cơ sở chi tiêu của đối thủ cạnh tranh. Chi phí quảng cáo được quyết định trên cơ sở chi tiêu cho quảng cáo của các đối thủ trong cùng ngành. Hai đối số được nâng cao cho phương thức này. Một là chi tiêu của các đối thủ cạnh tranh đại diện cho trí tuệ tập thể của ngành. Khác là nó duy trì một sự tương đương cạnh tranh giúp ngăn chặn các cuộc chiến xúc tiến.
Joel Dean tuyên bố rằng phương pháp này được sử dụng rộng rãi. Logic phòng thủ của tỷ lệ lớn của quảng cáo nhằm mục đích kiểm tra sự xâm nhập có thể được thực hiện bởi các đối thủ cạnh tranh. Số tiền mà một công ty cá nhân chi tiêu không tiết lộ số tiền họ có thể chi tiêu bao nhiêu để đánh đồng lợi ích cận biên của mình với chi phí cận biên. Ông thấy rằng không có mối tương quan nào tồn tại giữa lớp ngoài và kích thước của công ty.
Hơn nữa, Dean bảo vệ cách tiếp cận này với lý do tỷ lệ quảng cáo của các đối thủ cạnh tranh đại diện cho sự khôn ngoan kết hợp của ngành. Một ưu điểm khác của phương pháp này là nó bảo vệ chống lại các cuộc chiến quảng cáo. Những ưu điểm chính của phương pháp là sự đơn giản và bảo mật của việc sử dụng nó. Đối với điều này, một công ty phải thu thập dữ liệu liên quan về các đối thủ cạnh tranh. Nếu nó khá dễ dàng cho công ty thì nó khá dễ dàng để theo dõi các đối thủ cạnh tranh.
Vấn đề chính trong phương pháp này là công ty phải xác định chính mình với những người khác trong ngành. Một vấn đề khác là nó sinh ra sự tự mãn.
Đổi mới sản xuất:
Các doanh nhân tìm kiếm sự thay đổi, đáp ứng và khai thác nó như một cơ hội. Wilken đã xác định các loại thay đổi khác nhau được khởi xướng bởi các doanh nhân và chúng là:
(i) Mở rộng ban đầu - Sản xuất hàng hóa gốc
(ii) Mở rộng tiếp theo - Thay đổi tiếp theo về số lượng hàng hóa được sản xuất.
(iii) Đổi mới nhân tố - Tăng nguồn cung hoặc năng suất của các yếu tố.
(a) Tài chính - Mua sắm vốn từ nguồn mới hoặc dưới hình thức mới.
(b) Lao động - Mua sắm lao động từ nguồn mới hoặc loại mới, và nâng cấp lao động hiện có.
(c) Vật liệu- Mua sắm vật liệu cũ từ nguồn mới hoặc sử dụng vật liệu mới.
(iv) Đổi mới sản xuất - Thay đổi trong quá trình sản xuất.
(a) Công nghệ - Sử dụng kỹ thuật sản xuất mới
(b) Tổ chức- Thay đổi hình thức hoặc cấu trúc mối quan hệ giữa mọi người.
(v) Đổi mới thị trường - Thay đổi về quy mô hoặc thành phần của thị trường.
(a) Sản phẩm - Sản xuất hàng hóa mới hoặc thay đổi chất lượng hoặc giá thành hàng hóa hiện có.
(b) Thị trường - Khám phá thị trường mới.
Sử dụng kỹ thuật sản xuất mới:
Đổi mới sản xuất liên quan đến những thay đổi trong quá trình sản xuất. Doanh nhân hoặc người quản lý ở nơi đầu tiên không giống như chủ bang hội và nhà tư bản thương nhân của hệ thống đưa ra sở hữu, hoặc như Max Weber đặt nó, đó là cách thức chiếm hữu của mình, tất cả các phương tiện sản xuất, đất đai, nhà cửa, máy móc, công cụ, và nguyên liệu.
Đối với các doanh nhân, những thứ này đã trở thành tài sản, có thể được xử lý vì anh ta muốn các quyền của mình trong đó thực tế là không giới hạn. Các hàng hóa được sản xuất bởi nhà máy cũng chỉ thuộc về doanh nhân, được sử dụng cho mục đích cá nhân hoặc để bán.
Ở vị trí thứ hai, để thực hiện quá trình sản xuất, doanh nhân không giống như lãnh chúa phong kiến đã mua hoặc thuê lao động. Ông có trách nhiệm với người lao động cho đến khi tiền lương được trả. Một khi tiền lương đã được trả, trách nhiệm của anh ta với công nhân đã chấm dứt.
Các doanh nhân không chịu trách nhiệm cho hành vi của người lao động ngoài giờ làm việc cũng như bảo trì của họ trong trường hợp không có việc làm. Do đó, một doanh nhân mới đã kết hợp lợi thế của việc sở hữu các phương tiện sản xuất một mặt và sự thiếu trách nhiệm đối với yếu tố con người trong quá trình sản xuất.
Thứ ba, mục đích tối cao của doanh nhân trong việc chiếm đoạt các phương tiện sản xuất trong việc thuê nhân công là tạo ra lợi nhuận. Các doanh nhân tìm kiếm lợi nhuận cho riêng mình. Ông mong muốn và cố gắng tối đa hóa lợi nhuận.
Rõ ràng là vị trí của doanh nhân trên thị trường là một vị trí vững chắc. Sở hữu các phương tiện sản xuất, không có nhu cầu kinh tế ngay lập tức mà không có mối quan hệ cá nhân với người lao động, doanh nhân có thể đủ khả năng mặc cả lâu dài và sắc sảo với công nhân của mình. Thật vậy, sức mạnh kinh tế lớn của quản lý là một trong những chủ đề chính của lịch sử công nghiệp.
Mặc dù quản lý và công nhân bị chia rẽ mạnh về lý thuyết, sự phân chia sắc nét này đã không phát triển ngay từ đầu. Thông thường, các doanh nhân đầu tiên cũng là người quản lý chính của các công trình, nhà thiết kế, người xây dựng công cụ và nhân dịp một trong những công nhân. Sự tách biệt xã hội của quản lý và người lao động chỉ xảy ra ở giai đoạn phát triển công nghiệp sau này. Sản xuất liên quan đến một số quy trình. Trong số đó cơ giới hóa, tự động và chuyên môn hóa có tầm quan trọng. Bây giờ chúng ta thảo luận về các quá trình này.
Cơ giới hóa:
Công nghệ chiếm ưu thế cũng bao gồm cơ giới hóa. Việc sản xuất trong hệ thống công nghiệp phụ thuộc vào máy móc. Các máy móc ra đời do rất nhiều yếu tố. Máy là một thiết bị, gián tiếp thực hiện một số nhiệm vụ công nghiệp mà không cần sự can thiệp của con người.
Đàn ông 'chăm sóc', 'cho ăn', 'vận hành' hoặc chạy máy, nhưng đó là khung dệt làm ướt vải, máy ép dập nổi da, đầu máy xe lửa. Đôi khi con người cung cấp năng lượng để chạy máy nhưng thường xuyên sử dụng một số cơ quan khác: động vật, gió, nước, hơi nước, và sau đó là điện và năng lượng nguyên tử.
Tất cả những phát triển này được mô tả trong một cuộc cách mạng công nghiệp. Đó là một quá trình liên tục mang lại những thay đổi nhanh chóng về khối lượng và kỹ thuật sản xuất. Hệ thống tư bản đã được thông qua và hàng hóa được sản xuất theo dự đoán nhu cầu.
Các điều kiện thuận lợi có thể được nhóm thành một số loại. Đầu tiên, cơ giới hóa được ủng hộ mạnh mẽ bởi chính yếu tố này đã dẫn đến việc hợp lý hóa sản xuất ngày càng tăng thông qua phân công lao động là mở rộng thị trường trong và ngoài nước. Cơ giới hóa làm tăng đáng kể hiệu quả và hiệu quả của ngành công nghiệp.
Máy nâng mức sản lượng, thường cải thiện chất lượng và độ bền của quy trình. Hơn nữa, máy cắt giảm chi phí bằng cách thay thế lao động và tăng lợi nhuận của ngành cũng như cải thiện số lượng vốn thương mại và lớn hơn để đầu tư vào cơ khí hóa.
Tiến bộ khoa học và công nghệ cung cấp các điều kiện cần thiết cho sự phát triển cơ học. Kỹ thuật gia công kim loại đã được cải tiến đến mức việc chế tạo máy móc phức tạp trở nên khả thi. Tương tự, các công cụ đã được phát triển đến mức có thể thực hiện công việc chính xác cần thiết cho sản xuất máy.
Quy luật của máy móc đã đạt đến một giai đoạn phát triển mà kiến thức này có thể được áp dụng cho giải pháp cho các vấn đề công nghệ. Một yếu tố khác ủng hộ sự phát triển của cơ giới hóa là sự tinh tế trong phân công lao động.
Các máy móc có tác động đến vai trò của công nhân theo các cách sau:
(i) Giảm năng lượng của con người:
Khi các máy móc có khả năng sản xuất nhiều hơn trong một thời gian ngắn, năng lượng của con người đã giảm đi đáng kể. Công nhân đã trở thành một người quan sát hoạt động của các máy móc. Vai trò của anh ấy trong quá trình sản xuất đã trở nên rất tối thiểu. Do đó máy móc đã làm cho công nhân không đáng kể.
(ii) Phòng Lao động và Định kỳ:
Máy móc đã làm cho quá trình sản xuất thường xuyên đến một mức độ lớn. Nói một cách chính xác, máy móc đã thay đổi con người thành máy móc. Routinisation được tìm thấy trong hầu hết các hệ thống sản xuất. Để tăng sản lượng trong các nhà máy, việc định cư trở thành bắt buộc.
(iii) Tạo điều kiện vật lý tại nơi làm việc:
Cơ giới hóa cũng tạo ra một môi trường vật lý chuyên ngành. Điều này ảnh hưởng đến vai trò của người lao động theo nhiều cách. Trong quá trình hoạt động của máy móc, công nhân giữ mình ở nơi không đổi. Khả năng di chuyển không gian của công nhân rất hạn chế. Do đó mối quan hệ xã hội bị ảnh hưởng và nó dẫn đến nhiều thói quen hơn.
Tiếng ồn phát ra từ máy móc dẫn đến sự mệt mỏi của công nhân. Trong bầu không khí ồn ào, giao tiếp giữa các công nhân cũng bị ảnh hưởng, vì vậy các công nhân bị cô lập. Các công nhân phải tự điều chỉnh cả về thể chất và tâm lý.
Tự động hóa:
Tự động hóa là một thuật ngữ được sử dụng khá thường xuyên bởi các nhà kinh tế và công nghiệp nhưng cho đến nay không có định nghĩa rõ ràng hoặc chính xác về thuật ngữ này đã được đưa ra. Theo một số người, tự động hóa chỉ là hợp lý hóa công việc, trong khi những người khác cảm thấy rằng không có gì khác ngoài việc áp dụng các phương pháp như vậy làm giảm số lượng người hiện tại tham gia vào một loại công việc cụ thể. Vẫn còn những người khác cảm thấy rằng thật sai lầm khi nghĩ rằng tự động hóa là công nghệ của các thiết bị điện tử nhưng theo họ đó là triết lý của sản xuất.
Định nghĩa của tự động hóa :
(i) Theo AB Fillipo, theo nghĩa đơn giản nhất, thuật ngữ tự động hóa được áp dụng cho quy trình làm việc của máy được cơ giới hóa đến điểm tự điều chỉnh tự động.
(ii) Theo Encyclopaedia Americana, Tự động hóa là một kỹ thuật tiên tiến của sản xuất công nghiệp và điều tra khoa học, phát triển từ các khái niệm cơ bản của máy và sản xuất hàng loạt.
(iii) Theo John Debawld, Tự động hóa là một từ mới biểu thị cả hoạt động tự động và quy trình làm cho mọi thứ tự động.
(iv) Theo Kuchhal, Tự động hóa, thường được mô tả là một công nghệ tiên tiến hoặc cơ chế cao cấp được đặc trưng bởi các mong muốn cụ thể về giao tiếp và kiểm soát trong tự điều chỉnh mà không cần sự can thiệp của con người.
Các bước trong quy trình tự động hóa:
Quá trình tự động hóa bao gồm các bước sau:
(i) Lựa chọn máy tự động hóa:
Đầu tiên, chúng ta phải chọn những máy tự điều chỉnh và thành phẩm hoặc bán thành phẩm phải được chuyển sang máy tiếp theo mà không cần chạm tay.
(ii) Kiểm soát chất lượng:
Thứ hai, sau khi lựa chọn máy chúng ta phải quyết định sản phẩm nào sẽ được sản xuất và ở dạng nào. Nếu được xác định, máy được trang bị phù hợp và các sản phẩm có chất lượng đồng đều được sản xuất.
(iii) Sử dụng máy tính:
Trước đây các máy móc tự động được chăm sóc bởi con người nhưng bây giờ ngay cả việc điều khiển và vận hành máy móc cũng được thực hiện bởi các máy tính.
Quy trình tự động hóa:
Trong quá trình tự động hóa, hai điều cần được ghi nhớ. Trong hệ thống đầu tiên diễn viên con người không tham gia. Mọi hoạt động đều được thực hiện tự động. Thứ hai, thông tin về những gì sẽ được thực hiện được cung cấp cho một số cơ quan trung ương. Các cơ quan trung ương có thể điều chỉnh và thực hiện các hoạt động như mong đợi.
Tác dụng của tự động hóa:
Những tác động tích cực của tự động hóa là như sau:
(i) Với sự giúp đỡ của tự động hóa, nhu cầu và nhu cầu thiết yếu của xã hội có thể được đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả.
(ii) Nhu cầu ngày càng tăng luôn chịu trách nhiệm sản xuất hàng loạt, từ đó dẫn đến việc giảm giá hàng hóa.
(iii) Quá trình công nghiệp hóa được tăng tốc bởi tự động hóa.
(iv) Khi hàng hóa được sản xuất với sự trợ giúp của máy móc, có thể duy trì tính đồng nhất và chất lượng.
Các tác động tiêu cực của tự động hóa là như sau:
(i) Nó sẽ dẫn đến thất nghiệp.
(ii) Nó luôn luôn là một vấn đề tốn kém.
(iii) Khi tự động hóa được giới thiệu, tình yêu dành cho công việc hoàn toàn bị mất.
(iv) Sự phát triển của chuyên môn nhận được một thất bại nghiêm trọng.
Chuyên ngành:
Chuyên môn hóa có nghĩa là một nỗ lực nhóm được thực hiện bởi một nhóm được chia thành một số hoạt động cụ thể và mỗi cá nhân trong nhóm được và thực hiện một hoạt động. Trong quá trình chuyên môn hóa, khi một chức năng được chia thành một số hoạt động, mỗi hoạt động được đặt thành một công việc chuyên biệt. Cá nhân, người có được một hoạt động, chuyên về nó và cải thiện kỹ năng của mình. Do đó, việc cải thiện các kỹ năng của hoạt động, các hoạt động trở nên chuyên biệt và tổng sản lượng tăng lên.
Định nghĩa chuyên ngành:
(i) Theo Jaisolar Tuma, Chuyên môn hóa bao gồm tập trung sự chú ý trí tuệ và nỗ lực thể chất vào các vấn đề cụ thể.
(ii) Theo Kimbal, Chuyên môn hóa là sự tập trung của sự chú ý và nỗ lực trong một lĩnh vực hạn chế. Vì vậy, theo quan điểm của chuyên môn Kimbal có hai đặc điểm: tập trung và tập trung nỗ lực và cũng trong một lĩnh vực hạn chế.
Đặc điểm của chuyên ngành:
(i) Nó dựa trên công nghệ công nghiệp hiện đại
(ii) Nó khuyến khích tiến bộ công nghiệp và khoa học
(iii) Nó dựa trên sự phân công lao động
(iv) Nó dựa trên bí quyết chuyên môn.
(v) Nó cũng tính đến kết quả của kinh nghiệm thực tế.
(vi) Nó khuyến khích sự phụ thuộc lẫn nhau ở nơi tự lực.
(vii) Nó nhằm mục đích sử dụng tối đa các nguồn lực sẵn có.
Các hình thức chuyên môn:
Chuyên môn hóa có thể có các loại sau:
(i) Chuyên ngành ngang:
Chuyên môn hóa ngang thường là một đặc điểm của hoạt động có tổ chức của một nhóm. Một tác phẩm được chia thành một số phần và mỗi phần được gán cho một cá nhân. Công việc có thể được chia thành các công việc chuyên ngành về quy trình hoặc nhiệm vụ.
Trong trường hợp chuyên môn hóa theo quy trình, mỗi nhân viên có một chức năng và trở thành chuyên gia trong quy trình của chức năng đó. Trong trường hợp chuyên môn hóa theo nhiệm vụ, một tác phẩm được chia thành các nhiệm vụ khác nhau liên quan đến nó. Các hợp tác xã trong công việc đó có được một chút công việc.
(ii) Chuyên ngành dọc:
Đó là một đặc tính của sản xuất công nghiệp modem. Quyết định cho các hoạt động của một nhà máy hoặc một nhà máy được đưa ra bởi một nhóm, tức là quản lý. Các hoạt động được giám sát bởi nhân viên giám sát. Các hoạt động được thực hiện bởi các hợp tác xã. Có một hệ thống cấp bậc trong số các nhân viên công nghiệp. Nó đòi hỏi sự hợp tác hiệu quả.
(iii) Chuyên môn nhóm bổ sung:
Có thể có các nhóm làm việc khác nhau được kết nối với các hoạt động khác nhau trong một ngành. Có thể có một số nhóm bên ngoài kết nối với ngành công nghiệp. Khi chuyên môn hóa trong một ngành được bổ sung bằng chuyên môn hóa bởi các nhóm bổ sung, nó được gọi là chuyên môn hóa thêm nhóm.
(iv) Chuyên môn hóa lao động:
Nó nhằm mục đích đào tạo người lao động cho các công việc cụ thể.
(v) Chuyên ngành nghề nghiệp:
Những ngày này có chuyên môn hóa công việc ở khắp mọi nơi. Trong những ngày xưa, các bác sĩ y khoa sử dụng để điều trị tất cả các loại bệnh. Nhưng ngày nay chúng ta có các chuyên gia để đối phó với các bộ phận khác nhau của cơ thể.
(vi) Chuyên ngành công nghiệp:
Các đơn vị công nghiệp hiện đại thay vì làm cho toàn bộ máy móc làm cho một số bộ phận chỉ có nó được gọi là chuyên môn hóa công nghiệp.
(vii) Chuyên ngành địa lý:
Các ngành công nghiệp khác nhau được thành lập ở các khu vực khác nhau tùy thuộc vào sự sẵn có của tài nguyên thiên nhiên. Phân tán công nghiệp theo nguồn lực sẵn có trong khu vực được gọi là chuyên môn địa lý.
(viii) Chuyên môn kỹ thuật:
Có 200 quy trình kỹ thuật trong một ngành công nghiệp giày. Ngành công nghiệp cụ thể đòi hỏi chuyên môn kỹ thuật.
Ưu điểm của chuyên môn
Chuyên môn hóa có những ưu điểm sau:
(i) Ưu điểm hàng đầu của chuyên môn hóa là tiêu chuẩn hóa.
(ii) Nó dẫn đến tăng sản xuất.
(iii) Nó làm giảm chi phí sản xuất.
(iv) Nó cải thiện chất lượng sản phẩm.
(v) Nó dẫn đến cơ giới hóa và do đó lợi ích của việc cơ giới hóa có thể được gặt hái
(vi) Nó làm tăng hiệu quả.
(vii) Nó tạo điều kiện cho đào tạo.
(viii) Nó phát triển sự phụ thuộc lẫn nhau.
(ix) Khi một công nhân hoạt động trong một phạm vi rất hạn chế, anh ta có được những ý tưởng mới và dành năng lượng của mình cho nghiên cứu.
(x) Nó dẫn đến sản xuất quy mô lớn và mở rộng cơ cấu thị trường.
(xi) Nó đã dẫn đến sự gia tăng trong thương mại và đã tạo ra thiện chí cho các sản phẩm công nghiệp.
(xii) Nó làm cho đàn ông có trách nhiệm hơn.
Ưu điểm của chuyên ngành :
Tuy nhiên, chuyên môn hóa có những nhược điểm nhất định:
(i) Trong quá trình chuyên môn hóa, các hợp tác xã phải liên tục thực hiện các hoạt động tương tự. Nó tạo ra những xáo trộn cá nhân nghiêm trọng.
(ii) Xã hội nơi chuyên môn hóa hoàn toàn không hòa nhập và thiếu đoàn kết.
(iii) Theo chuyên môn hóa, một phẫu thuật chỉ phải thực hiện một phần công việc. Vì anh ta không có cơ hội thực hiện chuỗi khác, anh ta trở nên không biết gì về họ.
(iv) Hạn chế lớn nhất của chuyên môn là tâm lý. Kết quả của sự chuyên môn hóa, sự tự tin và tự lực của con người bị lung lay một cách thô lỗ.
(v) Nó đã dẫn đến sự tan rã xã hội. Nó đã dẫn đến một cuộc di cư của dân số từ các làng đến các thành phố. Các xung đột công nghiệp đã tăng lên và các khu ổ chuột đã xuất hiện.
(vi) Nó đã dẫn đến việc bóc lột công nhân, đặc biệt là phụ nữ và trẻ em.
(vii) Do chuyên môn hóa, các máy móc rất tinh vi mới đã được phát minh. Cần phải đào tạo đàn ông vận hành các máy này. Điều này liên quan đến đầu tư của một lần.
(viii) Do kết quả của chuyên môn hóa, các ngành công nghiệp thôn và làng đã phải chịu đựng. Họ không thể chịu được sự cạnh tranh.
Thay đổi cấu trúc của mối quan hệ:
Từ lâu, các công nhân trong các nhà máy đã được coi là đối tượng, không tốt hơn các máy móc và công cụ được sử dụng trong đó. Hành vi đối với họ không đủ điều kiện như con người. Trong nhiều trường hợp, công nhân không tốt hơn nô lệ. Khai thác là quy tắc trong ngày. Trong công nghiệp, quan hệ của con người là bằng chứng trong hai lĩnh vực, đó là hành chính và phúc lợi.
Trong lĩnh vực hành chính, chính mối quan hệ giữa chính quyền và người lao động mới là điều quan trọng. Một lao động không phải là một cỗ máy, cũng không phải là một bánh răng trong bánh xe. Anh ta đầy đủ các yếu tố con người như động cơ, cảm xúc, cảm xúc, hy vọng, mong muốn và nhu cầu. Quản trị liên quan đến tổ chức hợp lý và có hệ thống của nhà máy, bên cạnh việc đối xử với con người của công nhân.
Không khí ở nhà và trong văn phòng hoặc nhà máy nên được bẩm sinh. Người lao động nên có cơ hội đầy đủ về tiến bộ về trí tuệ, vật chất, đạo đức và kinh tế. Bây giờ người ta thừa nhận rằng bên cạnh việc trả lương cho người lao động, điều cần thiết là phải tham gia phúc lợi của anh ta.
3. Hiệu quả quảng cáo
Quảng cáo là một vấn đề tốn kém, nhưng rất hiếm khi các nỗ lực nghiêm túc được thực hiện để đánh giá hiệu quả của nó, bao nhiêu lợi ích của chi phí quảng cáo, lợi ích, nếu có, liên quan đến quảng cáo và như vậy. Đến gần đây, hiệu quả của quảng cáo đã được đo lường liên quan đến doanh số. Đây là những gì được gọi là cách đo định lượng.
This measurement emphasises whether an advertisement was acceptable to consumers and whether they digested it and remembered it. This is known as “stimulus response function”. There is no dispute about the fact that the most objective way of measuring an advertisement is through sales. Sales in turn are influenced by complexity of forces which fall into qualitative type of advertisements.
Therefore, the measurement of quality is an indicator of the index of the quantitative type of measurements. The advertisement should first appeal, that is, it should stimulate the demand for a particular type of the product. Only then can some results be expected from it. The success of an advertisement can be analysed only with the help of some survey data relating to consumer response and sales.
Evaluating Advertising Effectiveness:
Good planning and control of advertising depend critically on measures of advertising effectiveness.
From the standpoint of evaluation, methods may be broadly divided into two classes:
(i) The reach and reception of the communication, and
(ii) The results of the communication.
Again on the basis of its training, a test can be classified as:
(1) Pre-testing, and
(2) post-testing.
(1) Pre-testing :
It means testing the potentiality of a message or copy before printing.
There are three types of pre-testing and they are:
(i) Questionnaire-answer:
The draft of an advertisement along with some relevant questions is sent to a group of target consumers or advertising experts and their opinions are collected and analysed to find out whether the proposed advertisement is satisfactory or not.
(ii) Recall:
A group of respondents is shown a number of alternative advertisement drafts giving as much time as they want to read them. After the specified time, they are asked to recall them and to reproduce them as much as they can. The responses are analysed to find out how far the advertisements are impressive, which ones are more impressive and so on and so forth.
(iii) Reactions:
The potential effect of an advertisement may be judged with the help of certain instruments which measure heart beats, blood pressure, pupil dilution such as stethoscope, psycho galvanometer, eye observation camera, etc. These reactions provide case to its power to get attention and produce other psychological or nervous effects.
(2) Post-testing :
After an advertisement has appeared tests may be undertaken to judge:
(i) The impact of communication, and
(ii) The ultimate results in the form of sales.
Communication Impact:
There are two methods used for this purpose and they are:
(i) Recall and
(ii) Recognition.
Recall:
Regular users of the related medium may be asked if they can recall a specific advertisement, including the name of the advertiser and the products referred to and if so, how much of the advertisement they can play back. Their responses are studied and graded to see how far the advertisement was successful in attracting notice or being retained.
Sự công nhận:
In this case, a particular issue of a medium is shown page by page to a sample of its readers and they are asked to point out which advertisements they recognise as having seen and or on the basis of the replies, evaluation is made of the receptiveness of the advertisement.
Sales Method Test :
Advertising's sale effect is generally harder to measure than communication effect. Sales are influenced by many factors besides advertising, such as the product's features, price, availability and competitor's actions. Sales impact is easier to measure in direct marketing and hardest to measure in brand or corporate image-building advertising.
Two different methods are generally used for this purpose and they are:
(i) Historical method, and
(ii) Experimental method.
(i) Historical Method:
In tins method part sales are analysed in relation to past advertisement either on current or lagged basis. If an advertisement has been followed up with more sales it is considered to be more effective.
(ii) Experimental Method:
In this method the entire sales territory is divided into three or four sub areas, more or less on the basis of some uniform criteria. In one group, an advertisement is inserted involving a certain amount. In another group, the amount is doubled; in the third it is tripled; in the fourth, it is quadrupled. The results in the form of sales are measured and compared with a view to finding out the impact of increased advertising effort.
Importance of Evaluation of the Effectiveness of Advertising:
The importance of evaluation of the effectiveness of advertising is listed below:
(i) It is generally opined that much of advertising expenditure is wasteful. Proper evaluation would help in finding out whether it is really wasteful and if so how much of it is so.
(ii) Evaluation reveals the strengths and weaknesses of different media and thus provides useful guidance for future media planning.
(iii) Through suitable methods, the draft of a message or a copy can be tested beforehand so that preventive steps may be adopted and waste reduced.
(iv) The whole process of evaluation leads to a body of recorded experience which may be useful not only to the improvement of advertising but also to better planning.
(v) Evaluation shows not only which advertisements are less productive but why they are so. So it indicates the sources for greater effectiveness.
Difficulties in the Evaluation of the Effectiveness of Advertising :
There are many difficulties in the evaluation of the effectiveness of advertising and they are:
(i) Good researchers who can successfully measure the impact of advertising are difficult to get.
(ii) It is difficult to say how much increase in advertising resulted in how much rise in sales.
(iii) The primary aim of advertising is to increase sales. But it cannot be concluded that the entire increase has been due to advertising. In reality, many factors influence sales, advertising is just one of them.
(iv) Advertising has many goals one of them is to build goodwill. But measurement of goodwill is not possible.
