Thương hiệu: Ghi chú về Khái niệm và Ý nghĩa của Thương hiệu Liên kết

Đọc bài viết này để tìm hiểu về khái niệm và tầm quan trọng của các thương hiệu liên quan!

Danh mục thương hiệu của một công ty sẽ bao gồm tất cả các thương hiệu mà một công ty sở hữu. Danh mục đầu tư phục vụ phân bổ nguồn lực giữa các thương hiệu. Nhưng thương hiệu không còn thành công hay thất bại trên giá trị riêng của họ.

Hình ảnh lịch sự: download.intel.com/pressroom/images/Intel_2.5-inch_X25E.jpg

Có sự đan xen của các thương hiệu khi Dell đóng dấu logo của Microsoft và Intel trên máy tính của họ và khi American Airlines, Citibank và Visa cùng cung cấp thẻ tín dụng. Các nhà quản lý thương hiệu phải chú ý đến các giao điểm và tương tác giữa các thương hiệu của các công ty khác nhau. Tất cả các thương hiệu liên quan được đưa vào quyết định mua của khách hàng.

Danh mục thương hiệu của Dell nên bao gồm Pentium và Windows, công ty không sở hữu. Ngay cả các thương hiệu của các tổ chức mà Dell tài trợ cũng có thể ảnh hưởng đến quyết định mua máy tính Dell.

Các thương hiệu khác nhau liên kết với Dell đóng vai trò khác nhau trong việc định hình ý kiến ​​của khách hàng về thương hiệu Dell và điều quan trọng là phải hiểu mối quan hệ giữa thương hiệu Dell và các thương hiệu liên quan khác khi khách hàng nhìn thấy họ.

Ví dụ: khách hàng sẽ cảm nhận thương hiệu Dell như thế nào nếu không kết hợp Pentium và Windows trong đó hoặc nếu không tài trợ cho một tổ chức mà hiện tại họ đang làm.

Một công ty sẽ phải tạo ra một danh mục các thương hiệu, những thương hiệu mà họ sở hữu và những thương hiệu không có, và xác định cách nhận thức của khách hàng về thương hiệu bị chi phối bởi các thương hiệu liên quan đến nó.

Quyết định đầu tiên được đưa ra khi xây dựng một danh mục đầu tư như vậy là quyết định nên đưa vào thương hiệu nào. Các thương hiệu đã chứng minh tác động đến quyết định mua của khách hàng rõ ràng nên được đưa vào nhưng nó sẽ đòi hỏi nhiều nghiên cứu thị trường trước khi có thể tạo ra một danh sách có ý nghĩa.

Danh sách này có thể bao gồm công ty tài trợ, thương hiệu phụ, thương hiệu của nhà cung cấp linh kiện, nhà bán lẻ mang sản phẩm, sự kiện và tổ chức mà nhà tài trợ, thương hiệu phụ đã ngừng hoạt động và những người nổi tiếng có thể quảng bá thương hiệu.

Nhiệm vụ tiếp theo là xác định vai trò của các thương hiệu khác nhau. Tên riêng của thương hiệu có thể ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định mua của khách hàng hoặc tên của công ty tài trợ có thể là thương hiệu chính trong việc ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng.

Đối với Dell, thương hiệu dẫn đầu trong danh mục đầu tư có thể là chính Dell. Intel và Microsoft có thể là những nhân tố quan trọng trong việc mua hàng của khách hàng. Họ được gọi là thương hiệu chiến lược. Một số thương hiệu khác của các nhà cung cấp khác có thể chỉ đóng vai trò hỗ trợ và có thể không ảnh hưởng đến sự lựa chọn của khách hàng theo cách lớn.

Danh mục thương hiệu được xây dựng từ quan điểm của khách hàng. Nó cho thấy thương hiệu nào quan trọng trong quyết định mua của khách hàng và cách thức. Chiến lược tiếp thị của công ty sẽ phản ánh giá trị cảm nhận của các thương hiệu liên quan.

Ví dụ: nếu tên của công ty tài trợ hoặc công ty mẹ là yếu tố ảnh hưởng lớn đến quyết định mua của khách hàng, tên thương hiệu của công ty tài trợ sẽ được hiển thị nổi bật hơn và cần công khai hơn về việc khai thác của công ty tài trợ hoặc công ty mẹ .

Nhưng nếu thương hiệu của một nhà cung cấp linh kiện là thương hiệu dẫn đầu, công ty nên đảm bảo rằng khách hàng biết rằng thương hiệu nhà cung cấp linh kiện là một phần của sản phẩm. Nó có thể thực hiện các bài tập xây dựng thương hiệu chung với các nhà cung cấp thành phần.

Một danh mục đầu tư thương hiệu từ quan điểm của khách hàng có thể là một công cụ rất quan trọng. Nó sẽ giúp công ty hướng các nguồn lực tiếp thị của mình tới những thương hiệu liên quan, những điều quan trọng trong quyết định mua của khách hàng.