Mạng truyền thông kinh doanh: Ý nghĩa và các loại

Đọc bài viết này để tìm hiểu về Mạng truyền thông kinh doanh. Sau khi đọc bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu về: - 1. Ý nghĩa của Mạng giao tiếp kinh doanh 2. Phân loại mạng truyền thông kinh doanh.

Ý nghĩa của mạng truyền thông kinh doanh:

Các tuyến hoặc đường dẫn qua đó giao tiếp diễn ra được gọi là 'kênh' và tổng số kênh được gọi là 'mạng truyền thông'.

Nó đề cập đến mô hình của các kênh giao tiếp giữa những người tham gia.

Mạng truyền thông kinh doanh có nghĩa là mô hình của các kênh được xây dựng trong việc truyền đạt các thông điệp liên quan đến kinh doanh. Những người liên quan đến kinh doanh như người quản lý, nhân viên, chủ nợ, con nợ, nhà cung cấp, cổ đông, chính phủ, v.v ... trao đổi thông tin, ý tưởng, sự kiện, tin tức, v.v.

Vô số và liên tục lưu lượng liên lạc diễn ra hàng ngày trong và ngoài tổ chức, và ở cấp độ cá nhân và nhóm của những người liên quan đến kinh doanh bằng các phương thức chính thức và không chính thức. Mạng lưới giao tiếp kinh doanh thường được so sánh với động mạch trong cơ thể con người.

Khi máu chảy khắp cơ thể thông qua các thông điệp động mạch, mệnh lệnh, hướng dẫn, thông tin, đề xuất, báo cáo, vv được truyền đến những người khác nhau làm việc ở nhiều vị trí khác nhau trong một tổ chức kinh doanh thông qua mạng lưới truyền thông. Điều này rất quan trọng đối với sự thành công của một tổ chức.

Phân loại mạng truyền thông doanh nghiệp:

Mạng truyền thông kinh doanh có thể được chia thành hai phần sau:

tôi. Mạng chính thức.

ii. Mạng không chính thức.

tôi. Mạng truyền thông kinh doanh chính thức:

Mạng truyền thông kinh doanh chính thức là mạng tiếp theo các kênh chính thức được công nhận trong sơ đồ tổ chức. Đơn đặt hàng, hướng dẫn, tin nhắn, vv được gửi từ cấp cao nhất đến cấp thấp nhất theo phân cấp vị trí. Khi người quản lý đưa ra chỉ thị cho phó giám đốc, phó giám đốc cho giám sát viên, giám sát viên cho công nhân, đây là những trường hợp của mạng chính thức.

Người quản lý của hai bộ phận hoặc giám sát viên của các bộ phận khác nhau có thể cần liên lạc qua các kênh ngang như một phần của nhiệm vụ chính thức của họ. Do đó, mạng lưới giao tiếp thông thường bao gồm các kênh của tất cả các hướng hướng xuống, hướng lên và hướng ngang.

Mạng lưới này giúp kiểm soát, phân bổ trách nhiệm cụ thể và thực hiện công việc thường xuyên của nhân viên. Cấp trên có thể tập trung vào các công việc quan trọng khác giao công việc thường lệ cho cấp dưới thông qua mạng lưới này. Luồng thông tin trong mạng này có thể bị tắc nghẽn và gián đoạn tại các trung tâm khác nhau và kết quả mong muốn có thể không thu được.

ii. Mạng truyền thông kinh doanh không chính thức:

Không có mô hình cấu trúc được theo sau trong một mạng như vậy. Nó hoạt động song song với mạng chính thức. Trong khi mạng chính thức là động mạch, mạng không chính thức giống như mạng tĩnh mạch trong cơ thể người. Mạng không chính thức là không có tổ chức và phức tạp trong tự nhiên. Một mối quan hệ xã hội với một số người làm việc cùng nhau phát triển và một số lượng lớn các giao tiếp không chính thức diễn ra.

Chủ đề của giao tiếp như vậy bao gồm bất kỳ chủ đề nào bắt đầu từ vấn đề trong nước đến vụ bê bối chính thức. Đây là lý do tại sao giao tiếp không chính thức được gọi là 'grapevine' vì nó có thể lan truyền nhanh chóng theo bất kỳ hướng nào như nho.

Tốc độ truyền thông trong một mạng không chính thức là rất cao. Tin đồn, câu chuyện, tin tức, tin tức bí mật và bí mật được lan truyền dễ dàng và nhanh chóng thông qua mạng này. Cần thận trọng để ngăn chặn tác động gây hại của mạng này.