Kế hoạch tiếp thị: Kế hoạch tiếp thị dài hạn và ngắn hạn

Kế hoạch tiếp thị quan tâm đến việc xác định các mục tiêu tiếp thị. Những mục tiêu này có thể là bản chất dài hạn và ngắn hạn - phạm vi dài và phạm vi ngắn.

(a) Lập kế hoạch tiếp thị dài hạn (LTMP):

Lập kế hoạch dài bao gồm xác định dự kiến ​​các mục tiêu rộng lớn của doanh nghiệp cần đạt được và các chiến lược được áp dụng cho mục đích trong một thời gian dài. LTMP bao gồm một khoảng thời gian đủ dài để cung cấp cho ban quản lý tiếp thị cơ hội dự đoán các vấn đề trong tương lai và do đó có quyền tự do hành động lớn hơn để giải quyết chúng một cách có trật tự.

Theo Peter F. Drucker, kế hoạch tầm xa không có ý định làm chủ tương lai. Nó không đối phó với các quyết định trong tương lai. Nó liên quan đến tương lai của các quyết định hiện tại. Nó không phải là một nỗ lực để loại bỏ rủi ro. Thay vào đó, nó tìm cách nâng cao khả năng chấp nhận rủi ro. Những người này có liên quan rất lớn 'với một kế hoạch dài hạn để tiếp thị. Các mục tiêu thường liên quan đến doanh số, thị phần, phạm vi của các sản phẩm mới, thị trường sẽ theo đuổi, các ngành nghề kinh doanh mà doanh nghiệp nên đi vào, v.v.

Đối với LTMP, Philip Kotler đề nghị xem xét các tình huống sau:

1. Chẩn đoán:

Nó đề cập đến vị thế của công ty liên quan đến doanh số, thị phần, xu hướng gần đây, v.v.

2. Tiên lượng:

Nó đề cập đến ước tính nơi công ty có khả năng sẽ đi nếu tình trạng thị trường hiện tại tiếp tục; Bao nhiêu sẽ là doanh số và lợi nhuận của nó trong dài hạn.

3. Mục tiêu:

Trên cơ sở các nghiên cứu tiên lượng, công ty có thể đánh giá tương lai tươi sáng hoặc tương lai đáng ngờ và theo đó quyết định các mục tiêu mới.

4. Chiến lược:

Nó nhấn mạnh vào lợi thế cạnh tranh của công ty và bao gồm các kế hoạch cho các sản phẩm chất lượng cao, giá cao, quảng cáo mạnh mẽ và thứ tự bán hàng cao nhất, sau khi đánh giá cẩn thận các lựa chọn thay thế trong các tình huống.

5. Chiến thuật:

Nó gợi ý cách sử dụng các chiến lược của công ty để đạt được mục tiêu của mình. Đó là, các chiến thuật chỉ ra phương pháp cụ thể sẽ được sử dụng để đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp.

6. Kiểm soát:

Nó đòi hỏi hai điều cần được kết hợp:

(i) Thiết bị giám sát để kiểm tra hiệu quả lập kế hoạch và

(ii) Kế hoạch dự phòng để đáp ứng các tình huống mới.

(b) Lập kế hoạch tiếp thị ngắn hạn (STMP):

Kế hoạch ngắn hạn cho tiếp thị thường được thực hiện trong một năm hoặc ít hơn.

STMP có hai mục tiêu:

(a) Triển khai LTMP thông qua các chương trình và ngân sách và

(b) Cải thiện hiệu suất hoạt động.

Các kế hoạch thường được chia thành các kế hoạch hàng tháng hoặc hàng tuần cho mục đích kiểm soát. Chủ yếu là các kế hoạch ngắn hạn ở dạng ngân sách. Theo định kỳ, con số ngân sách được so sánh với hiệu suất thực tế, các biến thể được xem xét cho các bước khắc phục.

Các công cụ và kỹ thuật kiểm soát tiếp thị:

1. Kiểm toán tiếp thị

2. Phân tích chia sẻ tiếp thị

3. Phân tích chi phí tiếp thị

4. Kiểm soát tín dụng

5. Kiểm soát ngân sách

6. Phân tích tỷ số

7. Phân tích ký quỹ đóng góp

8. Thông tin tiếp thị

9. Phân tích phương sai

10. Phân tích swot