Lý thuyết X của Mcgregor và Lý thuyết Y về Động lực: Đó là Khả năng áp dụng

Đọc bài viết này để tìm hiểu về lý thuyết x của Mcgregor và lý thuyết y về động lực và khả năng ứng dụng của nó.

Giới thiệu về Lý thuyết:

Douglas McGregor đã giới thiệu hai lý thuyết này, tức là Lý thuyết X và Lý thuyết, dựa trên hai quan điểm khác biệt về con người. Ông đề xuất, ở hai thái cực đối lập, hai cặp giả định về con người mà ông cho rằng được ngụ ý bởi hành động của các nhà quản lý. Lý thuyết X liên quan đến một thái cực, dựa trên một tập hợp các giả định và Lý thuyết Y, liên quan đến một cực đoan khác dựa trên một nhóm các giả định khác. Những lý thuyết này không dựa trên bất kỳ nghiên cứu nào, nhưng theo McGregor, đây là những suy luận trực quan.

Lý thuyết X:

Lý thuyết này dựa trên cách tiếp cận truyền thống đối với hành vi của con người.

Các giả định nói chung, được tổ chức bởi các nhà quản lý trong lý thuyết này là:

1. Con người trung bình vốn không thích công việc và sẽ cố gắng tránh nó, bất cứ khi nào có thể.

2. Khi nhân viên lười biếng, họ phải bị kiểm soát, ép buộc, đe dọa trừng phạt để đạt được mục tiêu, mà họ thờ ơ.

3. Nhân viên trung bình sẽ cố gắng tránh trách nhiệm và tìm kiếm hướng đi chính thức bất cứ khi nào có thể, bởi vì họ có tham vọng tương đối ít.

4. Hầu hết công nhân đặt an ninh trên tất cả các yếu tố khác liên quan đến công việc. Những giả định về bản chất con người là tiêu cực trong cách tiếp cận của họ. Các nhà quản lý ủng hộ những quan điểm này cảm thấy rằng sự kiểm soát cực đoan là thích hợp nhất để đối phó với những nhân viên vô trách nhiệm và non nớt. Đây là một phong cách lãnh đạo độc đoán dựa trên lý thuyết truyền thống về những gì người lao động thích và quản lý phải làm gì để thúc đẩy họ. Công nhân phải được thuyết phục và đẩy vào hiệu suất.

Lý thuyết Y:

Cách tiếp cận này giả định rằng quản lý theo hướng và kiểm soát là một phương pháp đáng ngờ để thúc đẩy những người có nhu cầu sinh lý và xã hội được thỏa mãn và nhu cầu xã hội và tự thực hiện của họ trở nên quan trọng hơn. Đối với những người như vậy, Lý thuyết Y dường như được áp dụng, đó là sự tương phản của Lý thuyết X.

Lý thuyết này đưa ra các giả định sau đây về con người:

1. Con người bình thường vốn không thích làm việc. Anh ta có thể xem công việc là tự nhiên hoặc thú vị như nghỉ ngơi hoặc chơi.

2. Nhân viên sẽ thực hiện tự định hướng và tự kiểm soát trong việc đạt được các mục tiêu mà họ cam kết.

3. Đưa ra điều kiện làm việc phù hợp, người bình thường có thể học cách chấp nhận và thậm chí tìm kiếm trách nhiệm.

4. Cam kết với các mục tiêu là một chức năng của các phần thưởng liên quan đến thành tích của họ.

5. Tất cả mọi người có khả năng đưa ra quyết định sáng tạo & sáng tạo và việc ra quyết định không phải là tỉnh duy nhất của người dân ở các vị trí quản lý.

Lý thuyết này đã giả định một cách tiếp cận mới trong quản lý. Nó nhấn mạnh vào sự hợp tác giữa quản lý và nhân viên. Các mục tiêu cá nhân và tổ chức không xung đột trong phương pháp này. Lý thuyết này nhấn mạnh hơn vào sự thỏa mãn nhu cầu cao cấp của nhân viên. Bản thân McGregor cho rằng các giả định của lý thuyết Y có giá trị hơn Lý thuyết X. Do đó, ủy quyền, mở rộng công việc, quản lý theo mục tiêu và kỹ thuật quản lý có sự tham gia là động lực lớn cho nhân viên.

Khả năng ứng dụng của Lý thuyết X và Lý thuyết Y:

Lý thuyết X và Lý thuyết Y đại diện cho hai thái cực. Không ai có thể thuộc về hai tình huống cực đoan này. Mỗi người sở hữu những đặc điểm của Lý thuyết X và lý thuyết Y, mặc dù mức độ có thể khác nhau trong các tình huống khác nhau. Mặc dù, không có sự khái quát hóa nào có thể được thực hiện, nhưng có vẻ như lý thuyết X được áp dụng nhiều hơn cho những người lao động hạng thấp không có trình độ và ít học, những người làm việc chỉ để đáp ứng nhu cầu sinh lý của họ. Lý thuyết Y dường như được áp dụng cho các nhân viên có trình độ, có kỹ năng và chuyên nghiệp, hiểu rõ trách nhiệm của họ và không cần bất kỳ sự chỉ đạo và kiểm soát nào. Tuy nhiên, có thể có ngoại lệ.

Một nhân viên cấp thấp hơn có thể có trách nhiệm và trưởng thành hơn một nhân viên cấp cao có trình độ tốt. Tuy nhiên, những lý thuyết này là những công cụ rất quan trọng để hiểu hành vi của con người và trong việc thiết kế các chương trình động lực. Ban quản lý nên sử dụng kết hợp cả hai lý thuyết để thúc đẩy các nhân viên khác nhau.