Phương pháp được sử dụng để đo lường tinh thần của người lao động

Các phương pháp quan trọng được sử dụng để đo lường tinh thần của người lao động là: 1. phân tích ý kiến chung của công nhân 2. phương pháp phỏng vấn 3. đo lường thái độ 4. phương pháp xã hội học và 5. hồ sơ và báo cáo của công ty!

1. Phân tích ý kiến chung của công nhân:

Theo phương pháp này, ý kiến của công nhân nhà máy được thu thập và phân tích. Với mục đích này, một số câu hỏi khoa học nhất định được chuẩn bị để cố gắng tìm kiếm ý kiến của người lao động về các khía cạnh khác nhau của ngành công nghiệp cũng như đối với các cơ quan chức năng.

Sau khi các câu hỏi hoàn thành đã được nhận lại từ các công nhân, có thể thấy các điểm khác nhau mà các công nhân đã phàn nàn. Thành công của phương pháp này phụ thuộc vào mức độ của bảng câu hỏi được thực hiện khoa học và cũng dựa trên sự trung thực của các câu trả lời của người lao động.

2. Phương pháp phỏng vấn:

Theo phương pháp này, cuộc phỏng vấn của các công nhân (những người đã rời khỏi tổ chức) được thực hiện (phỏng vấn xuất cảnh). Ưu điểm chính của phương pháp này là nó tiết lộ những lý do bắt buộc người lao động tìm kiếm việc làm ở nơi khác. Có thể có sự bất bình của người lao động đối với ban quản lý.

Nếu một số lượng lớn công nhân rời bỏ công việc của họ trên cùng một lý do thì việc tìm ra giải pháp cho vấn đề đó để duy trì tinh thần ở mức độ cao là điều cần thiết. Phương pháp này đã được chứng minh rất hữu ích trong việc xác định nguyên nhân của tinh thần sa ngã. Nếu các nhân viên hướng ngoại nói chuyện thuận lợi về công việc và quản trị, thì có lý do để tin rằng tinh thần đang ở mức cao.

3. Đo lường thái độ:

Theo phương pháp này, thái độ của người lao động đối với công việc và tổ chức có thể được biết bằng cách đặt một số truy vấn nhất định cho người lao động.

Ví dụ về các truy vấn nhất định là:

(a) Tôi làm việc trong công ty dưới sự ép buộc.

(b) Tôi không tôn trọng hoặc tin tưởng vào những người có thẩm quyền ở trên tôi.

(d) Tôi bị phạt không có tự do, niềm vui hoặc sự hài lòng trong công việc của tôi.

(e) Nếu tôi có thể nhận được mức lương tương tự ở một công ty khác, tôi sẵn sàng từ chức từ công việc hiện tại.

4. Phương pháp xã hội học:

Những phương pháp này rất quan trọng đặc biệt là trong các nghiên cứu nhóm. Một công nhân được đưa ra một bảng câu hỏi có chứa một số câu hỏi nhất định nhằm làm sáng tỏ các đặc điểm của tổ chức nhóm. Các công nhân có thể được yêu cầu đặt tên và liệt kê các cá nhân mà họ muốn làm việc.

Nếu câu trả lời của bất kỳ cá nhân nào cho câu hỏi này dường như nói thuận lợi cho một cá nhân, và anh ta thể hiện sự tôn trọng tình yêu và sự tự tin cho cá nhân đó, thì rõ ràng là cá nhân đó có khả năng trở thành một quản trị viên giỏi. Nếu anh ta đã ở trong cán bộ hành chính, đó là một chỉ số về tinh thần cao trong công nhân. Sự tôn trọng và tự tin về thẩm quyền là một dấu hiệu của tinh thần cao.

5. Hồ sơ và báo cáo của công ty:

Một số hồ sơ và báo cáo của công ty chuẩn bị cho một số mục đích khác có thể hữu ích trong việc đo lường tinh thần của nhân viên. Các hồ sơ có thể được phân tích trong cách cư xử sau đây, thay đổi tỷ lệ lao động, tỷ lệ vắng mặt, số lượng khiếu nại của công nhân và giải quyết bởi ban quản lý, và số vụ tai nạn xảy ra trong nhà máy, vv Tất cả các biến này có thể được giải thích như một chỉ số về tinh thần.