Khuyến mãi-Mix: Ý nghĩa và yếu tố ảnh hưởng đến hỗn hợp khuyến mãi

Đọc bài viết này để tìm hiểu về ý nghĩa và các yếu tố ảnh hưởng đến hỗn hợp xúc tiến.

Ý nghĩa của khuyến mãi-Mix:

Xúc tiến kết hợp đề cập đến sự kết hợp tối ưu của các công cụ và kỹ thuật quảng cáo khác nhau; nhằm tối đa hóa doanh số và lợi nhuận.

Nhu cầu về kết hợp quảng cáo phát sinh vì tất cả các công cụ và kỹ thuật quảng cáo không hiệu quả và hấp dẫn như nhau. Xúc tiến kết hợp truyền tải một loạt các nỗ lực quảng cáo của người quản lý tiếp thị.

Các yếu tố chính của kết hợp quảng cáo là:

(i) Quảng cáo

(ii) Bán hàng (hoặc bán hàng cá nhân)

(iii) Kỹ thuật xúc tiến bán hàng

Điểm bình luận:

Một số nhà chức trách nói về bốn yếu tố của hỗn hợp xúc tiến tức là công khai.

Công khai diễn ra do công bố những lời khen ngợi về một sản phẩm trên báo, tạp chí thương mại, vv thông qua:

1. Vật phẩm mới

2. Biên tập

3. Bài viết v.v.

Một lần nữa, việc công khai sản phẩm có thể được thực hiện bởi các yếu tố môi trường diễn ra, chỉ là tình cờ. Ví dụ, một ngôi sao nổi tiếng trong phim có thể được hiển thị là mang một loại giày cụ thể hoặc thưởng thức một nhãn hiệu nước giải khát cụ thể; mà làm cho công khai của thương hiệu giày hoặc nước giải khát đó.

Công khai, do đó, quảng cáo môi trường. Nó được coi là, hiệu quả hơn quảng cáo; có lẽ, bởi vì, nó không được thực hiện bởi nhà sản xuất, người thường có thể bị buộc tội với cáo buộc đưa ra tuyên bố sai hoặc cao, có lợi cho sản phẩm của chính mình.

Tuy nhiên, đối với giáo dân, cả hai thuật ngữ - quảng cáo và công khai - đều đồng nghĩa. Sự khác biệt giữa hai là có bản chất kỹ thuật; quan tâm đến các học giả và các chuyên gia quản lý. Theo quan điểm về cuộc thảo luận, có thể không đúng khi xem xét công khai, như là một yếu tố của hỗn hợp xúc tiến.

Công khai, trên thực tế, rất hiệu quả trong việc thúc đẩy bán hàng; nhưng nó không thể trở thành một yếu tố được lên kế hoạch của hỗn hợp xúc tiến, vì ban quản lý không có ý định thực hiện công khai. Công khai - tốt hay xấu - chỉ phải được quản lý chấp nhận. Trên thực tế, việc công khai xấu có thể ảnh hưởng xấu đến doanh số bán hàng.

Yếu tố ảnh hưởng đến khuyến mãi-Mix:

Một số yếu tố quan trọng có ảnh hưởng đến việc xây dựng hỗn hợp xúc tiến được mô tả dưới đây:

(i) Loại sản phẩm:

Trong trường hợp hàng hóa công nghiệp và hàng tiêu dùng lâu bền, trong đó cần phải trình diễn sản phẩm để giải thích cách xử lý, hướng dẫn về an toàn, v.v .; bán hàng cá nhân phải được nhấn mạnh nhiều hơn quảng cáo và khuyến mại. Hàng hóa phổ biến được tiêu chuẩn hóa đòi hỏi nhiều quảng cáo hơn bán hàng cá nhân để duy trì và mở rộng nhu cầu của họ.

Trên thực tế, các sản phẩm có tính chất và giống khác nhau đòi hỏi các thiết bị quảng cáo khác nhau; và không có quy tắc chuẩn nào trong vấn đề này chi phối sự lựa chọn giữa các yếu tố của hỗn hợp xúc tiến.

(ii) Tuổi của sản phẩm:

Đối với các sản phẩm mới và sáng tạo, bán hàng cá nhân là tốt hơn; vì nhân viên bán hàng có thể dễ dàng giáo dục và thuyết phục khách hàng tiềm năng về bản chất và tiện ích của các sản phẩm đó. Bên cạnh đó, quảng cáo rầm rộ cũng là cần thiết để chuẩn bị một cơ sở để tạo ra nhu cầu.

Đối với các sản phẩm cũ, mức độ phổ biến có thể giảm do cạnh tranh gay gắt; kỹ thuật xúc tiến bán hàng có thể có khả năng thúc đẩy nhu cầu tốt hơn bằng cách tạo ra sự quan tâm đến các sản phẩm, về phía công chúng nói chung.

(iii) Số lượng người tiêu dùng và mức độ lây lan của họ:

Nếu số lượng người tiêu dùng ít và họ tập trung ở các khu vực địa lý cụ thể; bán hàng cá nhân có thể hiệu quả hơn và rẻ hơn. Tuy nhiên, nếu người tiêu dùng có số lượng lớn và được phổ biến rộng rãi; quảng cáo có thể tạo ra kết quả tốt hơn về mặt tạo ra nhận thức về sản phẩm.

Một khía cạnh được thêm vào ở đây có thể là loại người tiêu dùng - phụ nữ, gents, trẻ em, người già, v.v ... Để phát triển sự phổ biến của sản phẩm, ví dụ như giữa phụ nữ hoặc trẻ em, các kỹ thuật xúc tiến bán hàng có thể đáp ứng tốt hơn mong đợi của nhà sản xuất trong việc bán hàng nhanh chóng.

(iv) Ngân sách khuyến mãi:

Các yếu tố khác nhau của kết hợp xúc tiến có ý nghĩa tài chính khác nhau. Quy mô của ngân sách khuyến mãi, tức là các quỹ có sẵn cho mục đích quảng cáo có thể có tiếng nói quyết định, trong việc xây dựng hỗn hợp quảng cáo.

(v) Giai đoạn của Vòng đời sản phẩm:

Giai đoạn của vòng đời mà một sản phẩm đi qua, có ảnh hưởng quan trọng đến sự pha trộn khuyến mãi. Trong giai đoạn giới thiệu, ví dụ, có thể cần phải nhấn mạnh vào tất cả các khía cạnh của kết hợp quảng cáo để tạo ra nhận thức tối đa về sản phẩm. Ở giai đoạn bão hòa, quảng cáo tích cực có thể đáp ứng tốt hơn các yêu cầu quảng cáo.

Trong giai đoạn suy giảm, có thể cần phải cắt giảm chi tiêu và nỗ lực cho tất cả các yếu tố của hỗn hợp xúc tiến, v.v. Tuy nhiên, không có công thức tiêu chuẩn để xây dựng hỗn hợp xúc tiến, theo quan điểm của giai đoạn vòng đời sản phẩm; vì các sản phẩm khác nhau có ý nghĩa khác nhau của các nỗ lực quảng cáo ở các giai đoạn khác nhau trong vòng đời của chúng.

(vi) Chiến lược được sử dụng bởi các đối thủ cạnh tranh:

Một kết hợp xúc tiến lý tưởng của một công ty phải được xây dựng dựa trên nền tảng của các chiến lược quảng cáo của các đối thủ cạnh tranh. Trên thực tế, mong muốn rằng sự pha trộn khuyến mãi của nhà sản xuất phải phù hợp với sự pha trộn khuyến mãi của các đối thủ cạnh tranh hàng đầu, để đối mặt tốt hơn với những thách thức đặt ra cho họ.

(vii) Kháng cáo về triển vọng:

Các kỹ thuật quảng cáo khác nhau có ảnh hưởng khác nhau đến khách hàng tiềm năng, tùy thuộc vào việc chúng là:

1. Thành thị hay nông thôn

2. Được giáo dục hoặc ít học (hoặc ít học)

3. Người thuộc tầng lớp dịch vụ hoặc tầng lớp doanh nhân

4. Giàu, nghèo hay trung bình, về tài chính, v.v.

Chỉ cần đưa ra một ví dụ trong bối cảnh này, chúng tôi có thể nói rằng những người bận rộn thuộc tầng lớp doanh nhân không bao giờ thích cảnh nhân viên bán hàng và luôn muốn tránh các cuộc họp với họ; như sự chú ý của họ, mọi lúc, có thể nằm trong các vấn đề kinh doanh. Để ảnh hưởng đến những người như vậy, quảng cáo là một kỹ thuật quảng cáo tốt hơn, không liên quan đến thời gian bận rộn của họ.