Lập kế hoạch chiến lược: 6 bước liên quan đến quá trình hoạch định chiến lược - Giải thích!

Các bước thiết yếu liên quan đến quá trình hoạch định chiến lược là: 1. chuẩn bị sẵn sàng / xác định mục đích chiến lược 2. xác định nhiệm vụ tổ chức 3. đánh giá tình hình / phân tích môi trường 4. xây dựng chiến lược, mục tiêu và mục tiêu / xây dựng chiến lược 5. thực hiện kế hoạch / chiến lược và 6. đánh giá chiến lược / kết quả giám sát!

Quy trình hoạch định chiến lược là một mô tả ngắn gọn về các bước trong quy trình. Các bước này là một khuyến nghị, nhưng không phải là công thức để tạo ra một kế hoạch chiến lược. Tuy nhiên, các bước được nêu dưới đây mô tả công việc cơ bản cần được thực hiện và các sản phẩm tiêu biểu của quy trình.

1. Sẵn sàng / Xác định ý định chiến lược:

Để bắt đầu quá trình hoạch định chiến lược trong tổ chức, khái niệm cơ bản về hoạch định chiến lược phải được chính tổ chức hiểu, trong khi một số vấn đề phải được giải quyết trong việc đánh giá sự sẵn sàng, quyết định chủ yếu là liệu các nhà lãnh đạo của tổ chức có thực sự cam kết với nỗ lực, và liệu họ có thể dành sự quan tâm và nguồn lực cần thiết hay không.

Điều này cũng có thể được gọi là mục đích chiến lược sẽ xác định những gì cuối cùng một tổ chức muốn và làm. Một tổ chức, xác định, nó thực sự đã sẵn sàng để bắt đầu quá trình hoạch định chiến lược.

2. Xác định nhiệm vụ tổ chức:

Một tuyên bố sứ mệnh xác định mục đích cốt lõi của tổ chức - tại sao nó tồn tại. Nhiệm vụ này kiểm tra ra ra ra ra ra ra ra cho tổ chức ngoài việc đơn giản là tăng sự giàu có của cổ đông và phản ánh động lực của nhân viên khi tham gia vào công việc của công ty. Nhiệm vụ hiệu quả được truyền cảm hứng bởi thiên nhiên.

Một tuyên bố sứ mệnh giống như một đoạn giới thiệu cho phép người đọc biết nhà văn sẽ đi đâu. Do đó, một tuyên bố sứ mệnh phải truyền đạt bản chất của một tổ chức cho người đọc. Khả năng của một tổ chức để nói rõ nhiệm vụ của nó cho thấy sự tập trung và mục đích của nó. Một tuyên bố sứ mệnh thường mô tả một tổ chức theo nghĩa của nó:

tôi. Mục đích:

Tại sao tổ chức tồn tại và những gì nó tìm kiếm để hoàn thành / kinh doanh - phương thức hoặc hoạt động chính mà tổ chức cố gắng thực hiện mục đích này.

ii. Giá trị:

Các nguyên tắc hoặc niềm tin hướng dẫn các thành viên của tổ chức khi họ theo đuổi mục đích của tổ chức. Sứ mệnh và tầm nhìn không nên bị nhầm lẫn vì tuyên bố sứ mệnh tóm tắt những gì, làm thế nào và tại sao công việc của một tổ chức, một tuyên bố tầm nhìn trình bày và hình ảnh của sự thành công sẽ như thế nào.

Trong các tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn trong tay, một tổ chức thực hiện một bước quan trọng để tạo ra một ý tưởng chia sẻ, mạch lạc về những gì nó được lên kế hoạch chiến lược. Nhiều người nhầm lẫn tuyên bố tầm nhìn cho tuyên bố sứ mệnh. Tuyên bố sứ mệnh xác định mục đích hoặc mục tiêu rộng lớn hơn để tồn tại hoặc trong doanh nghiệp. Nó phục vụ như một hướng dẫn trong thời gian không chắc chắn, mơ hồ. Nó giống như ánh sáng dẫn đường.

Nó không có khung thời gian. Nhiệm vụ có thể giữ nguyên trong nhiều thập kỷ nếu được chế tạo chính xác. Trong khi tầm nhìn cụ thể hơn về mặt mục tiêu và khung thời gian đạt được. Tầm nhìn có liên quan đến một số hình thức thành tích nếu thành công.

3. Đánh giá tình hình / Phân tích môi trường:

Một khi một tổ chức đã cam kết lý do tại sao nó tồn tại và những gì nó làm, nó phải có một cái nhìn rõ ràng về tình hình hiện tại của nó. Một phần của hoạch định chiến lược, tư duy và quản lý là nhận thức về các nguồn lực và để mắt đến môi trường tương lai, để một tổ chức có thể đáp ứng thành công với những thay đổi trong môi trường.

Do đó, đánh giá tình hình có nghĩa là có được thông tin hiện tại về điểm mạnh, điểm yếu và hiệu suất của tổ chức, thông tin sẽ nêu bật các vấn đề quan trọng mà tổ chức phải đối mặt và kế hoạch chiến lược của tổ chức phải giải quyết.

Chúng có thể bao gồm một loạt các mối quan tâm chính, chẳng hạn như:

tôi. Cuộc thi:

Đây là một trong những vấn đề quan trọng nhất được đưa ra trong quá trình hoạch định chiến lược. Nó dựa trên việc tính toán đề xuất giá trị mà về cơ bản sẽ tính tỷ lệ của những gì khách hàng nhận được từ tổ chức và chi phí cho họ là bao nhiêu.

ii. Điều kiện kinh tế:

Một số điều kiện kinh tế quan trọng bao gồm các yếu tố như lạm phát, thất nghiệp, lãi suất, tỷ giá hối đoái, các nguồn tài trợ, v.v.

ii. Điều kiện chính trị:

Các điều kiện chính trị bao gồm công việc khung pháp lý và quy định có ảnh hưởng sâu sắc đến tổ chức.

Một phần từ các vấn đề chính khác này có thể là cơ hội chương trình mới, thay đổi quy định hoặc thay đổi nhu cầu trong dân số khách hàng, xem xét nội bộ của tổ chức, các yếu tố công nghệ, yếu tố văn hóa, v.v.

4. Xây dựng chiến lược, mục tiêu và mục tiêu / xây dựng chiến lược:

Khi nhiệm vụ của một tổ chức đã được xác nhận và các vấn đề quan trọng của nó đã được xác định, đã đến lúc tìm hiểu phải làm gì về chúng, các phương pháp tiếp cận rộng rãi (chiến lược) và kết quả chung và cụ thể cần tìm kiếm (mục tiêu và mục tiêu) .

Chiến lược, mục tiêu và mục tiêu có thể đến từ cảm hứng cá nhân, thảo luận nhóm, kỹ thuật ra quyết định chính thức, v.v. nhưng điểm mấu chốt là, cuối cùng, lãnh đạo đồng ý về cách giải quyết những vấn đề quan trọng này.

Điều này có thể mất thời gian và linh hoạt đáng kể, các cuộc thảo luận ở giai đoạn này thường xuyên sẽ yêu cầu thêm thông tin hoặc đánh giá lại các kết luận đạt được trong quá trình đánh giá tình huống.

Thậm chí có khả năng những hiểu biết mới sẽ xuất hiện làm thay đổi lực đẩy của tuyên bố sứ mệnh. Các chiến lược cần được phát triển phải cung cấp các lợi thế cạnh tranh cho tổ chức.

Nó có thể được định nghĩa là khả năng của công ty để giành chiến thắng trong dài hạn trong tình hình cạnh tranh; lợi thế cạnh tranh cung cấp cho các tổ chức với lợi thế so sánh (khả năng thực hiện những điều khác biệt và tốt hơn so với những người khác).

Một số chiến lược lợi thế cạnh tranh có thể là:

1. Lãnh đạo chi phí:

Cạnh tranh bằng cách phấn đấu cho nhà sản xuất chi phí thấp nhất của sản phẩm hoặc dịch vụ.

2. Phân biệt:

Làm cho sản phẩm khác biệt với các đối thủ cạnh tranh về kích thước được khách hàng chấp nhận rộng rãi.

3. Chiến lược thích hợp:

Một chiến lược tập trung vào phân khúc nhỏ của thị trường mà trước đây đã bị những người chơi khác bỏ qua.

5. Thực hiện kế hoạch / thực hiện chiến lược:

Khi các chiến lược đã được xây dựng, bước tiếp theo sẽ là thực hiện các chiến lược này để tìm ra kết quả mong muốn của các chiến lược này. Phương pháp tốt nhất để nghiên cứu triển khai là phân tích phê phán Phương pháp 7S của Mckinsey, được Mckinsey phát triển khoảng 20 năm trước, phương pháp này có thể được tóm tắt như sau:

3ss trên đỉnh của mô hình được mô tả là 'Hard ss':

tôi. Chiến lược:

Định hướng và phạm vi của công ty trong dài hạn.

ii. Kết cấu:

Tổ chức cơ bản của công ty, các bộ phận của nó, các dòng báo cáo, lĩnh vực chuyên môn và trách nhiệm (và cách chúng liên quan đến nhau).

iii. Hệ thống:

Các thủ tục chính thức và không chính thức chi phối hoạt động hàng ngày, bao gồm mọi thứ từ hệ thống thông tin quản lý, cho đến các hệ thống tại điểm tiếp xúc với khách hàng (hệ thống bán lẻ, hệ thống trung tâm cuộc gọi, hệ thống trực tuyến, v.v.)

Các 4S trên dưới cùng của mô hình ít hữu hình hơn, có bản chất văn hóa hơn và được McKinsey gọi là 'Soft Ss':

iv. Kỹ năng:

Các khả năng và năng lực tồn tại trong công ty. Những gì nó làm tốt nhất.

v. Giá trị được chia sẻ:

Các giá trị và niềm tin của công ty. Cuối cùng, họ hướng dẫn nhân viên hướng tới hành vi 'có giá trị'.

vi. Cán bộ:

Nguồn nhân lực của công ty và cách họ được phát triển, đào tạo và tạo động lực.

v. Phong cách:

Cách tiếp cận lãnh đạo của quản lý cấp cao và phương pháp điều hành chung của công ty.

Kết hợp họ cung cấp một khung hiệu quả khác để phân tích tổ chức và các hoạt động của nó. Trong một công ty dẫn đầu về tiếp thị, họ có thể được sử dụng để khám phá mức độ mà công ty đang làm việc mạch lạc hướng tới một vị trí đặc biệt và tạo động lực trong tâm trí người tiêu dùng.

6. Đánh giá chiến lược / Kết quả giám sát:

Đây là bước cuối cùng trong quy trình hoạch định chiến lược tạo ra phản hồi cần thiết về kết quả của chiến lược đã được thực hiện. Nếu không thu được kết quả cuối cùng yêu cầu thì bước này gợi ý chiến lược thay thế để đáp ứng kết quả cuối cùng.