2 kỹ thuật tạo động lực hàng đầu - Giải thích!

Đọc bài viết này để tìm hiểu về hai kỹ thuật tạo động lực sau đây, nghĩa là (1) Động lực tài chính và (2) Động lực phi tài chính!

1. Động lực tài chính:

Kỹ thuật thúc đẩy tài chính là các ưu đãi liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp với tiền. Tiền là nguồn động lực hiệu quả và quan trọng nhất. Tiền sở hữu sức mua; do đó nó có thể được sử dụng để đáp ứng các mong muốn, nhu cầu, tiện nghi và xa xỉ khác nhau. Nó có thể đáp ứng tình trạng và nhu cầu uy tín cũng bằng cách mua các hàng hóa và dịch vụ gắn liền với uy tín.

Có nhiều hàng hóa tượng trưng cho tình trạng có thể được mua với sự giúp đỡ của tiền. Trong thời gian gần đây, một số phát hiện của các nhà nghiên cứu hành vi tiết lộ rằng tiền không được coi là động lực chính. Tiền lương và tiền công, tiền thưởng, lá có lương, cơ sở y tế và nhà ở, chia sẻ lợi nhuận, phụ cấp phương tiện, vv là một số ví dụ về động lực tài chính. Tầm quan trọng của loại động lực này phụ thuộc vào các yếu tố nhất định như mức sống và điều kiện kinh tế tổng thể.

Khi có mức sống thấp, tiền trở nên quan trọng hơn đối với một người. Nhưng khi mức sống tăng lên và điều kiện kinh tế cải thiện tầm quan trọng của tiền khi một động lực giảm dần. Các nhà quản lý vẽ lương đẹp trai không coi tiền là động lực. Đối với họ uy tín, địa vị, ủy quyền, làm giàu công việc, thẩm định, điều kiện làm việc chất lượng, vv phục vụ như là động lực. Nếu phần thưởng tiền tệ nhiều hơn, thì chỉ có nó sẽ tăng hiệu suất nếu không; nhân viên thích gắn bó với giải trí hơn là làm việc.

Đánh giá phân biệt hiệu suất của cấp trên cũng sẽ khiến động lực tài chính là không hiệu quả. Trong trường hợp này, nhân viên sẽ bắt đầu xoa dịu cấp trên thay vì làm việc chăm chỉ. Hiệu quả của tiền như một động lực cũng phụ thuộc vào thái độ và quan điểm của mọi người đối với tiền bạc và sự giàu có.

Phân phối ngay lập tức phần thưởng tiền cho người đương nhiệm của nó cũng có vai trò hiệu quả là động lực. Rất khó để đánh giá hiệu quả của tiền như là động lực vì Saul W Gillerman đã nhận xét một cách đúng đắn, Money Money là một công cụ tinh vi đến nỗi bản thân tác dụng cuối cùng của tiền không dễ nhận ra hơn là trứng trong trứng ốp la.

2. Động lực phi tài chính:

Như tên cho thấy tiền không có vai trò trong loại động lực này. Ưu đãi phi tài chính là bản chất tâm lý. Họ cung cấp sự hài lòng về tâm lý cho nhân viên. Tình trạng, sự tôn trọng, uy tín, sự tham gia, làm giàu công việc, công nhận, an toàn của công việc, trách nhiệm, cạnh tranh là một số trường hợp của những người thúc đẩy phi tài chính. Những khuyến khích này đáp ứng nhu cầu tâm lý xã hội. Một sơ yếu lý lịch ngắn của các động lực phi tài chính khác nhau như dưới.

(i) Trạng thái:

Nhu cầu bản ngã được thỏa mãn bằng cách nâng cao địa vị. Các tổ chức bằng cách cung cấp đồ nội thất tinh xảo, trang trí nội thất tuyệt vời trong văn phòng và nơi làm việc, điện thoại, máy tính và bây giờ là các cơ sở internet cho giám đốc điều hành của họ, vv nỗ lực cố ý để cung cấp địa vị cao hơn cho giám đốc điều hành và nhân viên của họ. Họ không chỉ cảm thấy thoải mái mà còn cảm thấy tự hào khi được làm việc trong một tổ chức như vậy. Nó trở thành một biểu tượng trạng thái để làm việc trong tổ chức. Nó thúc đẩy họ làm việc chăm chỉ và thực hiện tốt nhất của họ.

(ii) Tham gia:

Sự tham gia của nhân viên vào quá trình ra quyết định đóng vai trò khuyến khích vì nó thỏa mãn lòng tự trọng của nhân viên. Họ phát triển ý thức thuộc về tổ chức và làm việc với tinh thần cao. Họ liên quan đến bản thân họ không chỉ về thể chất mà còn về tinh thần trong các vấn đề của tổ chức. Sự tham gia của nhân viên có thể được tìm kiếm thông qua việc thành lập các ủy ban công trình, ủy ban tư vấn chung, vv Điều này cũng củng cố nền dân chủ công nghiệp.

(iii) Làm giàu:

Để thúc đẩy nhân viên hơn nữa, những cải tiến trong công việc phải được thực hiện bằng cách làm phong phú nó tức là làm cho nó trở nên thách thức và thú vị hơn. Làm giàu công việc đề cập đến việc tăng cấp trách nhiệm và làm cho nó thách thức. Công việc được thực hiện đầy thách thức. Nó có nghĩa là nó cung cấp cho nhân viên một cơ hội để có được sự công nhận, trách nhiệm, tăng trưởng và thăng tiến. Các kỹ thuật sản xuất hiện đại như phân công lao động tức là chuyên môn hóa, đơn giản hóa công việc v.v ... đã làm cho các công việc trở nên đơn điệu và nhàm chán. Mọi người cảm thấy không quan tâm đến họ vì họ phải thực hiện các chức năng giống nhau mỗi ngày. Họ muốn thay đổi và năng động.

Bản chất con người thích chấp nhận thử thách và sẵn sàng chấp nhận rủi ro và gánh vác trách nhiệm. Thông qua công việc làm giàu, công việc được mở rộng và được thực hiện nhiều thách thức và thú vị hơn. Mở rộng công việc cung cấp một cơ hội cho nhân viên thể hiện kỹ năng quản lý của mình bằng cách lập kế hoạch và kiểm soát công việc của mình. Nó là một phần mở rộng của lý thuyết động lực của Herzberg. Làm giàu công việc được thực hiện bằng cách thêm nhiều động lực vào công việc để nó trở nên bổ ích hơn.

Làm giàu công việc sở hữu các đặc điểm sau.

(a) Thêm thẩm quyền và truyền thông trực tiếp:

Một công việc được làm phong phú bằng cách cung cấp nhiều quyền hơn cho người nắm giữ công việc. Một công việc phong phú cũng cho phép chủ sở hữu giao tiếp trực tiếp với các cấp cao hơn trong tổ chức và với những người mà anh ta phải làm việc và với những người sử dụng sản phẩm của công ty.

(b) Xóa bỏ Kiểm soát và Giữ lại Trách nhiệm:

Kiểm soát không cần thiết được loại bỏ khỏi người giữ công việc cho anh ta tự do giao dịch với mọi người. Điều này sẽ thúc đẩy anh ta hơn nữa và tăng hiệu quả của anh ta. Nhưng đồng thời anh ta phải chịu trách nhiệm cho công việc được thực hiện bởi cấp trên của mình. Vì vậy, trách nhiệm được giữ lại.

(c) Thêm kiến ​​thức và tăng trưởng tinh thần:

Một công việc phong phú mang theo nhiều quyền hạn hơn, ít kiểm soát hơn nhưng người giữ công việc phải chịu trách nhiệm trước cấp trên của mình do đó anh ta làm việc thận trọng và anh ta phải di chuyển đến những nơi mới và gặp gỡ những người khác nhau; vì vậy anh ta có được kiến ​​thức mới giúp anh ta phát triển tinh thần.

(d) Nhiệm vụ mới và Thử thách mới:

Làm giàu công việc có liên quan đến việc chấp nhận các nhiệm vụ và thách thức mới, phẩm chất và tính năng. Một nhân viên phải chấp nhận những người một khi anh ta giữ công việc.

(e) Thêm tự do và trải nghiệm mới:

Công việc phong phú mang nhiều tự do hơn. Người giữ công việc được tự do giao dịch với những người làm việc dưới quyền anh ta. Anh ta phải gặp nhiều người khác nhau, nhờ đó anh ta có được nhờ kinh nghiệm. Làm giàu công việc là một kỹ thuật quan trọng của động lực. Để biết tính hữu ích của kỹ thuật này, một nghiên cứu đã được thực hiện tại một công ty điện thoại AT và T của Mỹ với các nhân viên của mình. Những phát hiện cho thấy sự cải thiện đáng kể trong hiệu suất và sự hài lòng trong công việc của các nhân viên. Các nhân viên bao gồm thư ký, đại diện bán hàng, kỹ sư và kỹ thuật viên.

Làm giàu công việc có thể trở thành một kỹ thuật tạo động lực hiệu quả trong các trường hợp của các nhân viên có sự nghiệp bị coi thường. Làm việc trong thời gian dài hơn họ không có bất kỳ cơ hội thăng tiến. Họ phát triển sự thất vọng và công việc trở nên không thú vị.

Làm giàu công việc cung cấp một số cứu trợ cho nhân viên và bắt đầu quan tâm đến công việc của mình. Nhưng trong những trường hợp như vậy đây không phải là một giải pháp lâu dài. Một số thay thế là được tìm ra. Yêu cầu rất cao được thực hiện theo hướng có lợi cho việc làm giàu, ví dụ như sự hài lòng trong công việc, mang lại nhiều cơ hội hơn để phát triển và tự thực hiện và tất nhiên là hiệu suất tốt hơn.

(iv) Mở rộng công việc:

Làm giàu công việc đề cập đến một quá trình thêm nhiều nhiệm vụ và làm cho nó phức tạp hơn để nó có vẻ hấp dẫn hơn, đáp ứng nhu cầu cao hơn của nhân viên. Nó cung cấp các nhiệm vụ khác nhau để thực hiện. Đó là một nỗ lực để cải thiện chất lượng công việc tại nơi làm việc.

Các nhân viên đạt được sự hài lòng hơn từ công việc vì anh ta phải áp dụng tầm cỡ làm việc của mình vất vả hơn. Công việc mở rộng là những công việc đầy thách thức liên quan đến sự phức tạp. Do đó, nó trở nên thú vị hơn để thực hiện và sau khi nhân viên thực hiện của nó được thỏa mãn. Đối với công việc mở rộng nước hoa, đào tạo được yêu cầu phải được trao cho nhân viên thực hiện. Đó là một kỹ thuật tạo động lực hiệu quả.

(v) Phân quyền:

Quyền hạn là quyền chỉ huy và tìm kiếm hiệu suất từ ​​cấp dưới. Phân quyền là rất cần thiết để thực hiện hiệu suất. Với quyền hạn được ủy quyền từ cấp trên, cấp dưới cảm thấy đáng tin cậy, tinh thần của anh ta tăng lên. Anh ấy có động lực để đưa ra hiệu suất tốt hơn.

(vi) Bảo mật công việc:

An ninh công việc phục vụ như một động lực cho nhiều nhân viên. Những người muốn tiếp tục trong cùng một công việc và trong cùng một tổ chức, họ lo lắng về sự an toàn của nó. An ninh công việc đối với họ là một phương tiện cho an ninh kinh tế và xã hội. Họ cảm thấy thoải mái nếu an ninh của công việc được xác nhận. Họ nhận được trợ cấp y tế và nghỉ hưu thông qua bảo đảm công việc và họ hài lòng. Một số nhân viên thậm chí không muốn được chuyển từ nơi này sang nơi khác. Không chuyển chúng cũng phục vụ như một động lực cho họ.

(vii) Luân chuyển công việc:

Luân chuyển công việc đề cập đến việc chuyển nhân viên từ công việc này sang công việc khác. Mục tiêu của luân chuyển công việc là loại bỏ sự đơn điệu và nhàm chán và giải phóng nhân viên khỏi họ. Vòng quay công việc diễn ra ở cùng cấp độ. Điều này giữ cho sự quan tâm của nhân viên sống và để đa dạng hóa các hoạt động. Nhân viên giữ được nhiều kỹ năng bằng cách làm việc trên nhiều công việc khác nhau. Quản lý phải đối mặt với không có vấn đề trong việc thực hiện thay đổi và sắp xếp lại công việc trong tổ chức. Nhân viên cảm thấy hạnh phúc hơn khi họ phải thực hiện khác nhau khi công việc thay đổi. Nó cũng là một kỹ thuật tạo động lực hiệu quả.

(viii) Đang tải việc:

Nó đề cập đến việc làm cho công việc thú vị hơn thông qua việc tăng công việc ở cùng cấp hoặc tăng trách nhiệm.

Tải công việc có hai loại:

(a) Tải công việc theo chiều ngang:

Nó đang tăng tải công việc ở cùng cấp độ.

(b) Tải công việc dọc:

Nó liên quan đến việc tăng khối lượng công việc với sự thay đổi trong công việc và có trách nhiệm hơn. Tải công việc làm cho công việc thú vị hơn và thách thức phá vỡ sự đơn điệu và nhàm chán. Nhân viên phải cho hiệu suất cao hơn và tận hưởng nhiều trách nhiệm hơn. Hiệu suất của nhân viên được công nhận và chịu trách nhiệm cho công việc của mình. Nhiều tự do công việc được trao cho anh ta. Anh ta có cơ hội để xử lý các nhiệm vụ khó khăn hơn để học hỏi và phát triển hiệu quả.

(ix) Khen ngợi và công nhận:

Khen ngợi một nhân viên cho công việc của mình được thực hiện có nghĩa là công nhận hiệu suất của mình. Thông qua sự công nhận nhu cầu tự trọng của nhân viên được thỏa mãn. Nó là một công cụ thường xuyên được sử dụng để thúc đẩy một nhân viên tại nơi làm việc. Đó là một xu hướng tự nhiên của một nhân viên để có được một cái vỗ nhẹ cho hiệu suất công việc của mình từ cấp trên của mình. Khen ngợi hoặc công nhận là động lực hiệu quả hơn một động lực tài chính. Phần thưởng công nhận hiệu suất công việc trong một số trường hợp xuất hiện dưới hình thức khuyến nghị tăng lương, chứng nhận hiệu suất tốt hơn, vv Bằng cách này, nhân viên nhập vào những cuốn sách hay của sếp.