6 bước hàng đầu liên quan đến nghiên cứu hoạt động - Giải thích!
Sáu phương pháp liên quan đến nghiên cứu vận hành như sau: 1. Xây dựng vấn đề 2. Xây dựng mô hình để đại diện cho hệ thống đang nghiên cứu 3. Giải pháp từ mô hình 4. Thử nghiệm mô hình và giải pháp bắt nguồn từ nó 5. Thiết lập các biện pháp kiểm soát Giải pháp 6. Thực hiện Giải pháp.
Cơ sở định lượng cho việc ra quyết định được cung cấp cho các nhà quản lý bởi HOẶC Nó tăng cường khả năng của người quản lý để thực hiện các kế hoạch tầm xa và giải quyết các vấn đề thường xuyên khi điều hành doanh nghiệp / mối quan tâm. OR là một cách tiếp cận có hệ thống và hợp lý để cung cấp một nền tảng hợp lý để đưa ra quyết định.
Nghiên cứu hoạt động, giống như một nghiên cứu khoa học dựa trên phương pháp khoa học bao gồm các bước sau.
1. Xây dựng vấn đề:
HOẶC là một nghiên cứu về hoạt động của một người đàn ông, máy móc, tổ chức và phải xem xét tính kinh tế của hoạt động.
Khi xây dựng một vấn đề cho phân tích nghiên cứu OR phải được thực hiện với các thành phần chính sau đây:
(i) Môi trường
(ii) Các mục tiêu
(iii) Người ra quyết định
(iv) Các khóa học thay thế của hành động và các ràng buộc.
Trong bốn môi trường thành phần trên là toàn diện nhất vì nó cung cấp một cài đặt cho ba thành phần còn lại. Nhà nghiên cứu hoạt động sẽ tham dự các hội nghị, thăm viếng, gửi quan sát và thực hiện công việc nghiên cứu, do đó thành công trong việc có đủ dữ liệu để hình thành các vấn đề.
2. Xây dựng một mô hình để đại diện cho hệ thống đang nghiên cứu:
Sau khi dự án được ban quản lý phê duyệt, bước tiếp theo là xây dựng mô hình cho hệ thống đang nghiên cứu. Bây giờ, nhà nghiên cứu hoạt động có thể xây dựng mô hình để hiển thị các mối quan hệ và mối liên hệ giữa nguyên nhân và kết quả hoặc giữa một hành động và phản ứng.
Bây giờ mục đích của nhà nghiên cứu hoạt động là phát triển một mô hình cho phép anh ta dự báo ảnh hưởng của các yếu tố quan trọng đối với giải pháp của vấn đề nhất định. Mô hình đề xuất có thể được kiểm tra và sửa đổi để hoạt động theo các ràng buộc môi trường đã nêu. Một mô hình cũng có thể được sửa đổi nếu quản lý không hài lòng bởi hiệu suất của nó.
3. Giải pháp xuất phát từ mô hình:
Một giải pháp có thể được trích xuất từ một mô hình bằng cách tiến hành các thí nghiệm trên nó tức là bằng mô phỏng hoặc bằng phân tích toán học. Không có mô hình nào sẽ hoạt động phù hợp nếu dữ liệu không phù hợp. Thông tin như vậy có thể có sẵn từ các kết quả thí nghiệm hoặc từ linh cảm dựa trên kinh nghiệm.
Bộ sưu tập ngày rõ ràng có thể ảnh hưởng đáng kể đến đầu ra mô hình. Nhà nghiên cứu hoạt động không nên cho rằng một khi anh ta đã xác định được mục tiêu và mô hình của mình, anh ta đã đạt được mục tiêu giải quyết vấn đề. Việc thu thập dữ liệu cần thiết tiêu tốn thời gian để chuẩn bị nếu các lỗi thu thập dữ liệu được giảm thiểu.
4. Kiểm tra mô hình và giải pháp bắt nguồn từ nó:
Như đã được chỉ ra trước đó, một mô hình không bao giờ là một đại diện hoàn hảo của thực tế. Nhưng nếu được xây dựng đúng và được thao tác chính xác, nó có thể hữu ích trong việc cung cấp / dự đoán ảnh hưởng của các thay đổi trong các biến kiểm soát đến hiệu quả chung của hệ thống.
Tính hữu ích hoặc tiện ích của một mô hình được kiểm tra bằng cách tìm hiểu mức độ dự đoán hiệu quả của những thay đổi này. Một phân tích như vậy thường được gọi là phân tích độ nhạy. Tiện ích hoặc tính hợp lệ của giải pháp có thể được xác minh bằng cách so sánh kết quả thu được mà không áp dụng giải pháp với kết quả thu được khi sử dụng.
5. Thiết lập các biện pháp kiểm soát đối với giải pháp:
Giai đoạn tiếp theo cho các nhà nghiên cứu hoạt động là để giải thích những phát hiện của mình cho ban quản lý. Có thể chỉ ra rằng anh ta nên chỉ định điều kiện mà theo đó giải pháp có thể được sử dụng.
Anh ta cũng nên chỉ ra những điểm yếu nếu có để quản lý sẽ biết những rủi ro mà họ đang gặp phải trong khi sử dụng mô hình để tạo ra kết quả. Do đó, anh ta cũng nên xác định các giới hạn trong đó các kết quả thu được từ việc sử dụng mô hình là hợp lệ. Anh ta cũng nên xác định những điều kiện theo đó mô hình sẽ không hoạt động.
6. Thực hiện Giải pháp:
Giai đoạn cuối cùng của phương pháp nghiên cứu hoạt động là thực hiện các giải pháp thu được trong các bước trước. Trong nghiên cứu hoạt động mặc dù ra quyết định là khoa học nhưng việc thực hiện nó liên quan đến rất nhiều vấn đề hành vi. Do đó, cơ quan thực hiện phải giải quyết các vấn đề hành vi. Ông phải bán ý tưởng về tiện ích của OR không chỉ cho công nhân mà còn cho cấp trên.
Khoảng cách giữa nhà khoa học và quản lý OR có thể tạo ra những cuộc trò chuyện, do đó, khoảng cách giữa người cung cấp giải pháp và người khác muốn sử dụng nó phải được loại bỏ, để đạt được điều này, cả nhà quản lý và nhà khoa học OR phải đóng vai trò tích cực. Một giải pháp được thực hiện đúng có được thông qua việc áp dụng các kỹ thuật OR dẫn đến điều kiện làm việc được cải thiện và nhận được sự hỗ trợ quản lý.
