Các loại kỷ luật nhân viên: Kỷ luật tích cực và tiêu cực

Sự cần thiết phải xử lý kỷ luật ở khắp mọi nơi - có thể là ở nhà, trong trường học, trường đại học hoặc một tổ chức bất cứ khi nào một người phá vỡ các quy tắc. Hãy nhớ rằng, hành vi của chính bạn hoặc của một số trẻ em khác trong trung tâm mua sắm. Bạn có thể đã quan sát những cách khác nhau mà cha mẹ sử dụng để kỷ luật con cái hiếu chiến của họ trong các trung tâm mua sắm.

Ba cách nổi bật được thảo luận dưới đây:

1. Một số trẻ hiểu rõ hành vi đúng đắn dự kiến ​​của chúng trong trung tâm mua sắm và cư xử phù hợp. Họ vẫn luôn gắn bó với cha mẹ. Họ không chạm, kéo, đẩy bất kỳ vật phẩm nào cũng không đòi hỏi ngay lập tức về kem, đồ chơi, v.v ... Rõ ràng, những đứa trẻ như vậy không cần phải bị kỷ luật. Họ duyên dáng chấp nhận không cho một câu trả lời. Có lẽ bạn là một trong số họ.

2. Bạn có thể đã thấy những đứa trẻ khác cũng coi siêu thị là nơi vui chơi và chơi đùa, la hét và huyên náo, chạy lên chạy xuống, ở đây và ở đó, và, do đó, gây rắc rối cho mọi người liên quan. Đối mặt và khó chịu với hành vi như vậy, một số phụ huynh phản ứng giận dữ, khiến trẻ công khai lạm dụng bằng lời nói và thể xác.

Những bậc cha mẹ bằng cách lắc ngón tay và vừa vặn cố gắng cảnh báo nghiêm khắc đứa trẻ đang khóc nức nở rằng sự nũng nịu lặp đi lặp lại sẽ dẫn đến những hình phạt tiếp theo. Do đó, đứa trẻ đã bị tấn công với nỗi sợ bị trừng phạt, ít nhất là trong thời gian đến trung tâm mua sắm.

3. Giống như cha mẹ của bạn, các bậc cha mẹ khác áp dụng một cách tiếp cận khác để kỷ luật con cái họ thể hiện hành vi không phù hợp đó. Họ bình tĩnh đưa con sang một bên và giải thích rõ ràng loại hành vi nào được mong đợi ở chúng và cách hành vi sai trái của chúng tạo ra vấn đề và sự bất tiện cho các khách hàng và chủ cửa hàng khác.

Hãy nhớ rằng, họ không phản ứng với con cái bằng những cảm xúc bị đe dọa, đe dọa hoặc lạm dụng mà nói với những đứa trẻ bằng tình yêu và sự tôn trọng. Kết quả là cả cha mẹ và con cái của họ đều bỏ đi với sự hiểu biết lẫn nhau về điều gì đúng và điều gì sai. Giống như cha mẹ áp dụng các kỹ thuật kỷ luật để sửa chữa hành vi sai trái của con cái họ tại các trung tâm mua sắm, do đó, được các nhà quản lý trong các tổ chức áp dụng để kỷ luật nhân viên của họ.

Các hành động kỷ luật được thực hiện bởi các nhà quản lý được phân loại thành hai loại:

Các loại kỷ luật:

Hành động được áp dụng bởi các nhà quản lý.

1. Kỷ luật tích cực

2. Kỷ luật phủ định

Chúng được thảo luận từng cái một:

1. Kỷ luật tích cực:

Điều này cũng được gọi là "kỷ luật tự áp đặt". Nó liên quan đến việc tạo ra một bầu không khí trong tổ chức thông qua các phần thưởng, đánh giá cao, thanh toán khuyến khích, khuyến mãi, hỗ trợ xây dựng, vv để thúc đẩy nhân viên làm việc sẵn sàng để hoàn thành các mục tiêu đã đề ra.

Về bản chất, kỷ luật tích cực nhấn mạnh khái niệm tự kỷ luật hoặc tự kiểm soát. Do đó, nó làm giảm nhu cầu giám sát cá nhân để làm cho nhân viên tuân thủ các quy tắc, quy định, quy trình và tiêu chuẩn của tổ chức.

Theo William R. Spriegel, kỷ luật của Tích cực không thay thế lý trí mà áp dụng lý do để đạt được mục tiêu chung. Kỷ luật tích cực không hạn chế cá nhân nhưng cho phép anh ta có tự do hơn ở chỗ anh ta thích thể hiện bản thân hơn trong nỗ lực đạt được mục tiêu của nhóm, mà anh ta xác định là 'Nghiêng của chính mình

Bằng chứng cho thấy rằng người tự kỷ luật có xu hướng trở thành một công nhân tốt hơn so với người không. Kỷ luật tự giác, khi được phát triển từ bên trong, dẫn đến việc xây dựng tinh thần và esprit de corps là desideratum của thời gian để điều hành các tổ chức thành công.

2. Kỷ luật phủ định:

Nó cũng được gọi là "kỷ luật thi hành". Trong trường hợp kỷ luật tiêu cực, nhân viên buộc phải tuân theo mệnh lệnh và tuân thủ các quy tắc và quy định đã được đặt ra, không áp dụng hình phạt và hình phạt nào đối với họ. Vì vậy, mục tiêu của việc sử dụng kỷ luật trừng phạt hoặc cưỡng chế là để đảm bảo rằng nhân viên không vi phạm các quy tắc và quy định được hình thành bởi tổ chức.

Nói cách khác, mục đích của kỷ luật tiêu cực là khiến các nhân viên khác sợ hãi và đảm bảo rằng họ không thờ ơ với những hành vi không mong muốn. Điều đáng nói ở đây là kỷ luật tiêu cực không thể loại bỏ hành vi không mong muốn của nhân viên, mà chỉ có thể đàn áp nó.

Trừng phạt không dễ chịu. Nó gây ra sự phẫn nộ và thù địch từ phía nhân viên. Đó là lý do tại sao loại kỷ luật này chỉ dẫn đến các tiêu chuẩn thực hiện tối thiểu về phía nhân viên. Đây chính xác là lý do tại sao nó hiếm khi được sử dụng trong các tổ chức.

Bởi vì kỷ luật trừng phạt dẫn đến sự phẫn nộ, nó cần phải được thực hiện theo cách thức tiến bộ, tuần tự và theo trình tự thời gian. Một hệ thống kỷ luật tiến bộ thường bao gồm năm bước, viz., Một lời khiển trách bằng miệng, khiển trách bằng văn bản, một cảnh báo bằng văn bản thứ hai, đình chỉ tạm thời và sa thải hoặc xả thải.