Các thành phần khác nhau của môi trường kinh doanh là gì?

A. Môi trường bên trong

Môi trường bên trong bao gồm tất cả những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và hiện diện trong chính doanh nghiệp. Những yếu tố này thường nằm dưới sự kiểm soát của doanh nghiệp. Việc nghiên cứu các yếu tố bên trong thực sự quan trọng đối với nghiên cứu môi trường bên trong. Những yếu tố này là:

Hình ảnh lịch sự: iwu.fraunhofer.de/content/dam/hua/de/Bilder/Presse/Xeidana_gross.jpg

(i) Mục tiêu kinh doanh, (ii) Chính sách kinh doanh, (iii) Năng lực sản xuất, (iv) Phương thức sản xuất, (v) Hệ thống thông tin quản lý, (vi) Tham gia quản lý, (vii) Thành phần hội đồng quản trị, (vii) Thành phần hội đồng quản trị, (vii) viii) Thái độ quản lý, (ix) Cơ cấu tổ chức, (x) Đặc điểm của nguồn nhân lực, v.v.

Chú thích:

Tất cả các yếu tố trên đều ảnh hưởng đến quyết định kinh doanh, nhưng vì tất cả các yếu tố này thường nằm dưới sự kiểm soát của doanh nghiệp, chúng không thể được bao gồm toàn bộ trong môi trường kinh doanh.

B. Môi trường bên ngoài

Môi trường bên ngoài bao gồm tất cả những yếu tố ảnh hưởng đến kinh doanh và tồn tại bên ngoài doanh nghiệp. Kinh doanh không kiểm soát các yếu tố này. Thông tin về các yếu tố này rất quan trọng đối với việc nghiên cứu môi trường bên ngoài.

Một số trong những yếu tố này là những yếu tố mà một công ty cụ thể có mối quan hệ rất chặt chẽ. Tuy nhiên, có một số yếu tố khác ảnh hưởng đến toàn bộ cộng đồng doanh nghiệp.

Môi trường vi mô có nghĩa là môi trường bao gồm các yếu tố mà doanh nghiệp có liên quan chặt chẽ với nhau. Những yếu tố ảnh hưởng đến mỗi đơn vị công nghiệp khác nhau. Những yếu tố này như dưới đây:

(i) Khách hàng (ii) Nhà cung cấp (iii) Đối thủ cạnh tranh (iv) Công chúng (v) Trung gian tiếp thị.

(i) Khách hàng:

Khách hàng của một đơn vị công nghiệp có thể có nhiều loại khác nhau. Chúng bao gồm hộ gia đình, chính phủ, ngành công nghiệp, doanh nghiệp thương mại, vv Số lượng các loại khách hàng khác nhau ảnh hưởng rất lớn đến một công ty.

Ví dụ, giả sử một công ty chỉ cung cấp hàng hóa cho chính phủ. Nó có nghĩa là công ty chỉ có một khách hàng. Nếu vì một lý do nào đó, mối quan hệ của họ trở nên tồi tệ, việc cung cấp hàng hóa sẽ dừng lại và trong trường hợp đó, việc đóng cửa của công ty đó là chắc chắn.

Điều này chỉ ra rõ ràng rằng các khách hàng làm ảnh hưởng đến kinh doanh. Do đó, một công ty nên nỗ lực để có nhiều loại khách hàng khác nhau,

(ii) Nhà cung cấp:

Giống như khách hàng, các nhà cung cấp cũng ảnh hưởng đến kinh doanh. Nếu một doanh nghiệp chỉ có một nhà cung cấp và anh ta cảm thấy khó chịu vì một số lý do, việc cung cấp hàng hóa có thể bị ngừng lại và chính sự tồn tại của doanh nghiệp có thể bị đe dọa hoặc gây nguy hiểm. Do đó, những nỗ lực nên được thực hiện để có các nhà cung cấp khác nhau.

(iii) Đối thủ cạnh tranh:

Các công ty cạnh tranh có thể ảnh hưởng đến kinh doanh theo một số cách. Họ có thể làm như vậy bằng cách đưa các sản phẩm mới và giá rẻ vào thị trường, bằng cách tung ra một số chương trình khuyến mại hoặc các phương thức tương tự khác.

(iv) Công khai:

Công chúng có các thành phần khác nhau như công chúng địa phương, báo chí hoặc phương tiện truyền thông, vv Thái độ hoặc hành vi của các thành phần này có thể ảnh hưởng đến các đơn vị kinh doanh. Ví dụ, người dân địa phương có thể phản đối một số công ty được thành lập có hoạt động kinh doanh quá ồn ào.

Tương tự, nếu các phương tiện truyền thông đưa ra một số báo cáo thuận lợi về một công ty cụ thể, giá cổ phiếu của nó có thể đăng ký tăng về số lượng này.

(v) Trung gian tiếp thị:

Các trung gian tiếp thị đóng một vai trò quan trọng trong việc phát triển bất kỳ đơn vị kinh doanh. Họ là những người làm giảm khoảng cách giữa các nhà sản xuất và đại lý.

Ví dụ, một công ty bán hàng hóa của mình với sự giúp đỡ của các đại lý và nếu vì lý do nào đó, tất cả các đại lý cảm thấy khó chịu với công ty và từ chối bán hàng hóa của mình, có thể có một cuộc khủng hoảng cho công ty.