Chiến lược định vị là gì?

Khi một thị trường mục tiêu đã được chọn, các nhà tiếp thị sản phẩm / dịch vụ phải phân biệt mặt hàng của họ với các sản phẩm đã được cung cấp cho nhóm mục tiêu đó. Sự khác biệt này được gọi là chiến lược định vị của sản phẩm và hiện đang được sử dụng rộng rãi. Phần này thảo luận về các nguyên tắc và thực hành định vị theo sau là các nhà cung cấp dịch vụ và sản xuất sản phẩm chính ở Ấn Độ. Ý tưởng về 'định vị' một sản phẩm hoặc dịch vụ đã xuất hiện vào đầu những năm 1970 khi Al Ries và Jack Trout viết một loạt bài báo có tên 'Kỷ nguyên định vị' cho Thời đại quảng cáo.

Định nghĩa của họ về định vị vẫn là một trong những điều tốt nhất:

a. Định vị không phải là những gì bạn làm cho một sản phẩm. Định vị là những gì bạn làm với tâm trí của khách hàng tiềm năng. Đó là, bạn định vị sản phẩm trong tâm trí của khách hàng tiềm năng. Lý thuyết định vị là một trường phái tư duy dựa trên kỷ luật mới về quy trình tiếp thị chiến lược. Đó là nghiên cứu về các luật, nguyên tắc, chiến lược và mô hình quản lý về cách thức người tiêu dùng sắp xếp một cách có hệ thống, xếp hạng và các khái niệm tệp trong thư mục của tâm trí so với đối thủ cạnh tranh.

b. Ing Định vị là nỗ lực kiểm soát nhận thức của công chúng về sản phẩm hoặc dịch vụ vì nó liên quan đến các sản phẩm cạnh tranh '. (Dịch vụ khuyến nông của Đại học Mississippi). Thành phần đầu tiên là nhóm sản phẩm hoặc danh mục sản phẩm mà thương hiệu sẽ được định vị.

Để đặt một tên cụ thể cho một danh mục như vậy không phải lúc nào cũng dễ dàng vì các ranh giới là chất lỏng. Thành phần thứ hai là phân khúc người tiêu dùng. Không thể nghĩ đến một vị trí cho một thương hiệu mà không, đồng thời, xem xét phân khúc mà nó mang lại lợi ích mà các thương hiệu khác không có. Hãy xem trường hợp thử nghiệm của Sony trên thị trường máy tính xách tay.

Bộ phận máy tính xách tay của Sony Electronics quyết định khẳng định vị trí của mình trong thị trường giới trẻ định hướng thời trang với thương hiệu VAIO. Nó đã sử dụng mã màu hồng rực rỡ, video chất lượng cao với các yếu tố Adobe Premiere, Windows Vista Home Basics và tùy chọn 'Click to DVD' để ghi video và ảnh.

Định vị và phân khúc giống như hai mặt của một đồng tiền, không thể tách rời và tích hợp. Thành phần thứ ba là ánh xạ tri giác, một công cụ thiết yếu để đo lường vị trí của các thương hiệu trong không gian tri giác của người tiêu dùng mục tiêu. Chia tỷ lệ đa chiều là một phương pháp được sử dụng rộng rãi cho ánh xạ như vậy. Lợi ích và thuộc tính thương hiệu tạo nên thành phần thứ tư của định vị.

Một người tiêu dùng có thể phân bổ một vị trí trong tâm trí của anh ấy / cô ấy chỉ cho một thương hiệu có lợi ích có ý nghĩa với anh ấy / cô ấy. Anh ấy / cô ấy so sánh và đặt các thương hiệu liên quan đến những lợi ích mong muốn này. Tương tự, việc tìm kiếm các vị trí trống trên thị trường phải được tiến hành với tham chiếu đến các lợi ích ưu tiên và tầm quan trọng ưu tiên của các lợi ích đó.

Những ưu tiên này cũng có thể được mô tả dưới dạng bản đồ ưu tiên. Trải nghiệm nâng cao về âm nhạc, đồ họa chất lượng cao, chất lượng hình ảnh và video cùng với chỉnh sửa và ghi âm đã tạo ra một điểm thích hợp cho máy tính xách tay Sony VAIO trong giới trẻ mà không chạm vào các nhà lãnh đạo như HCL, Dell và Lenovo. Tương tự, các nhà sản xuất hàng da Hide-sign định vị 'túi' của mình cho các nhà cung cấp dịch vụ máy tính xách tay và thư mục thời trang trong chiến dịch gần đây của họ.

Vị trí mà người quản lý sản phẩm / dịch vụ tìm kiếm trong tâm trí người tiêu dùng dựa trên kiến ​​thức về nhận thức của người tiêu dùng về danh mục sản phẩm. Dấu ấn của các thương hiệu khác nhau trong tâm trí người tiêu dùng là gì? Có một vị trí trống? Nó được làm bằng gì? Các câu trả lời đưa chúng ta đến một khái niệm sản phẩm, một cấu hình hiển thị các thuộc tính và lợi ích chức năng của sản phẩm và các giá trị cảm xúc hoặc tâm lý mà nó phải cung cấp.

Đây là mối quan hệ thực tế cũng như khái niệm giữa vị trí, thuộc tính sản phẩm và đề xuất sản phẩm hoặc lợi ích của người tiêu dùng. Quyết định định vị đến trước; Các quyết định khác theo sau. Chúng được tích hợp vào vị trí tìm kiếm và giúp củng cố nó trong tâm trí khách hàng tiềm năng.

Chẳng hạn, Piramyd đã định vị lại hình ảnh của mình trước Điểm dừng chân của người mua sắm như thiên đường cho cuộc sống hiện đại bằng cách tập trung vào phụ nữ và trẻ em. Country Club tham gia câu lạc bộ sức khỏe và thị trường du lịch chăm sóc sức khỏe bằng cách mời khách hàng tham gia Câu lạc bộ đồng quê Kool (Hình 3.15).