Trách nhiệm của người tiêu dùng được tuân theo theo Đạo luật bảo vệ người tiêu dùng

Trách nhiệm của người tiêu dùng phải tuân theo Đạo luật bảo vệ người tiêu dùng!

Nhiều nỗ lực đã được thực hiện bởi chính phủ và các tổ chức phi chính phủ để bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng nhưng việc khai thác của người tiêu dùng sẽ chỉ dừng lại khi chính người tiêu dùng sẽ tiến lên để bảo vệ lợi ích của chính mình. Người tiêu dùng phải chịu một số trách nhiệm được đưa ra dưới đây:

1. Người tiêu dùng phải thực hiện quyền của mình:

Theo Đạo luật bảo vệ người tiêu dùng, người tiêu dùng được cấp các quyền khác nhau như quyền an toàn, quyền lựa chọn, quyền được lắng nghe, v.v. nhưng những quyền này sẽ chỉ hữu ích khi người tiêu dùng thực hiện các quyền này. Người tiêu dùng phải chọn sản phẩm theo sở thích của mình, anh ta phải nộp đơn khiếu nại nếu anh ta không hài lòng với chất lượng sản phẩm, anh ta phải nhận thức được các quyền của mình và thực hiện chúng bất cứ khi nào cần thiết.

2. Người tiêu dùng thận trọng:

Người tiêu dùng không nên tin tưởng một cách mù quáng vào lời nói của người bán. Anh ta phải nhấn mạnh vào việc có được thông tin đầy đủ về chất lượng, số lượng, tiện ích, giá cả vv của hàng hóa hoặc dịch vụ.

3. Nộp đơn khiếu nại để giải quyết các khiếu nại chính hãng:

Hầu hết người tiêu dùng bỏ qua những mất mát mà anh ta phải chịu khi mua hàng hóa hoặc dịch vụ bị lỗi, nhưng thái độ không nộp đơn khiếu nại này khuyến khích các doanh nhân tham nhũng cung cấp hàng hóa và dịch vụ tiêu chuẩn thấp hoặc bị lỗi.

Người tiêu dùng phải nộp đơn khiếu nại ngay cả đối với một mất mát nhỏ. Nhận thức này của người tiêu dùng sẽ làm cho người bán có ý thức hơn để cung cấp sản phẩm chất lượng. Bất cứ khi nào người tiêu dùng nộp đơn khiếu nại thì nó phải là chính hãng. Người tiêu dùng không nên phóng đại sự mất mát hoặc khiếm khuyết của hàng hóa.

4. Người tiêu dùng phải có ý thức về chất lượng:

Các vấn đề về cung cấp hàng hóa không đạt tiêu chuẩn, sản phẩm bị tạp nhiễm và các sản phẩm trùng lặp chỉ có thể được giải quyết khi chính người tiêu dùng ngừng làm tổn hại đến chất lượng sản phẩm. Trong khi mua hàng hóa hoặc dịch vụ, người tiêu dùng phải tìm kiếm các nhãn hiệu chất lượng như nhãn hiệu ISI, Agmark, ISO, Wool Mark, v.v.

5. Không được mang đi bởi Quảng cáo:

Các quảng cáo thường phóng đại các phẩm chất hoặc tính năng của sản phẩm hoặc dịch vụ. Người tiêu dùng phải so sánh việc sử dụng sản phẩm thực tế với việc sử dụng được hiển thị trong quảng cáo và bất cứ khi nào có sự khác biệt hoặc khác biệt, nó phải được đưa đến thông báo của nhà tài trợ quảng cáo và khăng khăng ngừng thể hiện những phẩm chất cường điệu.

6. Nhấn mạnh vào Ghi nhớ tiền mặt:

Để nộp đơn khiếu nại, người tiêu dùng cần bằng chứng mua hàng và ghi nhớ tiền mặt là bằng chứng hoặc bằng chứng cho thấy người tiêu dùng đã trả tiền cho hàng hóa hoặc dịch vụ. Một người bán buộc phải cung cấp một bản ghi nhớ tiền mặt ngay cả khi người mua không yêu cầu. Để nộp đơn khiếu nại và nhận bồi thường, người tiêu dùng phải yêu cầu ghi nhớ tiền mặt.

7. Hình thành các xã hội tiêu dùng có thể đóng vai trò tích cực trong việc giáo dục người tiêu dùng và bảo vệ quyền lợi của họ.

8. Tôn trọng môi trường; tránh xả rác và góp phần gây ô nhiễm.

9. Không khuyến khích tiếp thị đen, tích trữ và chỉ chọn hàng hóa và dịch vụ hợp pháp.

10. Hãy nhận biết nhiều loại hàng hóa và dịch vụ có sẵn trên thị trường.