Xung đột nhóm: 2 loại xung đột nhóm chính (Có sơ đồ)

Bài viết này đưa ra ánh sáng về hai loại Xung đột nhóm chính. Hai loại Xung đột nhóm là: 1. Xung đột giữa các nhóm 2. Xung đột nội bộ nhóm.

1. Xung đột giữa các nhóm:

Khi một cuộc xung đột diễn ra giữa hai hoặc nhiều nhóm, nó được gọi là "xung đột giữa các nhóm".

Nguyên nhân của xung đột giữa các nhóm:

Các nguyên nhân của xung đột giữa các nhóm như sau:

1. Tài nguyên khan hiếm:

Khi tài nguyên khan hiếm và các nhóm khác nhau trong tổ chức hoặc bên ngoài nó muốn nắm giữ như nhau, họ có thể gặp xung đột. Vì vậy, nguồn lực khan hiếm là một trong những nguyên nhân của xung đột.

2. Xung đột lợi ích:

Lợi ích của hai nhóm có thể không giống nhau. Họ thậm chí có thể ngược lại. Trong những trường hợp như vậy, xung đột giữa các nhóm là không thể tránh khỏi.

3. Thực thi quyền lực:

Nếu một nhóm nghĩ rằng mình vượt trội so với nhóm / nhóm khác và thực thi quyền lực của mình so với nhóm / nhóm khác, một cuộc xung đột có thể xảy ra, vì nhóm bị áp bức sẽ cố gắng chống lại hoặc chống lại.

2. Xung đột nội bộ nhóm:

Một nhóm thường bao gồm những người có giá trị, thái độ, sở thích và mục tiêu tương tự nhau. Lợi ích nhóm nói chung là giống nhau nhưng lợi ích và mục tiêu cá nhân có thể khác nhau từ người này sang người khác trong một nhóm. Kết quả là xung đột. Do đó, một cuộc xung đột giữa hai hoặc giữa một số thành viên trong một nhóm có thể được gọi là "xung đột nội bộ nhóm".

Xung đột giữa các nhóm có thể diễn ra do các lý do sau:

1. Sự khác biệt về mục tiêu:

Nếu một số thành viên trong một nhóm nhắm vào một mục tiêu nhất định và những người khác thì khác, một cuộc xung đột có thể xảy ra. Chúng ta hãy giả sử, một số thành viên của một đơn vị sản xuất của một nhà máy đang cố gắng cải thiện chất lượng sản phẩm và những người khác quan tâm đến việc tăng số lượng đầu ra. Có khả năng xảy ra xung đột giữa hai nhóm thành viên với hai mục tiêu khác nhau trong nhóm.

2. Từ chối trách nhiệm:

Do thiếu trách nhiệm được xác định rõ, một số người trong một nhóm có thể tránh công việc của họ và khiến các thành viên khác chịu trách nhiệm về việc không thực hiện cùng. Do đó, xung đột giữa các thành viên của nhóm xuất hiện.

3. Kiểm soát nhóm không hiệu quả:

Khi khả năng lãnh đạo yếu và ít có sự kiểm soát đối với các thành viên của nhóm, một cuộc xung đột về một vấn đề nhỏ nhặt có thể sẽ nổ ra.

4. Sự khác biệt về ý thức hệ:

Tư tưởng, đạo đức, đạo đức của một người có thể không phù hợp với những người thuộc nhóm mà anh ấy / cô ấy thuộc về. Một cuộc xung đột là không thể tránh khỏi trong những trường hợp như vậy. Kết quả là người đó có thể tự tách mình ra khỏi nhóm.

5. Mức độ cạnh tranh cao:

Mức độ cạnh tranh cao cho bất kỳ thứ khan hiếm nào (ví dụ: tiền, quyền lực, chức vụ, vật tư, v.v.) giữa các thành viên của một nhóm có thể dẫn đến xung đột, bởi vì điều khan hiếm không dành cho tất cả những người mà ai đó sẽ nhận và những người khác sẽ bị tước của nó

6. Khoảng cách giao tiếp:

Giao tiếp kém hoặc khoảng cách giao tiếp có thể tạo ra sự hiểu lầm hoặc ấn tượng một phần về một người trong nhóm. Ấn tượng như vậy tạo ra những ý tưởng sai lầm về con người và xung đột có thể xảy ra.