Quản lý tệp trong văn phòng: 2 Nghiên cứu điển hình

Bài viết này đưa ra ánh sáng về hai trường hợp nghiên cứu về cách quản lý tệp trong văn phòng.

Quản lý tệp trong nghiên cứu trường hợp văn phòng # I:

Bây giờ, chúng ta hãy nghiên cứu làm thế nào để đặt tên cho một tập tin và cách đánh số nó. Hãy để chúng tôi minh họa nó bằng ví dụ và sơ đồ.

Ví dụ, chúng ta hãy xem xét một văn phòng như trong sơ đồ.

Văn phòng chi nhánh của TOMCO tại Faridabad:

Trong hình này, Giám đốc chi nhánh của Tomco, Faridabad, có ba bộ phận ― Bán hàng, Tài khoản và Nhân sự. Mỗi bộ phận được lãnh đạo bởi các giám đốc điều hành tương ứng.

Bây giờ, giả sử Giám đốc chi nhánh phải mở một tệp của đại diện bán hàng 1 để ghi lại tất cả các hoạt động của anh ta trong văn phòng bên cạnh việc phục vụ anh ta giao tiếp chính thức.

Giả sử tên của đại diện bán hàng là Ashok Jindal.

Bây giờ hệ thống mà một tệp mới được mở sẽ là:

1. Một tệp phẳng sẽ được lấy hoặc sử dụng để mở tệp cá nhân.

2. Vì tên của công ty là Tomco và nó là văn phòng chi nhánh của Faridabad, các từ Tomco (Fari) sẽ được ghi trên hồ sơ.

3. Vì tệp thuộc về Ashok Jindal, chữ viết tắt cho biết AJ sẽ được ghi trên tệp. Do đó ở giai đoạn này, tệp trở thành Tomco (Fari) / AJ.

4. Vì Ashok Jindal thuộc bộ phận bán hàng, một mã của bộ phận của anh ta, nói .Sales, có thể được viết trên hồ sơ. Do đó ở giai đoạn này, tên của tệp trở thành Tomco (Fari) / aj- (Bán hàng).

5. Vì ông Ashok Jindal là nhân viên ^thứ 12 đã báo cáo về nhiệm vụ của mình dưới quyền Giám đốc chi nhánh, hình 12 có thể được ghi trong hồ sơ, do đó, ở giai đoạn này, tên tệp trở thành Tomco (Fari) / AJ- (Bán hàng) / 12. Do đó tệp này tự động trở thành tệp số 12.

6. Như ông Ashok Jindal đã tham gia vào ngày 12 tháng 4 năm 1997, tập tin trở thành một tập tin được mở vào năm 97-98. Điều này phải được duy trì trong tệp, do đó tệp này bây giờ sẽ có tên là Tomco (Fari) / AJ- (Bán hàng) / 12 / 97-98. Đây sẽ là tên đầy đủ của tập tin.

7. Giả sử, vào ngày 20 tháng 3 năm 1998, một lá thư, ví dụ, lá thư ^thứ 801 do văn phòng phát hành, theo đăng ký bên ngoài được cấp cho ông Ashok Jindal, bức thư sẽ có số như sau: Tomco (Fari) / AJ-sales / 12 / 97-98 / 801 dt. 20/03/1998.

Đây là một phương pháp đánh số tập tin và đánh số chữ cái theo thanh ghi thư bên ngoài tập tin, phải là tập tin trong tập tin. Mỗi văn phòng phải duy trì một tệp chủ, và một bản sao của mỗi chữ cái được phát hành phải được duy trì trong tệp chính. Ưu điểm và nhược điểm của các tập tin so với máy tính nên được nghiên cứu bởi mọi văn phòng trước khi cài đặt nó.

Máy tính là một công cụ đắt tiền và nó đòi hỏi một chuyên gia máy tính để xử lý nó. Cần có hệ thống điện liên tục (UPS) để giữ cho máy tính bận rộn cả ngày. Đây cũng là một công cụ khá đắt tiền và nó làm tăng thêm phí xử lý của máy tính, bên cạnh các máy trạm rất đắt tiền.

Do đó, người ta nên cân nhắc chi phí trước khi quyết định loại hệ thống nộp đơn nào mà văn phòng phải tuân thủ.

Một nhược điểm khác của hệ thống lưu trữ là, sau khi quyết định đóng tệp hoặc thay thế tệp mới, tệp cần có đủ dung lượng và nơi lưu trữ để sử dụng trong tương lai. Nếu một văn phòng thiếu không gian thì nó đặt ra một vấn đề về chỗ ở và lưu trữ các tập tin.

Cần phải lưu ý rằng một tập tin nên được lưu giữ trong văn phòng ít nhất năm năm sau khi quyết định đóng nó, hoặc thay thế nó bằng một tập tin, trước khi vứt bỏ hoặc xử lý nó. Tất cả các tệp, mới hoặc cũ, hoặc hiện có, chắc chắn chứa thông tin có giá trị liên quan đến văn phòng, và người ta nên quyết định rất cẩn thận trước khi loại bỏ chúng.

Quản lý tệp trong nghiên cứu điển hình văn phòng # II:

Công ty chiếu sáng Sigma được thành lập vào năm 1977. Để bắt đầu với nó là một ngành công nghiệp quy mô nhỏ với doanh thu là Rup. 1 lạng.

Trong khoảng thời gian, doanh thu của nó tăng lên và đến năm 1987 doanh thu của nó là 5 lõi. Nó sản xuất đèn và ống.

Năm 1987, họ quyết định mở thêm 2 chi nhánh để mở rộng cơ sở dịch vụ và quyết định kinh doanh một số mặt hàng như quạt, hỗn hợp, sắt, que ngâm và mạch nước phun.

Họ đã quyết định để có được các thiết bị điện này được sản xuất bởi các nhà sản xuất bên ngoài doanh nghiệp của họ và có con dấu Sigma chiếu sáng được nhúng trên các vật liệu bền.

Sigma Lightings có 7 kho ở các tiểu bang khác nhau và mỗi kho được lãnh đạo bởi Quản lý khu vực. Giám đốc khu vực đã báo cáo cho Giám đốc tiếp thị, người này sẽ báo cáo cho Giám đốc điều hành.

Sigma Lightings đã có 9 đối tác kinh doanh. Ông C. Dolliah là Giám đốc điều hành của tổ chức vì ông có 13% cổ phần trong vốn chủ sở hữu. Cổ phiếu của các đối tác khác là 36% và tổng số cổ phần của các đối tác đầu tư là 49%. 51% còn lại thuộc về Chính phủ Ấn Độ và hai tổ chức tài chính dẫn đầu thuộc về nhà nước.

Vì ông C. Dooliah đã đầu tư 13% tiền vào công việc kinh doanh, ông được yêu cầu vận hành và điều hành chương trình.

Ông Dooliah đã tuyển dụng các thành viên gia đình của mình vào một số bài viết quan trọng. Bài đăng của Giám đốc tiếp thị được trao cho con rể của ông và chức vụ Quản lý hành chính được trao cho một trong những cộng sự rất thân của ông. Mục đích tương tự là để kiểm soát hoàn toàn toàn bộ chương trình của doanh nghiệp. Một cộng sự rất thân thiết đã được vinh dự xử lý tài chính.

Khi tổ chức muốn phát triển và thêm vào doanh thu của mình, họ quyết định mở thêm hai kho ở hai nơi khác nhau. Cuối cùng họ đã bổ nhiệm hai Quản lý khu vực cho hai nơi khác nhau.

Trong hai Quản lý khu vực, một người là một người bán hàng rất giỏi, tuy nhiên, anh ta không có đủ năng lực xử lý khía cạnh tài chính của Quản lý chi nhánh, hơn nữa, anh ta không quan tâm đến Quản lý kho của hàng tồn kho.

Mục tiêu được trao cho Người quản lý này là cứng nhắc và rất khó khăn. Ngoài ra, nhà nước là rất rộng lớn. Do đó, ông đã dành nhiều thời gian hơn cho các tour du lịch, vv để thúc đẩy việc bán công ty của mình. Ông đã thành công trong việc tạo ra doanh số. Sau khi kho được thiết lập và doanh nghiệp lăn lộn từ đầu bốn lakhs, ban quản lý ở cấp cao hơn của Sigma Lighting đã cung cấp tất cả sự giúp đỡ cần thiết cho người quản lý.

Tuy nhiên, sau 4 tháng hoạt động, Quản lý khu vực đột nhiên thấy rằng sự trợ giúp và giúp đỡ của mình đã bị dừng lại.

Công ty sẽ không trả thuế bán hàng được tạo ra từ doanh nghiệp từ kho đến cơ quan thuế bán hàng. Hơn nữa, số tiền ấn tượng được trao cho anh ta để điều hành và duy trì chi nhánh quá ít ỏi. Đôi khi không đủ để duy trì một chi nhánh.

Đôi khi Giám đốc Tiếp thị sẽ đến chi nhánh và Giám đốc Khu vực sẽ nói lên nỗi lòng và những vấn đề của mình với Giám đốc Tiếp thị. Giám đốc tiếp thị sẽ đảm bảo các lời hứa, nhưng một khi anh rời khỏi hiện trường, anh sẽ không đưa ra hoặc trả bất kỳ nhu cầu nào cho các vấn đề của AM

Có một số trường hợp nhất định khi Trình quản lý tiếp thị sẽ đưa ra gợi ý 'thực hiện' cho Quản lý khu vực. Giám đốc khu vực luôn dựa vào số liệu bán hàng để giải thích về màn trình diễn của mình, nhưng Giám đốc tiếp thị sẽ nhăn mặt với câu trả lời của mình. Điều này làm cho Quản lý khu vực thở hổn hển.

Có những lần khác, Giám đốc Tiếp thị đưa ra một gợi ý nhỏ cho việc giao dịch thu nhập ngầm, nhưng Quản lý Khu vực từ chối. Nhận thấy rằng Quản lý khu vực không được điều chỉnh để nhảy theo giai điệu của Giám đốc tiếp thị, Giám đốc tiếp thị đã liên lạc với các nhân viên bán hàng khác của kho và Kế toán của kho để trở thành găng tay của anh ta.

Họ sẵn sàng đồng ý vì mức lương mà họ vẽ ít ỏi và họ cảm thấy bằng cách này, họ sẽ không chỉ tăng thu nhập mà còn rơi vào cuốn sách hay của Giám đốc Marketing.

Sau một thời gian, Quản lý khu vực gặp nhiều rắc rối hơn. Cho đến khi anh ấy ở trong Chi nhánh, anh ấy có thể kiểm soát các tình huống, nhưng mỗi lần anh ấy đi ra ngoài du lịch, anh ấy thấy rằng các đơn đặt hàng của anh ấy bị phân mảnh và bị phá vỡ bởi những người làm việc dưới quyền anh ấy. Điều này thực sự làm cho anh ấy sôi sục lên.

Kế toán của Kho là một đồng nghiệp xảo quyệt. Việc duy trì tài khoản và hàng tồn kho đã không được thực hiện đúng. Nhân viên kế toán lớn tuổi hơn Quản lý khu vực và anh ta đã có hơn một thập kỷ làm việc và duy trì kinh nghiệm kế toán.

Dựa trên kinh nghiệm của mình, Quản lý khu vực đã cho anh ta công việc với hy vọng rằng anh ta sẽ sử dụng kinh nghiệm rộng lớn của mình để sử dụng tốt văn phòng của mình. Quản lý khu vực là người nghèo trong chủ đề này và anh ta phụ thuộc rất nhiều vào kế toán này.

Niềm tin của anh ta quá lớn đến nỗi bất cứ chứng từ nào, v.v. Kế toán sẽ đưa cho anh ta, bao gồm cả tuyên bố hàng tồn kho, Quản lý khu vực sẽ ký tên, mà không hiểu đúng.

Mọi thứ đang diễn ra theo cách tương tự, tuy nhiên, công việc của Quản lý khu vực trở nên tồi tệ hơn. Các đàn em của anh ấy, trong khi anh ấy đang đi công tác, sẽ gửi các tài liệu cho bất cứ ai họ thích và ở một mức độ nào đó thậm chí sẽ chỉ định một đại lý mà không có sự đồng ý của AM, bằng cách lấy tiền từ đại lý hoặc cung cấp cho anh ấy các tài liệu mà không thích hợp ghi âm.

Điều này buộc Quản lý khu vực thường xuyên mất mát trong văn phòng. Tuy nhiên, vì các nhân viên đã tham gia để làm tất cả những việc này theo lệnh và quyết định của cấp trên, họ vẫn bình tĩnh và bình tĩnh, biết rõ rằng họ an toàn và được bảo vệ dưới sự quản lý của bên trên.

Điều này cứ lặp đi lặp lại, và một ngày đẹp trời, để đưa ra tình huống trong tầm kiểm soát đã khấu trừ tiền lương hàng tháng của một trong những nhân viên bán hàng rất thân với Giám đốc Marketing. Anh lặp lại lần nữa.

Quản lý ở trên có manh mối về AM là lỗi duy nhất anh ta đã làm cho đến lúc đó trong công việc của mình, và đưa ra manh mối và Giám đốc tiếp thị đã dừng lương của Giám đốc khu vực.

Điều này là quá nhiều cho AM nuốt. Anh ta sau đó đã có một số công việc khác. Nhận ra rằng anh ta có một công việc trong tay, và không hiểu quản lý có thể làm gì với anh ta và không nhận ra tình hình tại sao đàn em của anh ta lại cư xử như vậy, anh ta đã viết đơn khiếu nại về Giám đốc Marketing với chính quyền ở trên và đặc biệt là Chủ tịch.

Chủ tịch được đề cử từ bên ngoài, từ các nhà tài chính chính cho công ty.

Điều này làm Giám đốc điều hành trầm trọng hơn và ngay lập tức anh ta vội vã chạy tới. Ông đã tiến hành các cuộc họp riêng với AM và các nhân viên khác làm việc trong chi nhánh đó. Anh ta chỉ thị cho các nhân viên khác lập một khoản phí chống lại AM bằng cách hiển thị sự thiếu hụt trong tài liệu.

AMR khi anh ấy chịu trách nhiệm của công ty, được phép ở lại chi nhánh trong một phòng. Kể từ khi anh ở lại chi nhánh, việc quản lý sửa chữa anh trở nên rất dễ dàng.

Một tuyên bố đã được chuẩn bị cho thấy sự thiếu hụt của tài liệu và chữ ký của AM đã được thực hiện trên đó.

Vì AM đã có một công việc khác, và anh ta cần một lá thư nhẹ nhõm để vào một công ty khác, những người này đã nhận được chữ ký của anh ta sau một trong nhiều tài liệu và không chỉ vậy, họ đã quấy rối anh ta về mặt tinh thần, buộc anh ta phải trả tiền cho sự thiếu hụt vật chất, và đưa cho anh ta lá thư nhẹ nhõm.

AM thực sự đã trở thành người hâm mộ điên cuồng trước đó. Anh thề sẽ trả thù cho tất cả những gì anh đã nhận được. Lo sợ điều này, ban quản lý thậm chí không bình phương và các khoản lặt vặt của anh ta vào thời điểm anh ta rời khỏi tổ chức. Khi anh ta yêu cầu, họ chỉ cho anh ta một cái cớ rằng có nhiều tài khoản khác sẽ bị xóa khỏi Chi nhánh mà anh ta đang làm việc, và nó sẽ bị xóa sau đó.

AM đã phải rời khỏi công ty này. Anh ấy, tuy nhiên, đã nhận được lá thư của anh ấy, nhưng anh ấy đã được tổ chức. Tiền lương của anh ấy, vv trong khoảng bốn tháng không được trả cho anh ấy. Ông đã phải chịu một khoản lỗ lớn như vậy, bên cạnh những rắc rối về tinh thần, trước khi rời công ty.

Vài tháng sau khi rời công ty, anh ta lại có manh mối về vụ Cob Cobbers về chấn thương tinh thần, chia tay nhau. Anh ta chộp lấy cơ hội, và anh ta đã phá vỡ xương sống và sự kiên cường của chủ nhân trước đây đến mức họ chạy đến để anh ta thỏa hiệp, nhưng anh ta đã cho họ một bài học về cuộc sống của anh ta trước khi ném chúng đi.

Tuy nhiên, điều đó không giúp ích gì cho anh ta, và nỗi đau vẫn ám ảnh anh ta. Anh ấy đã kết hôn hạnh phúc, giờ đã ổn định, nhưng những ngày đó vẫn ám ảnh anh ấy và anh ấy vẫn tìm cách trả thù và báo thù.

Là sinh viên ngành quản lý, làm thế nào người ta có thể đối phó với tình huống này?

Câu trả lời:

Trường hợp này trong hấp dẫn và có một giá trị to lớn, ý nghĩa và ý nghĩa gắn liền với nó. Để bắt đầu, chúng tôi tìm thấy tổ chức, Sigma Lightings được thành lập vào năm 1977 và họ bắt đầu kinh doanh trong cùng một năm. Nó có một doanh thu mở của rupee một crore dành cho Rupees Five Crores và tại thời điểm đó, họ quyết định mở thêm hai chi nhánh để mở rộng kinh doanh.

Một điều khá rõ ràng là nó phải là một ngành công nghiệp quy mô nhỏ từ năm 1977 để bắt đầu.

Bây giờ một công ty, thuộc các ngành công nghiệp quy mô nhỏ, có đến chín đối tác kinh doanh và tất cả các đối tác kinh doanh nơi giám đốc. Thành thật mà nói, có quá nhiều đầu bếp, và có một câu nói rằng quá nhiều đầu bếp làm hỏng nước dùng.

Chúng tôi cũng quan sát rằng 51% cổ phần trong vốn chủ sở hữu thuộc về chính phủ tiểu bang và hai tổ chức tài chính hàng đầu đã đổ tiền của họ vào doanh nghiệp là từ nhà nước.

Bây giờ một khi một tổ chức dưới sự bảo trợ của các công ty tài chính, được kiểm soát bởi chính phủ tiểu bang, chắc chắn sẽ không có cách tiếp cận chuyên nghiệp tiến bộ vì cơ quan chính quyền hoạt động theo cách khác.

Trên đó, khi một trong chín đối tác khác có cổ phần trong doanh nghiệp, thì tình hình trở nên tồi tệ hơn theo nghĩa là sự thống nhất của mệnh lệnh sẽ không bao giờ tồn tại trong tổ chức và Nguyên tắc Hệ thống vô hướng sẽ không bao giờ thống trị trong tổ chức.

Loại tổ chức này, nếu thậm chí nó tồn tại, sẽ chạy như một con tàu mà không có thuyền trưởng là tàu không có bánh lái.

Bây giờ từ lịch sử khác của tổ chức mà chúng tôi tìm thấy, hai bài viết quan trọng, bài đăng của Giám đốc tiếp thị và Quản lý hành chính đã được trao cho hai cộng sự thân cận của ông, trong đó một người là con rể của ông.

Điều này chỉ đơn giản chứng minh rằng mặc dù có rất nhiều đối tác kinh doanh trong doanh nghiệp, toàn bộ điểm tựa của doanh nghiệp nằm trong tay ông C. Dooliah khi ông muốn giữ mọi thứ trong tầm kiểm soát của mình.

Chúng tôi cũng thấy rằng tài chính được xử lý bởi một cộng sự rất thân của ông Dooliah. Điều này chứng tỏ rằng mặc dù có hàng tá đối tác trong doanh nghiệp, ông C. Dooliah vẫn giữ toàn bộ hoạt động kinh doanh dưới sự kiểm soát của mình. Ông thực sự đã có một ảnh hưởng hoàn toàn về kinh doanh.

Vì công ty muốn thêm một vài doanh thu trong hoạt động kinh doanh của họ, họ đã mở thêm hai chi nhánh ở hai tiểu bang khác nhau và bổ nhiệm hai Quản lý khu vực, một trong số họ là một nhân viên bán hàng siêu hạng. Tuy nhiên, ông không có đủ kinh nghiệm về kế toán và quản lý tài chính hàng tồn kho.

Bây giờ đây là một sai lầm thường được các bạn trẻ bây giờ phạm phải. Để có được một bài đăng và trạng thái, họ nhanh chóng tìm kiếm một công việc nắm giữ danh mục quản lý. Tuy nhiên, họ không thấy trước hình ảnh thương hiệu và hiện trạng của công ty.

Trước khi gia nhập bất kỳ công ty nào, người ta nên xem và phân tích ba điểm quan trọng:

(a) Liệu công ty tôi đang tham gia có xứng đáng với tên của nó về hình ảnh, địa vị và thương hiệu hay không.

(b) Liệu có bất kỳ khả năng nào của công ty để phát triển theo cách tôi muốn phát triển hay không.

Điều rất bắt buộc là phải là người giao dịch trong tổ chức trước khi trở thành một vị vua trong thương mại. Nếu ở tất cả, nếu một người thiếu kinh nghiệm, người ta không nên chạy cho một chiếc ghế cao vì nó không phải là rất dễ dàng để giữ và quản lý một chiếc ghế khi một người ngồi vào ghế lái.

Nó đòi hỏi rất nhiều trí thông minh, kinh nghiệm và kỹ năng quản lý và khả năng để giữ một bài đăng trong tiếng vang cao hơn của quản lý. Chỉ là một trình độ quản lý là không đủ.

Bây giờ nếu người được chọn không hợp lý và không đủ năng lực trong một số khía cạnh của quản lý, anh ta không nên nhận trách nhiệm, hoặc anh ta nên nhận trách nhiệm sau khi được đào tạo chuyên sâu từ tổ chức. Hơn nữa, tổ chức không nên chọn anh ta cho công việc.

Ngược lại, nếu tổ chức đã chọn anh ta cho công việc, điều đó cho thấy sự thiếu tầm nhìn và tầm nhìn xa của tổ chức và sự nhẫn tâm của tổ chức về tầm nhìn xa của người quản lý. Loại tổ chức này chỉ cần thực hành và tin vào việc kiếm tiền, đó là tất cả. Họ hầu như không quan tâm đến bất cứ điều gì.

Bây giờ trở lại vụ án, Quản lý khu vực được chọn là người chân thành, chăm chỉ và anh ta đang tạo ra việc kinh doanh cho công ty. Bây giờ, một ngày nào đó, công việc kinh doanh sẽ luôn ở đó, người ta phải tạo ra công việc kinh doanh cho các ông chủ của họ .

Đây là những gì các ông chủ muốn và mong muốn. Nói cách khác, người ta phải bôi mỡ lòng bàn tay của các ông chủ. Một người làm điều đó, sống sót, nếu không thì địa ngục là những gì nó đang chờ đợi anh ta. Đây là tên của trò chơi ngày hôm nay.

Một người theo nó và làm nó sống sót. Khác anh ấy ra khỏi đường bắn. Dictum, trong ngôn ngữ đơn giản, là SURVIVAL CỦA THE FITTEST.

Mọi người để bắt đầu được khuyến khích trong tổ chức. Ban quản lý trước tiên cho một sự thúc đẩy và làm phong phú thêm sự tự tin bằng cách cho anh ta bất cứ điều gì anh ta muốn. Điều này diễn ra trong một thời gian và ban quản lý theo dõi những gì anh ta trả lại cho tổ chức, đặc biệt là các ông chủ.

Trong bốn tháng, mọi thứ đều có lợi cho Quản lý khu vực, nhưng mọi thứ đã thay đổi sau đó. Đó là bởi vì Quản lý khu vực không thể chuyển giao cho cấp trên trực tiếp của mình để làm hài lòng họ.

Từ vụ việc, chúng tôi thấy rằng sau bốn tháng, ban quản lý đã không nộp thuế bán hàng cho cơ quan thuế bán hàng nhà nước và số tiền tạm ứng trao cho Giám đốc Khu vực cũng không đủ để điều hành và duy trì chi nhánh.

Điều này đủ để chứng minh rằng tổ chức chắc chắn không quan tâm đến việc biết doanh nghiệp mà anh ta tạo ra là gì, nhưng lợi ích cá nhân là gì của doanh nghiệp mà anh ta đang cố gắng đáp ứng. Quản lý khu vực sau đó phát hiện ra rằng bất cứ khi nào anh ta ở trong văn phòng, mọi thứ đều theo thứ tự. Ngay khi anh ta rời đi để tham quan và sau khi anh ta trở về từ tour diễn, anh ta thấy rằng ngôi nhà đang bị rối loạn.

Amply này chứng minh rằng Quản lý bán hàng khu vực không có tác dụng với bất kỳ ai trong ban quản lý cấp cao. Ban quản lý đã liên lạc với các cấp dưới của Quản lý khu vực để thực hiện lợi ích cá nhân của họ.

Quản lý khu vực chắc chắn tốt cho văn phòng nhưng không tốt cho doanh nghiệp của cấp quản lý cao hơn. Bây giờ đây là thời điểm và điểm mà Quản lý khu vực nên đưa ra một suy nghĩ về lý do tại sao anh ta bị bỏ rơi và nhìn quá mức. Anh ta nên chọn một công việc ở nơi khác và nên thay đổi công việc của mình.

Chúng tôi cũng nhận thấy từ vấn đề mà đôi khi Giám đốc Tiếp thị, cơ quan kiểm soát của Quản lý Khu vực, đến thăm văn phòng, anh ấy sẽ lắng nghe các vấn đề của Quản lý Khu vực và sẽ đưa ra một số đảm bảo nhất định. Tuy nhiên, anh sẽ không giải quyết vấn đề của mình. Điều này chứng tỏ rằng Quản lý khu vực không mong muốn bởi các ông chủ hàng đầu.

Từ các vấn đề, chúng tôi thấy rằng các nhân viên khác, tức là nhân viên dưới quyền của Quản lý khu vực, ít được trả lương hoặc trả lương thấp hơn. Điều này có nghĩa là tổ chức này không phải là một người thanh toán tốt.

Một điều khá rõ ràng là những nhân viên ít được trả lương sẽ sử dụng bất kỳ chiến thuật nào để nâng cao thu nhập của họ. Và đây là những loại nhân viên mà ban quản lý luôn tìm kiếm. Đối với họ, những lớp nhân viên này là CANTILEVER. Ban quản lý dễ dàng sử dụng những đòn bẩy này để tận dụng lợi thế của họ.

Quản lý khu vực nên đã hiểu nó. Anh ta không nói điều đó có nghĩa là anh ta không có tầm nhìn xa và thiếu tầm nhìn và kinh nghiệm. Cũng là Giám đốc khu vực, vì ông rất yếu về quản lý tài chính và hàng tồn kho, hoàn toàn tin tưởng và dựa vào Kho phụ trách.

Anh ấy không nên làm điều này. Anh ta nên thuê kế toán viên chuyên nghiệp kiểm toán các tài khoản tồn kho và tiền mặt đúng cách. Anh ấy đã không nói rằng đó là điểm yếu của anh ấy. Để kiểm soát các hệ thống, anh ta đã dừng tiền lương của một nhân viên bán hàng, người nằm dưới sự quản lý của quản lý ở trên. Đây là một sai lầm hoàn toàn.

Thứ nhất, theo luật được bảo vệ theo Đạo luật Lao động, không ai có thể ngăn chặn tiền lương của một nhân viên mà không đưa ra bất kỳ lý do nào. Nếu ai đó làm điều đó, anh ta có thể bị tòa án lao động giam cầm trong sáu tháng. Thứ hai, vì Nhân viên bán hàng nằm dưới sự quản lý của quản lý cấp cao để thực hiện tất cả những điều này, Quản lý khu vực không nên dùng đến chiến thuật này.

Chúng tôi tìm thấy từ vấn đề mà ban quản lý đã trả lại cho anh ta bằng cách khấu trừ tiền lương của anh ta. Anh ta nên quay lại quản lý để giải thích. Thay vào đó, ông gửi thư khiếu nại đến Chủ tịch của mình chống lại Giám đốc tiếp thị.

Đây là một lỗi khủng khiếp mà Quản lý khu vực đã làm. Khi Giám đốc tiếp thị là con rể của Giám đốc điều hành, làm thế nào bất cứ ai trong công ty có thể đến giải cứu Giám đốc khu vực?

Chắc chắn, trong trường hợp này, ban quản lý, để cứu lấy làn da của họ, sẽ bịa đặt một khoản phí, đặc biệt là một vụ trộm cắp đối với Quản lý khu vực để cứu lấy làn da của họ. Những người khác của tổ chức, trong trường hợp này, sẽ phải tuân theo lệnh của Giám đốc điều hành và Giám đốc tiếp thị để cứu công việc và da của họ khi họ đeo găng tay cho tất cả các giao dịch ngầm của Giám đốc tiếp thị.

Một điểm cần lưu ý là Quản lý khu vực không chỉ yếu để nghiên cứu hành vi tổ chức, mà còn rất kém trong giao tiếp tổ chức. Anh ấy không nên liên lạc trực tiếp với Chủ tịch. Ngoài ra, anh ta nên thảo luận về những điều này trong chi nhánh của mình, với bạn bè của anh ta chiếm ghế của các công ty khác. Họ sẽ giúp anh ta. Ông không tìm kiếm sự giúp đỡ và lời khuyên của bất cứ ai.

Điều đó chứng tỏ rằng anh ta cứng nhắc trong cách tiếp cận, không di chuyển và tự do pha trộn, giao tiếp xã hội đúng cách và không có bạn bè để giúp anh ta. Loại người này không thể là một nhà lãnh đạo giỏi và một con người hữu ích để giúp đỡ bất cứ ai. Do đó, lúc anh cần anh vẫn bất lực.

Một lần nữa, như trong nghiên cứu trường hợp, chúng tôi thấy rằng Quản lý khu vực đã có một công việc khác. Nếu anh ta có, anh ta nên đưa vào các tờ giấy với ân sủng và nên lặng lẽ rời đi. Thay vào đó, nghĩ rằng anh ta đã có một công việc khác, và không ai có thể làm hại anh ta, anh ta đã đi đến mức trực tiếp đến Chủ tịch. Đây là một sai lầm.

Bất cứ ai phải làm việc và ở trong một tổ chức không nên thay thế cấp cao trực tiếp của mình để lên cơ quan cao hơn. Ý chí quyền lực cao nhất không chỉ quay lưng sẽ biến cuộc sống của anh thành địa ngục. Đây là những gì Giám đốc điều hành đã làm, khi ông trực tiếp tiến hành các cuộc họp để bịa đặt và đổ lỗi cho Giám đốc Khu vực.

Cá nhân anh ta phải thông báo cho cấp dưới dưới quyền Quản lý khu vực để hành động theo hướng dẫn của anh ta. Sau đó, họ sẽ được khen thưởng khi trường hợp này xảy ra.

Thêm từ nghiên cứu trường hợp. Chúng tôi thấy rằng Quản lý khu vực đang ở trong một căn phòng trong kho nơi văn phòng được tổ chức và hàng tồn kho được lưu giữ. Điều này chắc chắn sẽ trở thành trách nhiệm của Quản lý khu vực đối với tất cả các tài liệu khi anh ta ở trong kho.

Nó trở nên rất dễ dàng cho công ty để đóng khung phí ghép với Quản lý khu vực. Chữ ký của Giám đốc Khu vực đã được thực hiện một cách mạnh mẽ trên các giấy tờ và tuyên bố quan trọng mà cấp dưới thuộc Quản lý Khu vực của kho đó đã chuẩn bị theo chỉ thị của Giám đốc Điều hành.

Một lần nữa, Quản lý khu vực đã mất quyền kiểm soát bản thân giữa những khủng hoảng. Đó là một hành động dại dột. Anh ấy nên tự sáng tác và kiểm soát cảm xúc của mình. Người ta phải luôn có một trái tim sư tử để thể hiện, nhưng sử dụng chiến thuật của một con cáo để vượt qua. Anh ấy đã không làm điều đó.

Vì nỗi sợ hãi và bất hạnh mà tổ chức có thể thấy trước, để cứu lấy bộ da của họ, họ đã không giải phóng các khoản phí của mình, v.v ... Đó là vì sự ngu ngốc của Quản lý khu vực.

Vì anh ta có thái độ đó để quay lại và đánh, anh ta đã làm điều đó. Anh ta đã đánh trả với sự báo thù và phá vỡ xương sống của nhóm caucus, người đã làm việc và âm mưu chơi với anh ta. Nhưng anh ta đã đạt được gì từ đó?

Thay vào đó, anh ta nên thân thiện với tổ chức và ngay cả với những người làm phiền anh ta trước sự khăng khăng của giám đốc quản lý. Bất cứ điều gì anh ta phải mất, anh ta nên lấy bất cứ thứ gì là do anh ta.

Một khi tài khoản của anh ấy rõ ràng, anh ấy nên quay lại với họ, nên đã phá vỡ xương sống của công việc kinh doanh của họ, theo cách mà không ai nên biết ai là thủ phạm đằng sau tất cả những điều này. Điều này sẽ làm cho anh ta trở thành một anh hùng thực sự và sẽ giúp anh ta yên tâm.

Dù sao, cách hành động tốt nhất là người ta không nên tham gia vào một công ty nơi có quá nhiều đầu bếp, và nếu có ai tham gia thì họ nên đủ thông minh để nghỉ việc vào một thời điểm thích hợp.

Điều quan trọng hơn trong sự tương ứng của tổ chức là biết cách nói dối và thoát khỏi rắc rối. Ngay cả một kẻ ngốc cũng có thể rất giỏi trong việc nói dối, nhưng đó là một người có khả năng nói với nó một cách chính xác và tránh xa. Lẽ ra anh ta nên ngoại giao nhiều hơn trong nỗ lực bảo lãnh ra khỏi gỗ thay vì anh ta chọn phương án để giải quyết vấn đề. Đó là một vấn đề cho anh ta phải đối mặt.