Lý thuyết và thực hành quản lý
Đọc bài viết này để tìm hiểu về mối quan hệ giữa lý thuyết và thực hành quản lý.
Từ lâu, Henri Fayol, một nhà công nghiệp hàng đầu của Pháp, đã chỉ ra sự cần thiết phải có một lý thuyết bao gồm một tập hợp các nguyên tắc, vai trò, phương pháp và quy trình đã được thử và kiểm tra bằng kinh nghiệm chung.
Leonardo da Vinci cũng bày tỏ quan điểm rằng Thực hành nên luôn luôn dựa trên kiến thức vững chắc về lý thuyết.
Hình 1.2 cho thấy mối quan hệ bổ sung như vậy giữa lý thuyết và thực hành.
Nói tóm lại, một lý thuyết không thể được phát triển trong sự cô lập (hoặc trong chân không). Thay vào đó, nó phải dựa trên kinh nghiệm thực tế và sự quan sát của các học viên. Đến lượt mình, các nhà lý thuyết phát triển lý thuyết tìm cách giải thích các mối quan hệ nguyên nhân và kết quả liên quan đến một tập hợp các hiện tượng.
Từ lý thuyết nguyên tắc nhất định có nguồn gốc. Những nguyên tắc này phải được kiểm tra bởi người thực hành. Nếu chúng được xác minh trong tất cả các tình huống có thể, chúng sẽ trở thành luật và chi phối các hành động trong tương lai. Nếu chúng bị làm sai lệch, các nhà lý thuyết lại phải cố gắng phát triển một lý thuyết mới hoặc đưa ra các nguyên tắc mới.
Do đó, mối quan hệ diễn ra như sau:
Vì vậy, kết luận là lý thuyết quản lý, được hiểu rõ, là cơ sở để cải thiện hành động quản lý của tất cả các nhà quản lý thực hành.
FW Taylor, 'cha đẻ của quản lý khoa học', cho rằng quản lý là ứng dụng cơ học của một số nguyên tắc nhất định. Đây là một niềm tin chưa được chứng minh và có thể là một niềm tin sai lầm. Thay vào đó, có một số yếu tố của sự thật trong niềm tin của Oliver Sheldon, nhà triết học và hành nghề nổi tiếng người Anh, mà chắc chắn, có một khoa học về quản lý, nhưng nó được phân biệt rõ ràng với nghệ thuật sử dụng khoa học đó.
Trong thực tế, quản lý không phải là một nghệ thuật cũng không phải là một khoa học, mà nó là sự kết hợp của cả hai (như trong hình 1.2). Nó đòi hỏi cả hai để thành công. Tuy nhiên, sự kết hợp này không phải là một tỷ lệ cố định mà được tìm thấy ở các tỷ lệ khác nhau trong các tình huống khác nhau. Trên thực tế, người quản lý cần hiểu mọi người, đọc tình huống, suy ngẫm và sử dụng kinh nghiệm trong quá khứ có thể áp dụng.
Đây là tất cả các mô tả về quản lý như một nghệ thuật. Việc áp dụng các nguyên tắc quản lý khoa học của Fayol, sử dụng máy tính tốc độ cao hiện đại để ra quyết định và phân tích thống kê - tất cả đều là những ví dụ về quản lý như một khoa học. Các nhà quản lý làm việc trong cả hai lĩnh vực hàng ngày, chứng minh rằng quản lý là cả một nghệ thuật và khoa học.
Nói chung, các nhà quản lý hiệu quả sử dụng phương pháp khoa học để đi đến quyết định. Tuy nhiên, trong các khía cạnh khác nhau của việc lập kế hoạch, lãnh đạo, giao tiếp và xử lý yếu tố con người, các nhà quản lý cũng phải sử dụng phương pháp nghệ thuật.
Nói tóm lại, quản lý không phải là một khoa học chính xác như hóa học hay vật lý mà là một khoa học xã hội như xã hội học hay tâm lý học. Nó chủ yếu liên quan đến phân tích hành vi của con người trong các tổ chức.
