3 cấp độ của quá trình tái cấu trúc doanh nghiệp

Các cấp độ của quá trình tái cấu trúc doanh nghiệp như sau:

Sự cần thiết phải tái cấu trúc quy trình và các yếu tố cốt lõi của quá trình tái cấu trúc quy trình. Trước khi thảo luận về mô hình tái cấu trúc quy trình, chúng ta cần phải làm rõ sự nhầm lẫn do một số tổ chức sử dụng thuật ngữ tái cấu trúc quy trình làm việc, tái cấu trúc quy trình kinh doanh và tái cấu trúc doanh nghiệp đồng nghĩa.

Để tránh nhầm lẫn, tốt hơn là xem xét tái cấu trúc ở ba cấp độ sẽ giúp việc triển khai Tái cấu trúc quy trình kinh doanh hoặc Tái cấu trúc quy trình dễ dàng hơn.

Ba cấp độ tái cấu trúc là:

(i) Tái cấu trúc quy trình làm việc liên quan đến bất kỳ quy trình nào trong một công ty mô tả chuỗi hoạt động mà qua đó một chức năng chính được thực hiện, ví dụ, đóng gói thành phẩm, xử lý đơn đặt hàng của khách hàng hoặc xử lý yêu cầu mua hàng, thuê nhân viên mới, thực hiện bảo trì phòng ngừa của một máy, vv

(ii) Tái cấu trúc quy trình kinh doanh có liên quan đến toàn bộ quá trình của một tổ chức. Nó mô tả toàn bộ chuỗi hoạt động được kết nối trực tiếp hoặc gián tiếp với việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng của một công ty trong khi tạo ra lợi tức đầu tư chất lượng cho các cổ đông. Quy trình kinh doanh được tạo thành từ tất cả các quy trình làm việc trong công ty. Nó bao gồm các quy trình của các đối tác kinh doanh như nhà cung cấp vật liệu hoặc dịch vụ ngược dòng hoặc nhà phân phối xuôi dòng.

(iii) Tái cấu trúc doanh nghiệp vượt ra ngoài Tái cấu trúc quy trình kinh doanh (BPRE). Nó liên quan đến tất cả các khía cạnh của việc điều hành doanh nghiệp. Nó bao gồm phong cách quản lý, cơ cấu tổ chức, triết lý kinh doanh và chiến lược tiếp thị, sản xuất và vận hành, quản lý nguồn nhân lực, mua hàng, cơ cấu tổ chức, khái niệm kế toán, hệ thống thông tin và chiến lược kinh doanh toàn cầu.

Tuy nhiên, chúng tôi giới hạn các cuộc thảo luận của chúng tôi để tái cấu trúc quy trình kinh doanh (BPRE), một phần của tái cấu trúc doanh nghiệp.