7 Ưu điểm quan trọng nhất của BPO / KPO

Những ưu điểm quan trọng nhất của BPO / KPO như sau:

Thị trường gia công phần mềm đang phát triển rất mạnh trong vài năm tới với số năm tăng với lợi thế ngày càng tăng như được thảo luận dưới đây: -

Hình ảnh lịch sự: 3.bp.blogspot.com/-VC0/Acentre.jpg

1. Cải thiện năng suất:

BPO cho phép giám đốc điều hành công ty tập trung vào các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi. Các giám đốc điều hành thông thường dành nhiều thời gian hơn trong việc quản lý các chi tiết và họ có rất ít thời gian để xây dựng các chiến lược. BPO tiết kiệm thời gian và giúp các giám đốc điều hành khám phá các lĩnh vực doanh thu mới, đẩy nhanh các dự án khác và tập trung vào khách hàng của họ. Điều này dẫn đến cải thiện năng suất. Những người có trình độ học vấn hoặc kỹ năng tốt hơn thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả và do đó cải thiện năng suất.

2. Sử dụng tối ưu các nguồn lực:

BPO cho phép sử dụng tối ưu các nguồn tài nguyên khan hiếm. Gia công phần mềm giúp nắm bắt hiệu quả mới và phân bổ lại các nguồn lực. Điều này làm tăng hiệu quả và năng suất. Sự sẵn có của các nhân viên lành nghề và áp dụng các công nghệ tinh vi dẫn đến việc sử dụng các nguồn lực và năng suất.

3. Giảm chi phí:

Tiết kiệm chi phí có thể có ý nghĩa đối với bất kỳ doanh nghiệp. BPO không chỉ giúp giảm chi phí mà còn tăng năng suất và tăng doanh thu đáng kể. Giảm chi phí có thể thông qua cải tiến quy trình, tái cấu trúc và sử dụng các công nghệ giúp giảm và kiểm soát các chi phí hành chính và các chi phí khác. Gia công phần mềm giúp công ty duy trì mức giá thấp hơn với các giải pháp dịch vụ tốt hơn, từ đó mang lại cho họ vị thế thị trường tốt hơn và thậm chí là lợi thế cạnh tranh.

4. Cải thiện nguồn nhân lực:

Cải thiện nhân sự là một lợi thế lớn khác của gia công quy trình kinh doanh. Nhân lực hiệu quả về chi phí vẫn là một yếu tố quan trọng khác trong tầm quan trọng của BPO. Các công ty ngày nay, đòi hỏi nguồn nhân lực hiệu quả và hiệu quả có thể tạo ra quy mô kinh tế. Do kinh doanh gia công có thể tiết kiệm chi phí nguồn nhân lực, tùy thuộc vào các ưu tiên của họ. Gia công phần mềm cung cấp cho một công ty khả năng tiếp cận với sức mạnh con người được đào tạo và có kỹ năng ở mức cực thấp

5. Tập trung vào các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi:

Chiến lược kinh doanh hiệu quả là điều cần thiết để đưa doanh nghiệp lên hàng đầu. Gia công phần mềm cho phép cấp quản lý cao nhất bàn giao các hoạt động quan trọng nhưng không cốt lõi của doanh nghiệp cho bên thứ ba. Điều này tạo điều kiện cho cấp quản lý hàng đầu tập trung vào các hoạt động cốt lõi.

6. Phục vụ thay đổi nhu cầu của khách hàng:

Đó là một lợi thế lớn khác của việc thuê ngoài các quy trình kinh doanh. Nhiều BPO cung cấp cho ban quản lý các dịch vụ linh hoạt để đáp ứng các yêu cầu thay đổi của khách hàng và để hỗ trợ cho việc mua lại công ty, hợp nhất và liên doanh.

7. Công nghệ tinh vi với chi phí thấp hơn:

Công nghệ là lĩnh vực gia công hàng đầu. Nó làm cho phần lớn công việc của tổ chức hiện đại dễ dàng. Đầu tư vào công nghệ mới rất tốn kém và thường có rủi ro. Khi thị trường công nghệ phát triển nhanh chóng, rất khó để bắt kịp với những cải tiến và giải pháp mới nhất. Do đó, gia công cho các công ty có nguồn lực, chuyên môn và mong muốn liên tục cập nhật các giải pháp công nghệ của họ, mang lại một lợi thế thực sự của gia công phần mềm.