Phương pháp và kỹ thuật được sử dụng để quét môi trường

Phương pháp và kỹ thuật được sử dụng để quét môi trường!

Môi trường bên ngoài mà một tổ chức tồn tại bao gồm nhiều yếu tố gây hoang mang. Những yếu tố này là các sự kiện, xu hướng, vấn đề và kỳ vọng của các nhóm quan tâm khác nhau. Các sự kiện là sự kiện quan trọng và cụ thể diễn ra trong các lĩnh vực môi trường khác nhau.

Xu hướng là xu hướng chung hoặc các quá trình hành động cùng với đó các sự kiện diễn ra. Các vấn đề là mối quan tâm hiện tại phát sinh để đáp ứng với các sự kiện và xu hướng. Kỳ vọng là những yêu cầu được đưa ra bởi các nhóm quan tâm trong bối cảnh họ quan tâm đến các vấn đề.

Bằng cách giám sát môi trường thông qua quét môi trường, một tổ chức có thể xem xét tác động của các xu hướng, vấn đề và kỳ vọng khác nhau đối với quy trình quản lý chiến lược của mình. Tương tự như bất kỳ môi trường nào đối mặt với tổ chức vì việc quét phức tạp là vô cùng cần thiết và các chiến lược gia phải xử lý thận trọng với quá trình quét môi trường.

Nỗ lực phải được giải quyết theo cách mà thời gian và nỗ lực không cần thiết không được sử dụng, trong khi những sự thật quan trọng không được bỏ qua. Để điều này diễn ra, điều quan trọng là đưa ra một cách tiếp cận hoặc kết hợp các phương pháp khác nhau, để quét môi trường.

Phương pháp quét môi trường:

Các chuyên gia đã đề xuất ba phương pháp, có thể được thông qua, sắp xếp thông tin để quét môi trường.

1. Cách tiếp cận có hệ thống:

Theo phương pháp này, thông tin để quét môi trường được thu thập có hệ thống. Thông tin liên quan đến thị trường và khách hàng, thay đổi luật pháp và quy định có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của tổ chức, tuyên bố chính sách của chính phủ liên quan đến kinh doanh và công nghiệp của tổ chức, v.v., có thể được thu thập cập nhật liên tục thông tin đó không chỉ cần thiết cho quản lý chiến lược mà còn cho các hoạt động hoạt động.

2. Cách tiếp cận đặc biệt:

Sử dụng phương pháp này, một tổ chức có thể thực hiện các khảo sát và nghiên cứu đặc biệt để xử lý các vấn đề môi trường cụ thể theo thời gian. Các nghiên cứu như vậy có thể được tiến hành, ví dụ, khi tổ chức phải thực hiện các dự án đặc biệt, đánh giá chiến lược hiện tại hoặc đưa ra các chiến lược mới. Những thay đổi và sự phát triển không lường trước có thể được điều tra liên quan đến tác động của chúng đối với tổ chức.

3. Phương pháp xử lý theo mẫu:

Để áp dụng phương pháp này, tổ chức sử dụng thông tin ở dạng được xử lý có sẵn từ các nguồn khác nhau cả trong và ngoài tổ chức. Khi một tổ chức sử dụng thông tin được cung cấp bởi các cơ quan chính phủ hoặc các tổ chức tư nhân, nó sử dụng các nguồn dữ liệu thứ cấp và thông tin có sẵn ở dạng được xử lý.

Nguồn thông tin:

Một công ty có thể có được thông tin từ các nguồn khác nhau, nhưng cần đảm bảo rằng thông tin đó là chính xác. Nguồn chính xác nên được khai thác cho thông tin cụ thể để chính xác hơn. Thông tin nhận được từ các nguồn thứ cấp đôi khi thậm chí có thể làm sai các nhà quản lý chiến lược.

Do đó, điều quan trọng là thông tin cần được xác minh tính chính xác trước khi nó được xử lý và các quyết định được đưa ra dựa trên thông tin đó.

Các nguồn khác nhau từ nơi thông tin có thể được thu thập bao gồm:

1. Một tài liệu nội bộ viz, tập tin, hồ sơ, hệ thống thông tin quản lý, nhân viên, tiêu chuẩn, bản vẽ, biểu đồ, vv

2. Danh bạ thương mại, tạp chí, tạp chí, báo, sách, bản tin, ấn phẩm chính phủ, báo cáo thường niên của các công ty, nghiên cứu trường hợp, v.v.

3. Internet, truyền hình, tin tức radio, vv

4. Các cơ quan bên ngoài như khách hàng, nhà cung cấp, cơ quan kiểm tra, trung gian tiếp thị, đại lý, nhà quảng cáo, hiệp hội, đoàn thể, cơ quan chính phủ, cổ đông, đối thủ cạnh tranh, v.v.

5. Báo cáo nghiên cứu thị trường, tư vấn, tổ chức giáo dục, phòng thử nghiệm, vv

6. Gián điệp được coi là một cách mạnh mẽ để trích xuất thông tin từ các công ty khác.

Người ta thấy rằng thứ tự thời gian của thông tin cũng khá quan trọng đối với các nhà quản lý chiến lược. Thông thường thông tin nhận được từ các cơ quan chính phủ khá phức tạp vì việc xử lý mất nhiều thời gian hơn. Thông tin nhận được từ các đối thủ cạnh tranh khá đắt tiền nhưng nó thường mới và khá hữu ích.

Kỹ thuật sử dụng để quét môi trường:

Các kỹ thuật được sử dụng để quét môi trường có thể rất hệ thống đến trực quan. Lựa chọn một kỹ thuật phụ thuộc vào dữ liệu cần thiết, nguồn dữ liệu, dòng thời gian của thông tin, mức độ phù hợp, chi phí thông tin, số lượng, chất lượng và tính sẵn có của thông tin, v.v.

Một số phương pháp được sử dụng rộng rãi có thể được phân loại như sau: Viết kịch bản, Mô phỏng, Phép ngoại suy đơn biến, Phân tích hình thái, Phân tích tác động chéo, Phân tích lực trường, Lý thuyết trò chơi, v.v. Tuy nhiên, kỹ thuật phán đoán và thể chế cũng được sử dụng rộng rãi.

Toàn bộ quá trình bao gồm các bước sau:

1. Các sự kiện và xu hướng chính trong môi trường được nghiên cứu.

2. Một mối quan hệ nhân quả được thiết lập liên quan đến các sự kiện và xu hướng trong dài hạn và ngắn hạn. Điều này được thực hiện thông qua cơn bão não trong một nhóm.

3. Các sơ đồ cho thấy mối quan hệ tương quan giữa các yếu tố khác nhau đã được chuẩn bị và một nỗ lực được thực hiện để định lượng kết quả.

4. Nghiên cứu được xem xét bởi một nhóm các chuyên gia cố tình về từng khía cạnh và về các chiến lược có thể có thể được quyết định.