Nhượng quyền: Ý nghĩa, tính năng, ưu điểm và hạn chế

Đọc bài viết này để tìm hiểu về ý nghĩa, tính năng, giá trị và hạn chế của Nhượng quyền.

Ý nghĩa nhượng quyền:

Nhượng quyền có thể được định nghĩa như sau:

Nhượng quyền là mối quan hệ tiếp tục giữa công ty mẹ (được gọi là bên nhượng quyền) và một đơn vị kinh doanh cá nhân (gọi là bên nhận quyền); theo đó công ty mẹ cung cấp một đặc quyền được cấp phép cho đơn vị kinh doanh sử dụng nhãn hiệu thương mại của mình, để đổi lấy khoản thanh toán tiền bản quyền được thực hiện cho công ty mẹ.

Ở Ấn Độ, nhượng quyền đã được phổ biến trong các chuỗi thức ăn nhanh, tiệm làm đẹp, trung tâm thể dục, giáo dục máy tính, quần áo, giày dép, khách sạn, bệnh lý, chăm sóc sức khỏe, v.v. ví dụ phổ biến của nhượng quyền thương mại.

Đặc điểm nổi bật của nhượng quyền thương mại:

Một số tính năng nổi bật của nhượng quyền thương mại như sau:

(i) Mối quan hệ nhượng quyền dựa trên một thỏa thuận; trong đó đưa ra các điều khoản và điều kiện của mối quan hệ này.

(ii) Thời hạn nhượng quyền có thể từ 5 năm trở lên; và thỏa thuận nhượng quyền có thể được gia hạn với sự đồng ý của cả hai bên.

(iii) Bên nhận quyền đưa ra một cam kết không thực hiện các hoạt động kinh doanh cạnh tranh khác trong thời hạn nhượng quyền; và bên nhượng quyền đưa ra một cam kết không chấm dứt hợp đồng nhượng quyền trước khi hết hạn trừ các trường hợp có thể biện minh cho việc chấm dứt hợp đồng nhượng quyền.

(iv) Bên nhận quyền đồng ý trả tiền bản quyền cụ thể cho bên nhượng quyền, theo các điều khoản của thỏa thuận nhượng quyền.

(v) Nhượng quyền có nghĩa là bán cùng một sản phẩm và duy trì một kiểu trang trí cửa hàng tương tự (nghĩa là phong cách trang trí nội thất); trong đó nhượng quyền thương mại cung cấp hỗ trợ cho bên nhận quyền trong việc tổ chức, bán hàng và quản lý. Bên nhượng quyền hầu như thiết lập việc kinh doanh cho bên nhận quyền.

(vi) Franchisee được cho là tuân theo các chính sách của công ty mẹ về phương thức hoạt động kinh doanh, theo các điều khoản trong hợp đồng nhượng quyền thương mại.

(vii) Người nhượng quyền có thể đào tạo cho nhân viên làm việc trong tổ chức của bên nhận quyền.

Ưu điểm của nhượng quyền thương mại:

Từ quan điểm của người nhượng quyền:

(i) Mở rộng kinh doanh:

Nhà nhượng quyền có thể mở rộng kinh doanh của mình và được chấp nhận rộng rãi hơn về thương hiệu hoặc nhãn hiệu của mình, vì thỏa thuận nhượng quyền. Nhà nhượng quyền có thể thâm nhập vào thị trường nước ngoài và tăng cường thiện chí và kinh doanh của mình.

(ii) Thu nhập thường xuyên:

Bên nhượng quyền nhận được thu nhập thường xuyên bằng tiền bản quyền từ bên nhận quyền mà không phải trả thêm phí; như chi phí của cơ sở mới và nhân viên bổ sung được gánh chịu bởi bên nhận quyền.

(iii) Quảng cáo tiết kiệm:

Quảng cáo được thực hiện bởi bên nhượng quyền cũng có lợi cho bên nhận quyền. Do đó, dưới hình thức nhượng quyền, quảng cáo chứng tỏ rất kinh tế, về lâu dài.

(iv) Lợi thế của phản hồi thị trường:

Nhà nhượng quyền nhận được phản hồi của thị trường về mức độ phổ biến của sản phẩm, nhu cầu, sở thích của khách hàng địa phương từ những người được nhượng quyền.

Từ quan điểm của người nhận quyền:

(i) Cần đầu tư ít:

Bên nhận quyền có thể bắt đầu kinh doanh với mức đầu tư ít hơn mức cần thiết nếu anh ta bắt đầu một doanh nghiệp độc lập của riêng mình.

(ii) Lợi thế của thiện chí đối với Franchisee:

Franchisee có được lợi thế to lớn của thiện chí được tạo ra bởi nhà nhượng quyền. Tỷ lệ thành công cao hơn được tìm thấy trong các trường hợp nhượng quyền thương mại; vì bên nhận quyền sẽ tránh được rủi ro khi bắt đầu một doanh nghiệp mới của riêng mình và có thu nhập cao hơn mức có thể từ việc kinh doanh độc lập của chính mình.

(iii) Hỗ trợ quản lý, v.v.:

Bên nhượng quyền cung cấp các loại hỗ trợ cho bên nhận quyền như:

(a) Hướng dẫn bố trí cửa hàng

(b) Đào tạo nhân sự

(c) Hỗ trợ tiếp thị

(d) Hỗ trợ tài chính, v.v.

(iv) Lợi thế của nghiên cứu và phát triển:

Công ty mẹ đầu tư rất lớn vào nghiên cứu, đổi mới, v.v.; lợi thế của việc nhượng quyền trong quá trình hoạt động bình thường của hoạt động kinh doanh.

Hạn chế của nhượng quyền thương mại:

Từ quan điểm của người nhượng quyền:

(i) Nguy cơ làm mờ hình ảnh:

Nếu bên nhận quyền không duy trì tiêu chuẩn về chất lượng và dịch vụ; có một mối nguy hiểm là thiện chí và hình ảnh của nhà nhượng quyền có uy tín bị mờ nhạt.

(ii) Các vấn đề và chi phí cho bên nhượng quyền:

Trong nhượng quyền thương mại, nhà nhượng quyền phải đối mặt với nhiều vấn đề và chi phí như:

(a) Giọng hát và thái độ đòi hỏi của bên nhận quyền

(b) Các vấn đề và chi phí liên lạc với những người được nhượng quyền ở những nơi xa xôi

(c) Chi phí đào tạo, tài chính và quảng cáo, được thực hiện cho những người được nhượng quyền.

Từ quan điểm của người nhận quyền:

(i) Thiếu tự do:

Bên nhận quyền không có quyền tự do điều hành doanh nghiệp của mình một cách độc lập. Anh ta phải tuân thủ các chính sách quản lý và điều hành của nhà nhượng quyền - dù phù hợp với anh ta hay không.

(ii) Phạm vi sản phẩm giới hạn:

Bên nhận quyền không thể giới thiệu sản phẩm mới trong kinh doanh của mình; ngoại trừ những người được cho phép bởi bên nhượng quyền. Điều này có thể có nghĩa là mất kinh doanh cho bên nhận quyền giữa các điều kiện địa phương xung quanh doanh nghiệp của mình.

(iii) Trả tiền bản quyền cố định:

Bên nhận quyền phải thanh toán tiền bản quyền cho bên nhượng quyền một cách thường xuyên. Điều này làm giảm đáng kể thu nhập của bên nhận quyền.