Quyết định tạo môi trường: Sự chắc chắn, không chắc chắn và rủi ro

Các quyết định được thực hiện trong các loại môi trường khác nhau. Loại môi trường cũng ảnh hưởng đến cách ra quyết định.

Có ba loại môi trường trong đó các quyết định được đưa ra.

1. Chắc chắn:

Trong loại môi trường ra quyết định này, chỉ có một loại sự kiện có thể diễn ra. Rất khó để tìm thấy sự chắc chắn hoàn toàn trong hầu hết các quyết định kinh doanh. Tuy nhiên, trong nhiều loại quyết định thông thường, sự chắc chắn gần như hoàn toàn có thể được chú ý. Những quyết định này, nói chung, có rất ít ý nghĩa đối với sự thành công của kinh doanh.

2. Không chắc chắn:

Trong môi trường không chắc chắn, có nhiều hơn một loại sự kiện có thể diễn ra và người ra quyết định hoàn toàn chìm trong bóng tối liên quan đến sự kiện có khả năng diễn ra. Người ra quyết định không ở trong một vị trí, thậm chí để chỉ định xác suất xảy ra của các sự kiện.

Những tình huống như vậy thường phát sinh trong trường hợp xảy ra sự kiện được xác định bởi các yếu tố bên ngoài. Ví dụ, nhu cầu về sản phẩm, động thái của đối thủ cạnh tranh, v.v ... là những yếu tố liên quan đến sự không chắc chắn.

3. Rủi ro:

Trong điều kiện rủi ro, có nhiều hơn một sự kiện có thể xảy ra. Tuy nhiên, người ra quyết định có thông tin đầy đủ để gán xác suất cho sự kiện xảy ra hoặc không xảy ra của mỗi sự kiện có thể xảy ra. Thông tin như vậy thường dựa trên kinh nghiệm trong quá khứ.

Hầu như, mọi quyết định trong một doanh nghiệp kinh doanh hiện đại đều dựa trên sự tương tác của một số yếu tố. Các công cụ mới để phân tích các tình huống ra quyết định như vậy đang được phát triển. Những công cụ này bao gồm phân tích rủi ro, cây quyết định và lý thuyết ưu tiên.

Các hệ thống thông tin hiện đại giúp sử dụng các kỹ thuật này để ra quyết định trong điều kiện không chắc chắn và rủi ro.