Sự khác biệt giữa Thương hiệu sản phẩm và Thương hiệu bán lẻ

Thương hiệu là tên, nhãn hiệu, sản phẩm hoặc bất cứ thứ gì cung cấp lợi ích chức năng nhất định ngoài các sản phẩm thông thường (không phải lúc nào cũng cần thiết) mà một số người tiêu dùng đã sẵn sàng trả mức phí bảo hiểm cao cho nó. Về cơ bản, nó đại diện cho một bộ duy nhất của cả lợi ích hữu hình và vô hình trong tâm trí của người tiêu dùng. Thương hiệu thường xác định một sản phẩm cụ thể và phân biệt nó với các đối thủ cạnh tranh.

Trong trường hợp xây dựng thương hiệu sản phẩm, các công ty xây dựng thương hiệu trên cơ sở những gì họ muốn truyền đạt về những gì thương hiệu đại diện, mặt khác, thương hiệu bán lẻ tạo ra một ưu tiên thương hiệu vượt xa chính sản phẩm hoặc dịch vụ. Đó là thông qua việc kết hợp thương hiệu với hiệu suất.

Một sự khác biệt lớn giữa thương hiệu sản phẩm và thương hiệu bán lẻ là trong rất nhiều trường hợp, hầu hết các sản phẩm đều có người thuyết trình bí ẩn hoặc thậm chí giả vờ, trong khi bán lẻ, người tiêu dùng tiếp xúc trực tiếp với công ty và / hoặc sản phẩm. Ví dụ, một thanh Nestle Kit Kat là một sản phẩm được sản xuất theo công thức nằm xuống trong một nhà máy không được công chúng biết đến.

Những người làm việc trong nhà máy không bao giờ liên lạc với người tiêu dùng vì kênh bán lẻ nằm ở giữa. Và những người bán 'NKK' cho người tiêu dùng cuối cùng (nhà bán lẻ) không có nhiều việc phải làm với chức năng của họ.

Do đó, nó có khả năng hình dung một bộ nhận diện thương hiệu cho sản phẩm, thiết lập nó cho một nhóm mục tiêu cụ thể và sau đó sửa nó trong tâm trí của người tiêu dùng. So sánh danh tính của 'Nestle Kit Kat', 'Munch', 'Milky Bar', Polo và 'Éclairs': tất cả đều rất khác nhau, nhưng chúng được sản xuất bởi cùng một nhà sản xuất.

Mặt khác, một cửa hàng như Pizza Hut, chẳng hạn, vì tương tác trực tiếp với người tiêu dùng cuối cùng, phải thực sự sống với danh tiếng thương hiệu của mình ở mọi khía cạnh, mỗi ngày. Các nhà bán lẻ không thể thoát khỏi nhu cầu tiếp tục duy trì thương hiệu cửa hàng.

Trong một cửa hàng, toàn bộ tổ chức bán lẻ được tiếp xúc và bản chất thực sự của một công ty có thể được trải nghiệm. Một cửa hàng bán lẻ trong thực tế là container chứa toàn bộ công thức. Tất cả các yếu tố của công thức (bao gồm 4Ps của hỗn hợp tiếp thị) kết hợp với nhau trong cửa hàng. Công thức nên được định hình một cách có chủ ý từ quan điểm nhận dạng ('thương hiệu' của tổ chức bán lẻ) với sự phối hợp lẫn nhau của các yếu tố là quan trọng.

Điều đó có nghĩa đơn giản, khi xây dựng thương hiệu được áp dụng cho bán lẻ, vấn đề không phải là các nhà bán lẻ bán thương hiệu mà là xây dựng thương hiệu cho chính doanh nghiệp bán lẻ, như chuỗi siêu thị điện tử hoặc cửa hàng nội thất. Một siêu thị hoặc cửa hàng bách hóa, có thể cung cấp một số thương hiệu nổi tiếng, nhưng trong thế giới cạnh tranh ngày nay không thể đủ khả năng để dựa vào các sáng kiến ​​sản phẩm chiến lược và các sáng kiến ​​về giá để mang lại cho khách hàng.

Nhà bán lẻ phải cố gắng tự xây dựng thương hiệu theo một cách khác, đặc biệt là khi các thương hiệu sản phẩm ngày nay được tung ra thông qua các cửa hàng riêng của thương hiệu sản phẩm của họ.