Tầm quan trọng của mục đích, chiến lược và giá trị công ty cho một công ty

Đọc bài viết này để tìm hiểu về Tầm quan trọng của Mục đích, Chiến lược và Giá trị Công ty cho một Công ty!

Nhiệm vụ kinh doanh:

Đó là một tuyên bố mục đích lâu dài, được xác định rộng rãi nhằm phân biệt một doanh nghiệp với các doanh nghiệp khác cùng loại. Nhiệm vụ kinh doanh là lâu dài và cụ thể cho các tổ chức cá nhân.

Tuyên bố sứ mệnh trả lời hai câu hỏi: Công ty đang kinh doanh gì? Công ty muốn kinh doanh gì? Các câu trả lời xác định phạm vi và hoạt động của công ty. Nhiệm vụ của một công ty cung cấp lý do cho sự tồn tại của nó.

Một tuyên bố sứ mệnh phân định các phân khúc thị trường mà công ty sẽ phục vụ, khách hàng cần nó sẽ đáp ứng và các công nghệ mà nó sẽ sử dụng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Khi một công ty bao gồm các phân khúc thị trường và nhu cầu của khách hàng trong tuyên bố sứ mệnh của mình, nó đảm bảo rằng hoạt động kinh doanh của công ty tập trung vào thị trường thay vì tập trung vào sản phẩm.

Vì vậy, mục đích của một công ty không phải là sản xuất ô tô mà là giải quyết các vấn đề vận chuyển của khách hàng. Điều quan trọng là hoạt động kinh doanh của một công ty tập trung vào thị trường thay vì hình thức sản phẩm tập trung vào sản phẩm của Thay đổi mạnh mẽ, nhưng các nhu cầu cơ bản như vận chuyển, giải trí và thực phẩm gần như là vĩnh cửu.

Một công ty nên xem hoạt động kinh doanh của mình là một quy trình làm hài lòng khách hàng hơn là quy trình sản xuất sản phẩm, công ty luôn có thể tìm ra những cách mới để thỏa mãn khách hàng nếu sản phẩm hiện tại không còn đáp ứng cho họ. Nhưng một hạn chế chính về định nghĩa kinh doanh có thể là năng lực và nguồn lực của một công ty. Các công ty đường sắt có thể chuyển sang kinh doanh hàng không nếu họ có thể thấy rằng các hãng hàng không sẽ là phương thức vận chuyển chính cho tương lai?

Thay đổi trong môi trường ảnh hưởng đến nhiệm vụ kinh doanh. Thay đổi mang đến cơ hội và các mối đe dọa, ảnh hưởng đến định nghĩa nhiệm vụ. Nhiệm vụ của một công ty bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi nền tảng, tính cách và niềm tin của các nhà quản lý cấp cao. Một công ty đã thành lập một phân khúc sau nhiều năm làm việc siêng năng và đã tạo ra một vị trí rõ ràng trong tâm trí khách hàng mục tiêu của mình sẽ miễn cưỡng tận dụng các cơ hội không trùng với vị trí hiện tại, ngay cả khi thị trường mới đang phát triển một tốc độ nhanh chóng.

Nhiệm vụ của một công ty cũng bị ảnh hưởng bởi tính cách và niềm tin của những người quảng bá và quản lý cấp cao của công ty. Trên thực tế, sứ mệnh của một công ty là sự phản ánh thế giới quan tập thể của những người có ảnh hưởng nhất trong công ty. Điều quan trọng là phải hiểu rằng không có kinh doanh tốt hay xấu trong trừu tượng.

Do đó, sứ mệnh của một công ty nên phản ánh tầm nhìn mà các nhà quảng bá và quản lý cấp cao của công ty có tương lai của công ty. Và tầm nhìn của họ nên là một tuyên bố mạch lạc và mạnh mẽ về những gì công ty nên cố gắng làm cho các bên liên quan. Nhiệm vụ kinh doanh là một phương tiện đưa ra định hướng cho một tổ chức theo nghĩa quyết định những hoạt động nào cần tập trung vào và ranh giới của các hoạt động này nằm ở đâu.

Mục đích:

Nhiệm vụ giải thích lý do tại sao doanh nghiệp tồn tại và vì lợi ích của ai là nỗ lực. Một cách tiếp cận là liệt kê các bên liên quan với công ty. Một định nghĩa về mục đích của các bên liên quan dựa trên giả định rằng công ty tồn tại để phục vụ các bên liên quan, tức là nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, cổ đông và sứ mệnh kinh doanh nên nêu rõ những gì mỗi người sẽ thoát khỏi mối quan hệ.

Nhưng các công ty với ý thức về sứ mệnh phấn đấu cho một thỏa thuận cao hơn. Họ xác định mục đích là một số mục tiêu quan trọng hơn bất kỳ lợi ích cá nhân nào của các bên liên quan. Hiệu quả là thu hút các bên liên quan, đặc biệt là nhân viên, bằng cách cho thấy rằng họ có thể cam kết với doanh nghiệp không chỉ vì lợi ích tài chính mà còn vì mục đích kinh doanh là đáng giá.

Chiến lược:

Chiến lược là logic thương mại của doanh nghiệp. Nó định nghĩa cách thức kinh doanh khác với các đối thủ khác. Chiến lược liên quan đến việc đưa ra lựa chọn có ý thức về một tập hợp các hoạt động khác nhau được dự kiến ​​để tạo ra một đề xuất giá trị duy nhất.

Tập hợp các hoạt động đã được lựa chọn bởi một công ty phải được thực hiện khác với các đối thủ cạnh tranh hoặc một tập hợp các hoạt động khác với các hoạt động của các đối thủ cạnh tranh phải được chọn. Chiến lược xác định ranh giới của doanh nghiệp và xác định các lợi thế cạnh tranh và năng lực đặc biệt sẽ cho phép doanh nghiệp cạnh tranh hiệu quả trong lĩnh vực kinh doanh đã chọn. Không có định nghĩa về các hoạt động mà công ty sẽ theo đuổi, chiến lược chỉ còn là sự khoa trương.

Tiêu chuẩn và hành vi:

Đây là những hướng dẫn về cách nhân viên nên cư xử. Hướng dẫn bao gồm thông số kỹ thuật công việc, mức độ chuyên môn mà nhân viên có được cho một công việc cụ thể, thời gian thực hiện một nhiệm vụ cụ thể, định mức về cách đối xử với khách hàng, mức độ trao quyền cho nhân viên, v.v.

Giá trị công ty:

Các yếu tố chính quyết định các tiêu chuẩn hành vi là các giá trị hình thành nên nền tảng của phong cách quản lý của công ty. Giá trị là sự biện minh của hành vi. Các giá trị hình thành nền tảng mà theo đó mục đích, chiến lược và hành vi được hình thành.

Nhiệm vụ kinh doanh mang lại ý nghĩa cho nhân viên, truyền cảm hứng cho mức độ cam kết và lòng trung thành cao và mang lại ý thức chung về phương hướng. Nó truyền đạt niềm tin của quản lý cấp cao về năng lực đặc biệt của công ty đối với nhân viên và chỉ ra các tiêu chuẩn hành vi được mong đợi từ họ. Tuyên bố sứ mệnh cũng có một vai trò bên ngoài để chơi.

Mặc dù công ty con sử dụng nội bộ, họ có tác dụng thông báo, hướng dẫn và đạt được cam kết từ các nhà cung cấp và truyền đạt danh tiếng, chất lượng và dịch vụ cho khách hàng tổ chức. Bằng cách đặt tên cụ thể cho một đối thủ cạnh tranh lớn, một nhiệm vụ kinh doanh được cá nhân hóa và đặt mục tiêu thúc đẩy nỗ lực và cam kết cá nhân.