Quản lý như một Ba Ngôi của Nghệ thuật, Khoa học và Nghề nghiệp - Giải thích

Đọc bài viết này để tìm hiểu về quản lý như một bộ ba nghệ thuật, khoa học và nghề nghiệp!

Quản lý như một nghệ thuật:

Nghệ thuật biểu thị việc áp dụng kiến ​​thức và kỹ năng cá nhân để mang lại kết quả mong muốn. Nó dựa trên kiến ​​thức và nguyên tắc khoa học.

Nếu một khoa học được học, một nghệ thuật được thực hành. Nói cách khác, khoa học là tìm kiếm kiến ​​thức và nghệ thuật là áp dụng kiến ​​thức.

Một nghệ thuật có các tính năng sau:

(i) Cơ quan tri thức:

Nghệ thuật dựa trên kiến ​​thức lý thuyết về các khái niệm. Nguyên tắc và ứng dụng về một lĩnh vực cụ thể như âm nhạc, hội họa, v.v.

(ii) Ứng dụng Cá nhân về Kiến thức và Kỹ năng:

Nghệ thuật ngụ ý ứng dụng cá nhân kiến ​​thức và kỹ năng về một lĩnh vực cụ thể, nói, âm nhạc hoặc hội họa. Mỗi nghệ sĩ hoặc học viên phát triển kỹ năng cá nhân và phong cách của mình để tạo ra kết quả cụ thể.

(iii) Thực hành:

Nghệ thuật được học và tinh chế thông qua thực hành liên tục.

(iv) Sáng tạo:

Nghệ thuật là sáng tạo trong tự nhiên. Một nghệ sĩ sử dụng các kỹ năng và phong cách của mình để tạo ra kết quả tốt hơn.

Quản lý được coi là một nghệ thuật vì những lý do sau:

(i) Thực hành quản lý liên quan đến việc sử dụng kiến ​​thức về các khái niệm, nguyên tắc và kỹ thuật quản lý.

(ii) Mỗi ​​người quản lý phải áp dụng các kỹ năng cá nhân của mình để đối phó với các vấn đề khác nhau của đơn vị mà anh ta đang quản lý. Đôi khi, anh ta có thể phải sử dụng phán đoán cá nhân để đưa ra quyết định quản lý.

(iii) Quản lý là tình huống, có nghĩa là không có quản lý tốt nhất. Mỗi người quản lý phải áp dụng kiến ​​thức và kỹ năng của mình để đối phó với các tình huống khác nhau.

(iv) Nghệ thuật quản lý có thể được học và thành thạo thông qua thực hành liên tục.

(v) Quá trình quản lý được hướng tới việc hoàn thành các kết quả cụ thể.

Giống như bất kỳ nghệ thuật nào khác, quản lý là sáng tạo theo nghĩa là quản lý tạo ra các tình huống mới cần thiết để cải thiện hơn nữa. Mỗi người quản lý áp dụng kiến ​​thức của mình về các khái niệm, nguyên tắc và kỹ thuật quản lý và cả kỹ năng của mình trong khi giao tiếp với mọi người để đạt được kết quả mong muốn. Đúc kết thái độ và hành vi của mọi người trong công việc đối với việc đạt được những mục tiêu nhất định là một nghệ thuật có trật tự cao nhất.

Là một nghệ thuật, quản lý đòi hỏi một khối lượng khả năng và phán đoán và thực hành liên tục các lý thuyết và nguyên tắc quản lý. Quản lý đã được gọi là một nghệ thuật lâu đời và do đó, hoàn thành công việc thông qua nhân viên không phải là mới đối với các tổ chức hiện đại Nhưng quản lý thiếu sự hoàn hảo như trong nghệ thuật như âm nhạc và hội họa.

Hiệu quả của người quản lý phụ thuộc vào kỹ năng cá nhân của anh ta, loại người được quản lý và các loại tình huống phải đối mặt. Một nhạc sĩ có thể lặp đi lặp lại nhiều lần, nhưng một người quản lý có thể không thể lặp lại các nguyên tắc và kỹ thuật tương tự vì những thay đổi trong tình huống.

Quản lý như một khoa học:

Khoa học là một hệ thống kiến ​​thức được hệ thống hóa liên quan đến một lĩnh vực nghiên cứu cụ thể. Nó chứa các khái niệm, giả thuyết, lý thuyết, thử nghiệm và nguyên tắc để giải thích mối quan hệ nguyên nhân và kết quả giữa hai hoặc nhiều yếu tố. Bất kỳ môn học nào được phát triển khoa học và bao gồm các nguyên tắc được chấp nhận phổ biến là một khoa học.

Để được công nhận là một khoa học, một môn học cần có các đặc điểm sau:

(i) Hệ thống kiến ​​thức được hệ thống hóa:

Nó nên có một cơ thể kiến ​​thức có hệ thống bao gồm các khái niệm, nguyên tắc và lý thuyết.

(ii) Quan sát khoa học:

Nó nên có phương pháp khoa học quan sát và điều tra. Không nên có phạm vi thích và không thích cá nhân của nhà khoa học.

(iii) Thử nghiệm:

Nguyên tắc khoa học được phát triển thông qua quan sát và thử nghiệm bằng thí nghiệm lặp đi lặp lại để kiểm tra tính hợp lệ của chúng. Họ nên tạo ra mối quan hệ nhân quả giống nhau mỗi lần.

(iv) Nguyên tắc có thể kiểm chứng:

Sau khi một quan sát được xác nhận bằng thử nghiệm và thử nghiệm lặp đi lặp lại, nó có dạng nguyên tắc khoa học. Bất cứ ai cũng có thể xác minh nguyên tắc bằng cách lặp lại thí nghiệm. Kết quả là giống nhau mọi lúc. Vì vậy, có thể nói rằng việc áp dụng một nguyên tắc đảm bảo kết quả có thể dự đoán được.

(v) Ứng dụng phổ quát:

Các nguyên tắc khoa học có giá trị phổ quát và ứng dụng. Họ cho kết quả tương tự ở mọi nơi nếu các điều kiện theo quy định được thỏa mãn. Đó là một thực tế nổi tiếng rằng ban quản lý đã hệ thống hóa kiến ​​thức liên quan đến lĩnh vực của mình. Các nhà nghiên cứu trong quản lý sử dụng các kỹ thuật khoa học để thu thập và phân tích dữ liệu về hành vi của con người. Một số nguyên tắc đã được phát triển cũng thiết lập mối quan hệ nhân quả.

Những nguyên tắc này cũng đã được xác nhận bởi nhiều nhà nghiên cứu. Ít nhiều, những nguyên tắc này có ứng dụng phổ biến trong các loại hình tổ chức khác nhau ở các quốc gia khác nhau. Đó là lý do tại sao, quản lý được gọi là một khoa học.

Tuy nhiên, quản lý không phải là một môn khoa học hoàn hảo như các ngành khoa học vật lý khác như Thiên văn học, Vật lý, Hóa học, Sinh học, v.v.

Những lý do chính cho sự không chính xác của khoa học quản lý như sau:

(i) Nhiều nguyên tắc quản lý không được nghiên cứu hỗ trợ.

(ii) Trong quản lý, rất khó để thiết lập nguyên nhân và ảnh hưởng đến mối quan hệ như trong Hóa học và Sinh học.

(iii) Áp dụng các nguyên tắc quản lý phụ thuộc vào các yếu tố tình huống.

(iv) Quản lý giao dịch với mọi người tại nơi làm việc và rất khó để dự đoán chính xác hành vi của họ. Vì nó là một quá trình xã hội, nó còn được gọi là 'Khoa học xã hội'. Quản lý là một hiện tượng phổ quát, nhưng các lý thuyết và nguyên tắc của nó có thể tạo ra kết quả khác nhau trong các tình huống khác nhau.

Các nguyên tắc và lý thuyết quản lý bị ràng buộc bởi tình huống bởi vì tính ứng dụng của chúng không nhất thiết dẫn đến cùng một kết quả mỗi lần. Đó là lý do tại sao; Dale nghiêm túc gọi quản lý là 'Khoa học mềm'.

Quản lý như một nghề nghiệp:

Thuật ngữ 'nghề nghiệp' có thể được định nghĩa là một nghề nghiệp được hỗ trợ bởi cơ quan chuyên môn về kiến ​​thức và đào tạo và việc nhập cảnh được quy định bởi một cơ quan đại diện.

Các yêu cầu thiết yếu của một nghề nghiệp như sau:

(i) Chuyên ngành kiến ​​thức.

(ii) Hạn chế nhập cảnh dựa trên giáo dục và đào tạo.

(iii) Đại diện hoặc hiệp hội nghề nghiệp.

(iv) Quy tắc ứng xử đạo đức để tự điều chỉnh.

iv) Công nhận xã hội.

(vi) Phí chuyên nghiệp.

Việc áp dụng các bài kiểm tra hoặc tiêu chí trên để quản lý được kiểm tra dưới đây:

(i) Kiến thức chuyên ngành:

Có tồn tại một cơ quan chuyên môn về kiến ​​thức trong lĩnh vực quản lý. Nó đã xác định rõ các nguyên tắc, khái niệm, lý thuyết và kỹ thuật có thể được đưa vào thực tế bởi các nhà quản lý. Hơn nữa, quản lý được giảng dạy rộng rãi trong các trường đại học và viện quản lý như một ngành học.

(ii) Mục nhập bị hạn chế dựa trên đào tạo chính quy:

Nhập cảnh vào một nghề nghiệp nên được dựa trên giáo dục và đào tạo chính thức. Nhưng việc vào nghề quản lý không bị hạn chế vì không có bằng cấp theo quy định (như MBBS trong trường hợp nghề y) để trở thành người quản lý. MBA được ưa thích cho công việc quản lý. Nhưng bằng MBA không phải là điều kiện cần thiết để vào nghề này. Những người có bằng cấp về thương mại, tâm lý học, kỹ thuật, vv cũng có thể đảm nhận công việc quản lý.

(iii) Hiệp hội đại diện:

Đối với sự phát triển và quy định của bất kỳ ngành nghề nào, sự tồn tại của một cơ quan đại diện là phải. Ví dụ, Viện Kế toán Công chứng Ấn Độ đưa ra tiêu chuẩn giáo dục và đào tạo cho những người muốn vào nghề kế toán.

Chỉ người có bằng CA và thành viên của Viện Tài khoản Điều lệ của Ấn Độ mới có thể làm kế toán viên điều lệ chuyên nghiệp ở Ấn Độ. Nhưng nó không phải là như vậy trong trường hợp quản lý.

(iv) Một số tổ chức như Hiệp hội quản lý toàn Ấn Độ (AIMA) đã được thành lập để chuyên nghiệp hóa quản lý. Nhưng không ai trong số này có bất kỳ thẩm quyền nào để quy định trình độ tối thiểu để đảm nhận các chức vụ quản lý hoặc để điều chỉnh chức năng của các nhà quản lý. Hơn nữa, người quản lý không phải là thành viên của bất kỳ hiệp hội quản lý được công nhận nào.

(v) Quy tắc đạo đức:

Mỗi ngành nghề phải có một bộ quy tắc ứng xử quy định các chuẩn mực và đạo đức nghề nghiệp cho các thành viên của mình. Nhưng không có quy tắc ứng xử được chấp nhận rộng rãi cho các nhà quản lý hành nghề. Hiệp hội quản lý toàn Ấn Độ đã quy định một người quản lý mã, nhưng họ không có quyền hành động chống lại bất kỳ người quản lý nào không tuân theo mã này.

(vi) Công nhận xã hội:

Các nhà quản lý ngày nay nhận ra trách nhiệm xã hội của họ đối với khách hàng, công nhân và các nhóm khác. Hành động của họ bị ảnh hưởng bởi các chuẩn mực và giá trị xã hội. Họ được hướng dẫn bởi động cơ phục vụ người khác hơn là kiếm tiền. Đó là lý do tại sao các nhà quản lý được hưởng một vị thế đáng kính trong xã hội như trường hợp của các bác sĩ, kế toán viên điều lệ, v.v.

(vii) Tính phí:

Các nhà quản lý đóng vai trò tư vấn tính phí chuyên nghiệp cho các dịch vụ cung cấp cho khách hàng của họ như trong trường hợp bác sĩ. Tuy nhiên, đại đa số các nhà quản lý là những người làm công ăn lương vì họ tham gia với tư cách là nhân viên chính thức trong các tổ chức khác nhau.

Quản lý có thể được coi là một nghề vì những lý do sau:

(i) Lĩnh vực quản lý được hỗ trợ bởi một nhóm kiến ​​thức được xác định rõ có thể dạy và học.

(ii) Quản lý các tổ chức hiện đại đòi hỏi phải áp dụng có thẩm quyền các nguyên tắc, kỹ thuật và kỹ năng quản lý. Vì vậy, cần có một giáo dục và đào tạo chính thức trong quản lý. Nhiều học viện quản lý đã xuất hiện ở Ấn Độ và nước ngoài, nơi cung cấp các khóa học như MBA, PGDBM để tạo ra các nhà quản lý có thẩm quyền.

(iii) Một số hiệp hội các nhà quản lý đã được thành lập ở các quốc gia khác nhau trên thế giới. Các hiệp hội này đã quy định các tiêu chuẩn giáo dục và đào tạo cho các thành viên của họ.

(iv) Một số hiệp hội các nhà quản lý [như Hiệp hội quản lý toàn Ấn Độ (AIMA)] đã quy định quy tắc ứng xử cho các thành viên của họ.

(v) Các nhà quản lý nhận thức được trách nhiệm xã hội của họ đối với các nhóm khác nhau trong xã hội bao gồm khách hàng, lao động, nhà cung cấp, chính phủ, v.v. Họ được hướng dẫn bởi động cơ dịch vụ. Các nhà quản lý được hưởng địa vị cao hơn trong xã hội.

Quản lý không thể được coi là một nghề hoàn toàn, nó không đáp ứng tất cả các yêu cầu của nghề nghiệp như trường hợp của nghề y hoặc kế toán.

Lập luận chống lại tình trạng chuyên nghiệp của quản lý như sau:

(i) Nhập cảnh vào nghề quản lý không bị hạn chế. Không có bằng cấp tiêu chuẩn theo quy định (ví dụ MBA) và chương trình đào tạo để trở thành người quản lý.

(ii) Ban quản lý không có hiệp hội đại diện toàn Ấn Độ như Hội đồng Y khoa Ấn Độ hoặc Viện Kế toán Công chứng Ấn Độ để quy định tiêu chuẩn chuyên nghiệp và thực thi chúng.

(iii) Không có quy tắc ứng xử đạo đức cho các nhà quản lý như trường hợp của bác sĩ và kế toán viên điều lệ.

Như vậy, chuyên nghiệp hóa quản lý vẫn chưa hoàn thành. Tuy nhiên, nó đang di chuyển theo hướng đó.