Ghi chú ngắn về hàng tiêu dùng và hàng công nghiệp
Dưới đây là những lưu ý của bạn về Hàng tiêu dùng và Hàng công nghiệp!
tôi. Hàng tiêu dùng
ii. Hàng công nghiệp
Hình ảnh lịch sự: 4.bp.blogspot.com/2Boods.jpg
(1) Hàng tiêu dùng:
Các sản phẩm dành cho tiêu dùng trực tiếp hoặc không cần xử lý thêm được gọi là hàng tiêu dùng. Những hàng hóa này được cung cấp cho hộ gia đình và người tiêu dùng cuối cùng, ví dụ như áo sơ mi, xe hơi, đồng hồ, vv Các sản phẩm tiêu dùng có thể được phân loại thành các loại sau.
A. Trên cơ sở của độ bền:
(i) Sản phẩm bền:
Các hàng hóa được sử dụng trong một thời gian dài hơn được gọi là hàng hóa lâu bền. Những hàng hóa này thường có giá cao và yêu cầu dịch vụ sau bán hàng và các công cụ khuyến mãi để bán.
(ii) Sản phẩm không bền:
Hàng hóa được tiêu thụ trong thời gian ngắn được gọi là hàng hóa không bền. Những sản phẩm này thường được bán ở mức giá thấp và có tỷ suất lợi nhuận ít hơn.
(iii) Dịch vụ:
Dịch vụ đề cập đến lợi ích hoặc sự thỏa mãn được cung cấp để bán.
Các tính năng chính của dịch vụ là:
1. Dịch vụ là vô hình trong tự nhiên.
2. Nó không thể tách rời khỏi nguồn của nó.
3. Nó không thể được lưu trữ.
4. Đây là những bản chất không đồng nhất, nghĩa là, các dịch vụ rất khác nhau vì chất lượng và loại dịch vụ khác nhau tùy theo từng người thực hiện nó.
B. Phân loại dựa trên hành vi và thái độ mua hàng của người tiêu dùng
Theo cách phân loại này, có ba loại hàng hóa:
(i) Hàng hóa tiện lợi:
Được mua bởi người tiêu dùng với những nỗ lực mua sắm tối thiểu, ví dụ, hàng hóa dễ dàng có sẵn ở mọi nơi, ví dụ như muối, hộp diêm, bánh mì, v.v.
Các tính năng của hàng hóa tiện lợi:
1. Đây có thể được mua với những nỗ lực mua sắm tối thiểu.
2. Những sản phẩm này có nhu cầu thường xuyên và liên tục.
3. Những đơn vị này thường có giá thấp.
4. Những cái này có giá chuẩn.
5. Có sự cạnh tranh cao trong các hàng hóa này.
6. Ưu đãi khuyến mại thường được sử dụng để tăng doanh số bán các sản phẩm này.
(ii) Hàng hóa mua sắm:
Các hàng hóa hoặc dịch vụ được mua sau một số nỗ lực mua sắm, ví dụ như tìm kiếm hoặc so sánh hàng hóa trên cơ sở giá cả, chất lượng, sự phù hợp, v.v., ví dụ như TV, nội thất, xe hơi, v.v.
Các tính năng của sản phẩm mua sắm:
1. Đây là những hàng hóa thường bền.
2. Giá của hàng hóa nói chung là cao.
3. Khách hàng thường so sánh những hàng hóa này và sau đó mua hàng hóa đó.
4. Các nhà bán lẻ đóng một vai trò quan trọng trong việc bán hàng hóa mua sắm.
5. Mọi người lên kế hoạch mua hàng hóa đó.
(iii) Hàng hóa đặc biệt:
Đây là những hàng hóa có tính chất độc đáo và có tầm quan trọng đặc biệt đối với khách hàng. Người mua đặt những nỗ lực đặc biệt trong việc có được những hàng hóa này. Đây có thể là giá thấp hoặc giá cao, ví dụ như nhà thiết kế, quần áo và xe hơi như Mercedes, v.v.
Các tính năng của sản phẩm đặc biệt:
1. Nhu cầu cho các sản phẩm đó là hạn chế.
2. Những sản phẩm này có giá cao.
3. Những sản phẩm này chỉ có sẵn ở một vài nơi được chọn.
4. Những sản phẩm này được bán như là kết quả của các kỹ thuật quảng bá tích cực.
5. Dịch vụ sau bán hàng rất quan trọng trong các sản phẩm này.
(2) Sản phẩm công nghiệp:
Các sản phẩm công nghiệp được sử dụng làm nguyên liệu đầu vào hoặc nguyên liệu thô để sản xuất hàng tiêu dùng, ví dụ như công cụ, máy móc, v.v.
Các tính năng của sản phẩm công nghiệp là:
1. Số lượng người mua:
Số lượng người mua các sản phẩm công nghiệp bị hạn chế so với các sản phẩm tiêu dùng.
2. Kênh phân phối:
Kênh phân phối ngắn hơn được sử dụng để bán các sản phẩm công nghiệp vì có người mua hạn chế.
3. Nồng độ địa lý:
Nhìn chung, nhu cầu về các sản phẩm công nghiệp không nằm rải rác mà tập trung ở một vị trí địa lý cố định.
4. Nhu cầu xuất phát:
Các sản phẩm công nghiệp được yêu cầu sản xuất các sản phẩm tiêu dùng, đó là lý do tại sao nó được gọi là nhu cầu có nguồn gốc, vì nhu cầu của mía phụ thuộc vào nhu cầu đường trong nước.
5. Cân nhắc kỹ thuật:
Các sản phẩm công nghiệp được sản xuất là kết quả của quá trình phức tạp nên có sự xem xét kỹ thuật hơn về các sản phẩm này.
6. Mua đối ứng:
Một số ngành công nghiệp mua sản phẩm từ một công ty với ý định bán hàng hóa thành phẩm cho cùng một công ty. Ví dụ: Công ty Maruti có thể mua lốp xe từ Công ty MRF và Công ty lốp xe có thể lần lượt mua xe từ Công ty Maruti.
7. Cho thuê:
Ngày nay, thay vì mua các nhà công nghiệp thích lấy tài sản cố định cho thuê, vì giá cao của các sản phẩm này.
