3 điểm cho nghiên cứu kinh doanh như một hệ thống - Thảo luận!
Nghiên cứu về kinh doanh, như một hệ thống, có thể được kết luận bằng cách tham chiếu đến ba điểm sau:
Khi phân tích hệ thống được áp dụng cho kinh doanh, nó có thể được coi là một thực thể bao gồm các bộ phận chức năng và phụ thuộc lẫn nhau hoạt động trong môi trường lớn hơn của một quốc gia hoặc thậm chí trên thế giới. Cấu trúc của hệ thống kinh doanh được tạo thành từ các hệ thống con của thương mại và công nghiệp.
Hình ảnh lịch sự: vietnames.com/blog/wp-content/uploads/2013/06/Company.jpg
Họ cũng có chức năng và phụ thuộc lẫn nhau. Công nghiệp, như đã giải thích trước đó, liên quan đến sản xuất hàng hóa và dịch vụ, trong khi thương mại liên quan đến việc phân phối sản phẩm với sự trợ giúp của một số dịch vụ phụ trợ.
Do đó, ngành công nghiệp phụ thuộc vào thương mại để phân phối sản phẩm của mình và thương mại phải phụ thuộc vào ngành để mua sắm sản phẩm. Công nghiệp và thương mại, lần lượt, được tạo thành từ một số loại hình doanh nghiệp tham gia vào việc sản xuất và phân phối hàng hóa và dịch vụ cho xã hội. Mỗi doanh nghiệp là một hệ thống bao gồm các hệ thống phụ như sản xuất, tiếp thị, tài chính, nhân sự, MIS, đổi mới, v.v.
Họ cũng có chức năng và phụ thuộc lẫn nhau và phục vụ để đạt được các mục tiêu chung. Để minh họa, chức năng sản xuất liên quan đến việc cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho sự thỏa mãn của người tiêu dùng, và chức năng tiếp thị là quá trình đưa hàng hóa và dịch vụ vào tay người tiêu dùng nhằm đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của họ.
Trong bất kỳ doanh nghiệp nào cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ cần thiết, rõ ràng là các hoạt động của hệ thống sản xuất, và phải liên quan chặt chẽ đến nhu cầu thị trường như được phản ánh trong dòng đơn hàng liên tục.
Theo cách tương tự, các chức năng khác của tài chính, nhân sự và MIS là chức năng và phụ thuộc lẫn nhau. Khi được xem xét trong mối quan hệ với hệ thống kinh tế xã hội lớn hơn (được gọi là hệ thống supra hệ thống), doanh nghiệp là một hệ thống phụ; tuy nhiên, cả hai đều phụ thuộc lẫn nhau. Kinh doanh phụ thuộc vào môi trường cho các đầu vào như nguyên liệu thô, lao động, vốn, công nghệ và thông tin, và môi trường (nghĩa là xã hội) phụ thuộc vào kinh doanh cho các đầu ra như hàng hóa và dịch vụ, việc làm, doanh thu thuế, v.v. thể hiện trong hình 1.4.
Nghiên cứu về kinh doanh, như một hệ thống, có thể được kết luận bằng cách tham chiếu đến ba điểm sau:
(i) Hệ thống kinh doanh đó là một nhóm hoặc một bộ phận liên quan đến hành động của họ đối với một số mục tiêu và hoạt động của một hệ thống phụ ảnh hưởng đến hoạt động của toàn bộ hệ thống. Sự hiểu biết rõ ràng về tính năng này sẽ cho phép xác định bản chất của các giao diện giữa các hệ thống con kinh doanh và cũng sẽ tạo điều kiện cho dự đoán, trong giới hạn rộng, về các thay đổi trong một hệ thống phụ do thay đổi của hệ thống phụ.
Ví dụ, quyết định của ban quản lý về việc lắp đặt một nhà máy tự động nhằm tăng sản lượng sẽ ảnh hưởng đến nhiều người khác nhau (các hệ thống phụ). Bộ phận tài chính và công đoàn sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp bởi quyết định này.
Bộ phận tài chính phải được thuyết phục về khả năng sinh lời của dự án đầu tư này vì nó sẽ ảnh hưởng đến tài chính của doanh nghiệp. Công đoàn sẽ chống lại điều này vì nó sẽ ảnh hưởng đến việc làm của một số công nhân. Ngay cả khi các phòng ban. Sau đó tăng sản xuất sẽ ảnh hưởng đến bộ phận tiếp thị. Tất cả điều này có thể được dự đoán trong một doanh nghiệp nếu cách tiếp cận hệ thống được quản lý theo sau.
(ii) Mỗi hệ thống con của một hệ thống kinh doanh cũng là một hệ thống theo đúng nghĩa của nó. Là một hệ thống, mỗi hệ thống phụ bao gồm các bộ phận liên quan đến chức năng và chức năng của một bộ phận ảnh hưởng và bị ảnh hưởng bởi chức năng của (các) bộ phận khác, quyết định chức năng của toàn bộ hệ thống. Lấy một ví dụ, tiếp thị là một hệ thống phụ của hệ thống kinh doanh, nhưng khi được xem như một thực thể độc lập, tiếp thị là một hệ thống bao gồm một số phần (như nghiên cứu tiếp thị, sản phẩm, giá cả, địa điểm và các hệ thống phụ quảng cáo) .
Hoạt động của hệ thống tiếp thị bị chi phối bởi chức năng của các hệ thống phụ của nó, có liên quan đến nhau trong hành động của họ. Ví dụ, quyết định về giá không thể được đưa ra mà không xem xét trước ý nghĩa của phần còn lại của hỗn hợp tiếp thị: sản phẩm, khuyến mãi và kênh phân phối. Điều này được thể hiện trong Hình 1.5.
(iii) Mọi hệ thống kinh doanh đều hoạt động trong môi trường của nó. Cách tiếp cận hệ thống, như đã nêu ở trên, cho thấy rõ rằng hệ thống kinh doanh tồn tại trong hai thế giới của Google - bên trong và bên ngoài. Bên trong cộng đồng, nó sẽ nhận được phản ứng tích cực từ môi trường (tức là xã hội) về mặt cung cấp thường xuyên và đủ nguồn lực đầu vào và ngược lại. Quá trình tăng hoặc giảm sự hỗ trợ này cho cả đơn vị kinh doanh và xã hội để đáp ứng với các màn trình diễn của họ được gọi là "phản hồi".
Khi xem xét ảnh hưởng của môi trường đến các hành vi của hệ thống kinh doanh, cần lưu ý rằng tác động của toàn bộ môi trường kinh tế và phi kinh tế không nhất thiết có thể dự đoán được từ các tác động riêng biệt của các biến đơn lẻ. Trong nhiều trường hợp, các hiệu ứng tương tác sao cho sự suy giảm do các giác quan môi trường đồng thời là một thỏa thuận tốt vượt quá tổng các giá trị gia tăng.
Tuy nhiên, các doanh nhân chu đáo và hiệu quả phải nhận thức được những tác động có thể xảy ra của môi trường đối với hoạt động kinh doanh của họ. Và không giống như một nút chai bất lực nhấp nhô trên biển, họ phải nhận ra không chỉ nhu cầu dự đoán và ứng phó với những thay đổi đó (chủ động), mà còn cả khả năng của các nhà điều hành doanh nghiệp ảnh hưởng đến các lực lượng này.
