5 phương pháp đánh giá hiệu suất quan trọng

Các phương pháp đánh giá hiệu suất quan trọng đã được mô tả dưới đây:

1. Xếp hạng đơn hàng

Đây là phương pháp lâu đời nhất và rất đơn giản để thẩm định nhân sự. Phương pháp này liên quan đến việc đặt nhân viên hoặc xếp hạng từng người một từ mức cao nhất đến thấp nhất, dựa trên hiệu suất công việc chung. Nhưng không dễ để người đánh giá so sánh nhiều người đàn ông cùng một lúc.

Hình ảnh lịch sự: fjadick.files.wordpress.com/2012/1a1.jpg

2. Thang đánh giá đồ họa

Phương pháp đánh giá đồ họa là phương pháp được sử dụng phổ biến nhất. Các nhân viên được đánh giá về đặc điểm tính cách và hiệu suất. Tỷ lệ được cung cấp với một hình thức in cho mỗi nhân viên được xếp hạng, có chứa một số đặc điểm để được xếp hạng. Các yếu tố đặc trưng khác nhau tùy theo vị trí của nhân viên được đánh giá.

Đối với người lao động, đánh giá dựa trên kiến thức công việc, trí thông minh, độ tin cậy, sự cần cù, chất lượng hoặc công việc, v.v.

Trên cơ sở các phẩm chất và đặc điểm cá nhân ở trên, việc đánh giá tổng thể phải được thực hiện theo các xếp hạng sau:

(a) Tuyệt vời

(b) Trên trung bình

(d) Nghèo.

Đánh giá xuất sắc chỉ được đưa ra khi người đó đã hoàn toàn làm chủ công việc hiện tại của mình và có thể thực hiện nó mà không cần giám sát.

Một người đủ điều kiện cho xếp hạng xuất sắc đã sẵn sàng để thăng chức. Xếp hạng trên trung bình được đưa ra khi hiệu suất của một người đàn ông về sản lượng cao hơn hoặc chất lượng tốt hơn hoặc thời gian ít hơn là trên các tiêu chuẩn dự kiến.

Đánh giá trung bình cho thấy sự hoàn thành của tiêu chuẩn dự kiến. Đánh giá kém cho thấy sự thất bại hoặc không có khả năng đạt được các tiêu chuẩn dự kiến. Nếu thất bại này là do một số khiếm khuyết trong nhân viên, cần thực hiện hành động khắc phục để khắc phục chúng.

3. Hệ thống sự cố

Phương pháp này đã được phát triển gần đây và được cho là cho vay khách quan hơn để đánh giá nhân viên. Hệ thống này dựa trên sự tuân thủ của một số yếu tố đặc điểm trong công việc như gây gổ với nhân viên, thể hiện sự sẵn sàng hỗ trợ người khác và làm thêm giờ trong thời gian cao điểm và đánh giá anh ta phù hợp.

Những hành vi quan trọng này được ghi lại trong một cuốn sách được thiết kế đặc biệt và các mẫu hành vi được vẽ trên cơ sở các sự cố quan trọng được quan sát.

Ghi lại hàng ngày các yếu tố đặc điểm là cần thiết; nếu không, người giám sát sẽ khó nhớ được các sự cố. Hệ thống này đòi hỏi sự giám sát chặt chẽ của nhân viên, điều mà sau này thường không thích.

4. Đánh giá theo kết quả và MBO

Sự phát triển mới nhất trong lĩnh vực thẩm định hiệu suất là thẩm định theo kết quả. Đánh giá theo định hướng kết quả là kết quả của kỹ thuật quản lý hiện đại được gọi là Management By Objectives hoặc MBO.

MBO đã được mô tả như một triết lý quản lý nhằm tìm cách giảm thiểu kiểm soát bên ngoài và tối đa hóa động lực bên trong thông qua việc thiết lập mục tiêu chung giữa người quản lý và cấp dưới và tăng quyền kiểm soát công việc của cấp dưới.

Quản lý bởi Mục tiêu có thể được mô tả như một quá trình theo đó cấp trên và cấp dưới của một tổ chức cùng xác định các mục tiêu chung của nó, xác định các lĩnh vực trách nhiệm chính của mỗi cá nhân về kết quả mong đợi của anh ta và sử dụng các biện pháp này làm hướng dẫn vận hành đơn vị đóng góp của mỗi thành viên của nó.