Quá trình ra quyết định tinh thần (4 giai đoạn)

Các bước hoặc giai đoạn trong quy trình tinh thần của việc ra quyết định là:

1. Xác định vấn đề.

2. Lấy thông tin và xây dựng các khóa học hành động có thể.

3. Đánh giá hậu quả của từng phương án

4. Lựa chọn hướng hành động tốt nhất.

1. Xác định vấn đề:

Bước đầu tiên là nhận ra sự tồn tại của vấn đề. Vấn đề cần được xác định chi tiết và nó phải được giải quyết. Theo Paul Diesing, tất cả các tình huống có vấn đề phải được tìm kiếm cẩn thận và thường được xây dựng. Việc xác định vấn đề được thực hiện thông qua các triệu chứng. Những triệu chứng này cần được phân tích để hiểu sâu về vấn đề.

Các vấn đề không thể được giải quyết bằng cách tấn công chúng một mình. Người quản lý phải phân tích vấn đề với tất cả các thông tin liên quan cần thiết để xác định chính xác Vấn đề và xác định lý do tại sao vấn đề phát sinh, ví dụ như một bà nội trợ có việc làm không thể đối phó với tất cả các hoạt động gia đình buổi sáng trước khi cô ấy đi làm.

Để giải quyết vấn đề này, người ta có thể nghĩ ngay đến việc nhận thêm trợ giúp về việc giữ người hầu. Nhưng quyết định này sẽ thêm gánh nặng tài chính của họ. Nhưng vấn đề thực sự của cô ấy có thể nằm ở kế hoạch và tổ chức công việc gia đình, nếu được khắc phục sẽ giải quyết vấn đề quản lý thời gian của cô ấy.

Lập kế hoạch cho các hoạt động gia đình và lên lịch cho chúng sẽ giúp giải quyết vấn đề theo cách tốt hơn bất kỳ phương tiện nào khác. Tương tự, một gia đình khác phải đối mặt với vấn đề không có khả năng trả tiền thuê nhà hàng tháng, không nên quyết định hoặc lựa chọn chuyển sang một ngôi nhà nhỏ hơn với tiền thuê ít hơn.

Gia đình nên phân tích vấn đề. Nó có thể nằm trong sự hoang phí, sử dụng tiền không đúng cách, bội chi hoặc thường xuyên đi chơi hoặc ăn uống bên ngoài. Thiếu kế hoạch thích hợp và kiểm soát tổng số tiền có sẵn cho gia đình có thể là vấn đề tiềm ẩn.

Tất cả các khía cạnh của các vấn đề sẽ được công nhận và vấn đề sâu xa phải được xác định và giải quyết. Để xác định vấn đề thực sự cả hai vợ chồng phải phân tích tình huống và nên đưa ra quyết định. Hệ thống giá trị của gia đình là một yếu tố quan trọng trong giai đoạn ra quyết định này. Sự khác biệt cá nhân và quan điểm cũng như sự khác biệt về tuổi tác ảnh hưởng đến việc xác định và xác định vấn đề.

2. Lấy thông tin và xây dựng các khóa học hành động có thể:

Khi vấn đề được xác định, bước thứ hai là thu thập thông tin và hình thành các khóa hành động có thể. Để áp dụng giải pháp tốt nhất cho vấn đề, người ta phải cố gắng có được tất cả các thông tin có thể có liên quan đến vấn đề. Không nên đưa ra quyết định cho đến khi tất cả các khía cạnh của thông tin đã được thu thập và phân tích. Tất cả các khía cạnh của thông tin có sẵn phải được cân nhắc và tổ chức để có được nhận thức rõ ràng về vấn đề và giải pháp của nó.

Nhiều khóa hành động thay thế có thể được nghĩ ra trên cơ sở phân tích như vậy, được hỗ trợ bởi các kinh nghiệm trước đây, cần phải được tổ chức và lưu trữ để người ta có thể rút ra khi có nhu cầu. Thông tin có tổ chức này giúp cung cấp cho người ra quyết định các phương án khác nhau được xem xét trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Nó là một kho lưu trữ tinh thần để sử dụng trong tương lai.

Trong mỗi người cha, mẹ và các thành viên khác trong gia đình đang hình thành những giải pháp thay thế mới có thể được sử dụng để giải quyết các vấn đề hàng ngày, ví dụ như trong một gia đình, đứa trẻ đã lỡ xe buýt trong một ngày cụ thể. Trường học cách nhà 10 km. Đứa trẻ không thể đi bằng xe buýt công cộng vì nó rất nhỏ.

Cha không thể nhận anh ta vì anh ta có một số công việc chính thức rất khẩn cấp. Mẹ không thể lái xe và bà có một số công việc gia đình khác. Trong tình huống này, họ sẽ đưa ra quyết định như thế nào? Đứa trẻ nên được gửi bằng xe buýt một mình hoặc với một người hầu giúp việc? Anh ta có nên được gửi bởi một số trẻ lớn bằng phương tiện giao thông công cộng? Người cha có thể rời xa anh sớm? Người mẹ có thể đưa anh ta đến trường bằng cách gọi người lái xe của người hàng xóm không? Có nên tránh đi học?

Tất cả những lựa chọn thay thế này sẽ được xem xét trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Ngay cả một công việc bình thường như lựa chọn một chiếc sari cho một dịp lễ hội cũng liên quan đến quá trình lựa chọn giữa các lựa chọn thay thế như khi nào và nơi để mua? Loại Sari nào sẽ được mua? Liệu nó sẽ nằm trong ngân sách hay không? Liệu thanh toán sẽ bằng tiền mặt hay trả góp? vân vân

Trong trường hợp giáo dục đại học của trẻ em chúng ta cũng phải trải qua rất nhiều lựa chọn thay thế. Trong dòng nào, đứa trẻ sẽ được nhận vào học dù là Nghệ thuật, Khoa học hay Thương mại? Học đại học nào? Nhập học ở đâu, sống ở đâu. Nhà nghỉ hay ở nhà? Liệu có đảm bảo dịch vụ và triển vọng trong tương lai hay không? Nên chọn ngành kỹ thuật hay ngành học chung? Sau khi phân tích tất cả các phương án này, người ta phải chọn phương án tốt nhất và phù hợp nhất để giải quyết vấn đề. Trừ khi một người xác định các lựa chọn thay thế có thể, anh ta không thể đưa ra quyết định sáng suốt.

Trong việc phát triển các lựa chọn thay thế, người ta cần có kiến thức kỹ lưỡng về sự sẵn có của các nguồn lực và những hạn chế của chúng. Nhận thức, trí thông minh, sáng tạo và tháo vát của một cá nhân có thể liên quan đến việc tạo ra các lựa chọn thay thế.

3. Đánh giá hậu quả của từng phương án:

Sau khi kiểm tra tất cả các lựa chọn thay thế dựa trên kiến thức và thông tin có sẵn, người ra quyết định phải chọn một phương án. Mục tiêu của anh ấy trong giai đoạn này là xem xét sự thay thế hứa hẹn nhất sẽ mang lại cho anh ấy kết quả tốt nhất. Bước quyết định này rất quan trọng. Đây là một quá trình tinh thần theo sau thông qua hệ quả của từng phương án riêng biệt một cách có hệ thống. Sự phát triển dựa trên các mục tiêu, giá trị và tiêu chuẩn là những yếu tố quyết định lựa chọn thay thế.

Trong giai đoạn này, người ta có thể loại bỏ các lựa chọn thay thế không liên quan và không khả thi, ví dụ, trong việc giảm chi tiêu lương thực của gia đình, một gia đình có thể tìm kiếm nhiều lựa chọn thay thế như:

(a) Thay thế các mặt hàng thực phẩm ít tốn kém hơn.

(b) Kiểm soát số lượng cần tiêu thụ.

(d) Nhận thức ăn từ bếp cộng đồng

Sau đó, sự tiến hóa của hậu quả của từng phương án nên được thực hiện. Từ bốn lựa chọn thay thế này, sự thay thế đầu tiên thay thế các mặt hàng thực phẩm ít tốn kém hơn có thể không thỏa đáng với gia đình vì chúng đã quen với một tiêu chuẩn cụ thể và rất khó để chúng chấp nhận nó. Thay thế thứ hai, kiểm soát số lượng chắc chắn sẽ cắt giảm chi phí.

Nhưng những đứa trẻ có thể đói với thức ăn không đủ sẽ tạo ra một vấn đề khác. Cách thay thế thứ tư để nhận thức ăn từ bếp cộng đồng sẽ không cung cấp đa dạng và có thể không thỏa đáng cho các thành viên trong gia đình. Vì vậy, sự thay thế duy nhất được chấp nhận cho gia đình là lựa chọn thứ ba là nấu thức ăn của bà nội trợ mà không có người hầu với sự giúp đỡ của tất cả các thành viên trong gia đình. Sự thay thế này có những lợi thế tối đa trong việc giải quyết vấn đề.

Cũng nên nhớ rằng quyết định phải luôn được đưa ra giữa các lựa chọn thay thế chấp nhận được giữa các khóa hành động, bất kỳ một trong số đó sẽ giải quyết vấn đề một cách thỏa đáng. Tình huống khó khăn thường phát sinh trong một gia đình đòi hỏi phải xem xét cẩn thận về hậu quả của việc lựa chọn giữa các khóa hành động thay thế. Vì vậy, người nội trợ chọn một giải pháp thay thế dựa trên hầu hết các hậu quả mong muốn.

4. Chọn khóa học hành động tốt nhất:

Bước thứ tư là giai đoạn quan trọng trong việc ra quyết định. Lựa chọn hướng hành động tốt nhất từ nhiều lựa chọn khác nhau đòi hỏi rất nhiều suy nghĩ, cân nhắc và trí tưởng tượng. Để làm cho bước này có hiệu quả, sự tiến hóa chính xác của các tác động có thể có của sự thay thế là rất quan trọng. Quá trình tưởng tượng này dẫn đến sự cân nhắc hoặc cân nhắc các giá trị để khám phá và chọn hướng hành động tốt nhất trong các tình huống. Người ta phải phân tích toàn bộ hành động trong tâm trí và tưởng tượng tất cả các hậu quả có thể xảy ra và chọn hướng hành động tốt nhất.

Trên cơ sở đánh giá, người ta có thể đưa ra lựa chọn trong số các lựa chọn thay thế và lựa chọn này là quyết định của anh ta. Ví dụ: Một gia đình gồm có vợ và chồng có việc làm với một đứa con trai đang đọc trong lớp X. Cha có một công việc khác có cơ hội tốt hơn với thang lương cao ở một thị trấn khác. Anh ta có nên chấp nhận công việc? Có một số hậu quả sẽ được đánh giá. Người cha có nên một mình di chuyển để đảm nhận công việc và chuyển giao phần còn lại của gia đình sau khi kiểm tra cuối cùng của con trai?

Người cha có nên từ chối lời đề nghị và sẽ hài lòng với tình hình hiện tại, người mẹ có nên được chuyển đến nơi ở mới không? Sau khi xem xét một số lựa chọn thay thế, gia đình cuối cùng đã đưa ra quyết định rằng cha sẽ chấp nhận công việc mới. Anh sẽ đi một mình và gia đình sẽ đi sau buổi kiểm tra cuối cùng của con trai. Trong khi đó, mẹ sẽ cố gắng được chuyển đến nơi ở mới.

Khả năng đánh giá và chấp nhận hậu quả của các quyết định là một tài sản lớn để đưa ra các quyết định trong tương lai. Ra quyết định có thể liên quan đến cả gia đình và không chỉ cá nhân. Ví dụ, một gia đình có thể phải đối mặt với vấn đề tiết kiệm tiền cho hôn nhân của con gái hoặc giáo dục của con trai. Trong những trường hợp như vậy, các quyết định sẽ được đưa ra bởi cả gia đình. Sự hiểu biết lẫn nhau sẽ giúp gia đình đưa ra quyết định mạnh mẽ trong các tình huống phức tạp để giải quyết các vấn đề gia đình.