Đoạn trên Internet và tiếp thị công nghiệp

Đoạn trên Internet và tiếp thị công nghiệp!

Internet có tác động đến cả ba mặt trận một là thu hút khách hàng. Ở đây tác động tương đối ít hơn vì nhìn thấy cá nhân là cần thiết. Đơn giản vì số lượng bán hàng rất ít, mỗi lần bán có thể được chuyển đổi thành một liên hệ được cá nhân hóa. Tác động duy nhất của Net là giúp khách hàng biết đến công ty, như kho tài liệu. Khách hàng thường xuyên có thể cấu hình các sản phẩm của riêng họ.

Thứ hai là dịch vụ hậu mãi nơi Net có tác động rất lớn vì thay vì phục vụ, khách hàng có thể tự phục vụ chỉ bằng cách đăng nhập vào internet. Tất cả kiến ​​thức mà công ty dịch vụ khách hàng đã thu thập từ kinh nghiệm trong quá khứ của mình có thể được cung cấp cho mọi khách hàng.

Họ cũng có thể đăng nhập khiếu nại và theo dõi trạng thái trên Internet. Thứ ba là giao hàng. Nó đã trở nên nhanh hơn, và thời gian chu kỳ đã giảm. Nó đã trở nên rẻ hơn vì thời gian giao dịch ít hơn và hàng tồn kho giảm.

Tata Honeywell đã bắt đầu sáng kiến ​​kinh doanh điện tử để sử dụng sức mạnh của Net, bao gồm cả ba khía cạnh. Họ đang bắt đầu một cửa hàng dựa trên web để bán phụ tùng và lặp lại. Điều này cũng sẽ giúp các đối tác kênh của họ đặt hàng trên Net. Về phía dịch vụ họ đang thực hiện một bộ ứng dụng hoàn chỉnh. Họ cũng đang thực hiện một giải pháp ERP.

Ngày nay mọi người đều sử dụng Internet. Vì vậy, sử dụng chiến lược mạng không phải là một sự khác biệt. Tất cả đã nhận ra rằng net tăng khả năng cạnh tranh rất lớn. Vì vậy, tất cả là các giai đoạn khác nhau của việc thực hiện MySAP.com. Chìa khóa sẽ là cách người ta quản lý chuỗi giá trị của mình một cách hiệu quả. Một điều quan trọng khác sẽ là cách một công ty tổ chức kiến ​​thức của mình để cung cấp cho khách hàng.