Các lý thuyết về sự hài lòng trong công việc và tác động của chúng đối với người lao động

Một số lý thuyết quan trọng nhất về sự hài lòng trong công việc và tác động của chúng đối với người lao động như sau: 1. Lý thuyết của Maslow 2. Lý thuyết hai yếu tố của Herzberg 3. Lý thuyết về sự thỏa mãn công việc của Stogdill.

1. Lý thuyết của Maslow:

Hệ thống phân cấp nhu cầu về lý thuyết đáp ứng nhu cầu của Abraham Maslow đã được thảo luận trong phần Động lực. Nó cũng liên quan đến chủ đề hiện tại về sự hài lòng của công việc. Như được tóm tắt trong lý thuyết đáp ứng nhu cầu, một người hài lòng nếu anh ta; nhu cầu được đáp ứng và anh ta có được những gì anh ta muốn. Nếu anh ta không có được những gì anh ta muốn / anh ta trở nên không hài lòng.

Nhân viên tìm thấy sự hài lòng cao hơn trong những công việc có khả năng đáp ứng tối đa nhu cầu của Maslow. Những công việc đáp ứng nhu cầu tự thực hiện của nhân viên hoặc mong muốn tự hoàn thành là thỏa mãn nhất.

2. Lý thuyết hai yếu tố của Herzberg:

Theo lý thuyết của Herzberg, chỉ đơn thuần là đáp ứng các nhu cầu cơ bản là không đủ để đáp ứng công việc. Con người cố gắng hiện thực hóa bản thân trong công việc của mình. Nhu cầu tự thực hiện của anh ấy đóng vai trò là yếu tố của sự hài lòng công việc.

Theo lý thuyết này, có hai loại biến công việc. Hài lòng và không hài lòng.

Sự hài lòng là những điều hoặc tình huống dẫn đến sự hài lòng trong công việc. Thành tích, sự công nhận, sự tiến bộ, trách nhiệm, vv là những điều mang lại sự hài lòng cao. Vì những điều này có liên quan đến nội dung thực tế của công việc, chúng được gọi là 'yếu tố nội dung công việc' hoặc động lực thúc đẩy.

Không hài lòng là những điều hoặc tình huống dẫn đến sự không hài lòng trong công việc.

Các vấn đề liên quan đến chính sách của công ty, giám sát, tiền lương và điều kiện làm việc, vv là những điều thường dẫn đến sự không hài lòng. Vì những điều này có liên quan đến bối cảnh mà một người thực hiện nhiệm vụ, họ được gọi là 'yếu tố bối cảnh công việc' hoặc 'yếu tố vệ sinh'.

Mặc dù cả hai loại yếu tố đều đáp ứng nhu cầu của người lao động, sự hài lòng trong công việc chủ yếu đến từ 'người tạo động lực'.

3. Lý thuyết về sự hài lòng trong công việc của Stogdill:

Theo Stogdill, 'đầu ra' của một tổ chức là - hội nhập, sản xuất và tinh thần nhóm. Theo ông, sự hài lòng không nên được xem là "tác nhân" của hiệu suất công việc. Thay vào đó, cá nhân nên được xem xét trong bối cảnh của toàn bộ tổ chức.

Sự hài lòng của cá nhân không nhất thiết liên quan đến sản xuất. Nó chỉ đơn thuần là kết quả của sự hòa nhập nhóm và sự gắn kết, không phải lúc nào cũng sản xuất trong tổ chức. Mặt khác, tinh thần và sản xuất là một chức năng của cấu trúc nhóm.

Khi các điều kiện dẫn đến tinh thần và sản xuất cao cũng dẫn đến củng cố các ngoại lệ của công nhân, chỉ khi đó tinh thần và sản xuất có thể liên quan đến sự hài lòng công việc, tức là sự hài lòng công việc, theo Stogdill, là một biến đầu ra hoặc phụ thuộc.