5 chức năng hàng đầu của quản lý (Có sơ đồ)

Bài viết này đưa ra ánh sáng về năm chức năng quản lý hàng đầu được thực hiện bởi các nhà quản lý để đạt được các mục tiêu mong muốn. Các chức năng là: 1. Lập kế hoạch 2. Tổ chức 3. Nhân sự 4. Chỉ đạo 5. Kiểm soát.

Chức năng quản lý # 1. Lập kế hoạch:

Lập kế hoạch bao gồm việc xây dựng những gì sẽ được thực hiện, làm thế nào, khi nào, nơi nào sẽ được thực hiện, ai sẽ làm điều đó và làm thế nào để đánh giá kết quả. Đó là điều cần thiết đầu tiên được thực hiện bởi người quản lý để xác định những gì phải được thực hiện bởi thành viên để hoàn thành công việc.

Đây là bước quan trọng nhất trong quá trình nhận kết quả. Nó cho phép ban quản lý đi trước một bước trong mỗi hoạt động, duy trì sự chủ động để tận dụng mọi cơ hội và lường trước các vấn đề trước khi chúng thực sự phát sinh.

Quá trình lập kế hoạch bao gồm:

1. Kết tinh xác định mục tiêu của công ty:

Điều đó có nghĩa là trước hết, các mục tiêu cần đạt được phải được xác định rõ. Ban lãnh đạo cao nhất phải đặt ra các mục tiêu của công ty càng nhiều càng tốt về mặt định lượng.

2. Thu thập và phân loại thông tin:

Nó có nghĩa là thông tin liên quan đến các mục tiêu cần được thu thập và phân loại đúng.

3. Phát triển các khóa học hành động thay thế:

So sánh các lựa chọn thay thế về mục tiêu, tính khả thi và hậu quả.

4. Lựa chọn quá trình hành động tối ưu:

Người quản lý thường phải đối mặt với các khóa học hành động thay thế. Anh ta phải chấp nhận một trong đó có xác suất cao nhất mang lại lợi ích hoặc lợi ích tối đa cho bản thân và công ty, Lựa chọn này từ các khóa hành động thay thế đôi khi được gọi là nguyên tắc của kế hoạch thay thế.

5. Thiết lập chính sách, thủ tục, phương pháp, lịch trình, hệ thống, tiêu chuẩn và ngân sách:

Điều đó có nghĩa là các kế hoạch phải chi tiết và linh hoạt để chúng có khả năng điều chỉnh lại trong trường hợp có sự thay đổi trong điều kiện làm việc và / hoặc mục tiêu.

Chức năng quản lý # 2. Tổ chức:

Sau khi các mục tiêu và khóa học và cấu thành hành động đã được xác định, bước tiếp theo là phân phối hoặc phân bổ các hoạt động thành phần cần thiết giữa các thành viên của nhóm. Công việc phân bổ nhiệm vụ, ủy quyền và mối quan hệ được thiết lập bởi người quản lý được gọi là tổ chức.

Quá trình tổ chức bao gồm:

1. Phân chia công việc trong các hoạt động thành phần;

2. Phân công người làm nhiệm vụ;

3. Xác định trách nhiệm;

4. Đoàn thẩm quyền; và

5. Thiết lập các mối quan hệ cấu trúc để phối hợp an toàn.

Chức năng quản lý # 3. Nhân sự:

Thành công của bất kỳ tổ chức nào phụ thuộc vào khả năng, trình độ và kinh nghiệm của nhân viên. Vì vậy, trong việc quản lý công việc suôn sẻ, vai trò của tuyển dụng & tuyển chọn là rất quan trọng. Để thực hiện công việc này, cấp trên phải thực hiện kế hoạch nhân lực, tức là lập kế hoạch cho bao nhiêu người được yêu cầu và những gì cần phải có phẩm chất mà họ sở hữu. Trên cơ sở này, những người được chọn và sau đó họ được đào tạo.

Chức năng nhân sự bao gồm các hoạt động sau:

1. Dự báo số lượng nhân sự cần thiết.

2. Quyết định trình độ chuyên môn của họ được yêu cầu.

3. Tuyển dụng & tuyển chọn.

4. Đào tạo & phát triển nhân viên.

5. Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.

6. Đưa ra quyết định liên quan đến các vấn đề như thăng chức, chuyển nhượng, giáng chức, v.v.

7. Chuẩn bị một gói bồi thường.

8. Duy trì tài khoản nhân sự.

Chức năng quản lý # 4. Chỉ đạo:

Để thực hiện vật lý các hoạt động do các bước lập kế hoạch và tổ chức, người quản lý cần thực hiện các biện pháp sẽ bắt đầu và tiếp tục hành động miễn là cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ của các thành viên trong nhóm.

Quá trình chỉ đạo bao gồm:

1. Cung cấp khả năng lãnh đạo hiệu quả.

2. Tích hợp con người và nhiệm vụ và thuyết phục họ hỗ trợ trong việc đạt được các mục tiêu chung.

3. Giao tiếp hiệu quả, và

4. Cung cấp khí hậu cho sự phát triển của cấp dưới.

Chức năng quản lý # 5. Kiểm soát:

Kiểm soát bao gồm kiểm tra hiệu suất bằng cách so sánh nó với kết quả mong muốn để xem mức độ đã đạt được hoặc liệu chúng ta có đi đúng hướng hay không. Kiểm soát là một bài tập kiểm tra giới thiệu.

Kiểm soát bao gồm các hoạt động sau:

1. Quan sát và nghiên cứu liên tục các kết quả thực hiện định kỳ để xác định các vấn đề tiềm ẩn;

2. Lựa chọn tốt nhất của chế độ kiểm soát;

3. So sánh hiệu suất với phạm vi của các tiêu chuẩn được thiết lập trước khi ra tay;

4. Xác định độ lệch đáng kể;

5. Khẳng định nguyên nhân chính xác của chúng; và

6. Bắt đầu và thực hiện các hành động khắc phục.