3 cái đầu mà tác động của công nghệ có thể được thảo luận

Những cái đầu mà theo đó tác động của công nghệ có thể được thảo luận như sau:

1) Công nghệ và xã hội:

Có lẽ ảnh hưởng nổi bật nhất của công nghệ được tìm thấy trên xã hội. Thực tế mọi lĩnh vực của đời sống xã hội và cuộc sống của mỗi cá nhân, theo cách này hay cách khác, đã thay đổi bởi sự phát triển trong công nghệ.

Hình ảnh lịch sự: cdn.physorg.com/newman/gfx/news/hires/2013/anatomyofabl.jpg

i) Kỳ vọng cao của người tiêu dùng:

Công nghệ đã góp phần vào sự xuất hiện của các xã hội giàu có. Những công dân giàu có muốn nhiều thứ hơn là những thứ tương tự. Các loại sản phẩm mới, chất lượng vượt trội, không bị ô nhiễm, an toàn hơn và thoải mái hơn, được sản xuất và cung cấp cho các bộ phận giàu có. Điều này đòi hỏi đầu tư đáng kể vào R & D. Một điều bắt buộc quan trọng để đầu tư vào các tiến bộ công nghệ tại Nhật Bản là sự kỳ vọng cao của khách hàng về sự tinh tế trong thiết kế, chất lượng, lịch trình giao hàng và giá cả.

ii) Độ phức tạp của hệ thống:

Công nghệ đã dẫn đến sự phức tạp. Máy móc hiện đại làm việc tốt hơn và nhanh hơn không có nghi ngờ. Nhưng nếu thất bại họ cần dịch vụ của các chuyên gia để sửa chữa. Họ thất bại thường vì sự phức tạp của họ. Một máy hoặc một hệ thống bao gồm vài trăm thành phần. Tất cả các bộ phận phải hoạt động song song để hoàn thành một nhiệm vụ mong muốn. Hiệu suất đáng tin cậy của từng phần do đó có ý nghĩa lớn hơn.

Ngoài ra còn có sự phụ thuộc lẫn nhau của các hệ thống. Ví dụ, việc không cung cấp điện sẽ gây ra vòi nước khô, búi xăng kín, thang máy treo giữa các tầng, đường tối, nhà tối, không có chương trình phát thanh và truyền hình, các cơ sở bán lẻ đóng cửa, v.v. Một vấn đề cục bộ trong một nhà máy bóng bay thành vấn đề khu vực ảnh hưởng đến hàng ngàn người.

iii) Thay đổi xã hội:

Vai trò của công nghệ đối với sự thay đổi xã hội có thể được quan sát theo nhiều cách.

a) Có sự thay đổi trong đời sống xã hội, kết quả từ sự thay đổi trong quy trình công nghệ. Do đó, một phát minh có thể phá hủy cơ sở kinh tế của một thành phố, thay thế hàng ngàn công nhân, nhưng phát minh tương tự có thể dẫn đến việc tạo ra một thành phố mới ở một nơi khác và tạo ra nhiều việc làm hơn cả việc phá hủy ban đầu.

b) Bên cạnh việc nâng cao dân số, công nghệ trực tiếp thay đổi mô hình của đời sống xã hội của họ, ví dụ như gia đình, máy ghi âm nhạy cảm của tất cả các loại thay đổi, thay đổi theo sự phát triển công nghệ. Một phát minh có thể mở ra cơ hội việc làm mới cho phụ nữ, thay đổi hoàn toàn thời gian dành cho công việc và gia đình, tăng thời gian giải trí sẵn có, công việc mở cho thanh thiếu niên và từ chối họ với người lao động trung niên hoặc già.

c) Mặc dù sự khác biệt xã hội có xu hướng được giải quyết, sự khác biệt về địa vị có thể được tạo ra bởi sự tiến bộ công nghệ ở các nước đang phát triển. Công nghệ chảy sang các nước kém phát triển chủ yếu thông qua các công ty đa quốc gia. Với nguồn lực khổng lồ dưới sự chỉ huy của họ, các tập đoàn đa quốc gia đã tự tạo ra những địa điểm và hình ảnh khác biệt với các công ty địa phương.

d) Cách chúng ta nấu ăn, giao tiếp, sử dụng phương tiện và công việc bị ảnh hưởng bởi công nghệ. Ngay cả ngôn ngữ chúng ta sử dụng cũng đang thay đổi, các thuật ngữ mà cho đến gần đây thậm chí không phải là một phần của từ vựng của chúng ta như siêu dẫn, kỹ thuật máy tính, robot, nhà máy không người lái, thuốc thần kỳ, laser truyền thông không gian, sợi quang, mạng vệ tinh, kinh doanh điện tử và quỹ điện tử chuyển đã trở thành nơi phổ biến. Các thuật ngữ mới tiếp tục xuất hiện khi các sản phẩm mới được giới thiệu hoặc cải tiến - luôn luôn dự đoán rằng sẽ có một sự đổi mới mới hơn, nhanh hơn và tốt hơn trên thị trường bất kỳ ngày nào.

Các khái niệm như chồng nhà, mẹ thay thế và đối tác trong nước đều đại diện cho những thay đổi trong xã hội.

2) Hiệu quả kinh tế của công nghệ:

Sự phát triển trong công nghệ cũng có ý nghĩa kinh tế quan trọng,

i) Tăng năng suất:

Hiệu quả cơ bản nhất của công nghệ là năng suất cao hơn cả về chất lượng và số lượng. Đây là lý do chính tại sao công nghệ ở tất cả các cấp được áp dụng. Trong bệnh viện, mục tiêu có thể là định tính, chẳng hạn như duy trì sự sống với thiết bị theo dõi điện tử bất kể chi phí. Trong một nhà máy, mục tiêu có thể là định lượng về mặt sản xuất nhiều hơn với chi phí thấp hơn.

ii) Cần chi tiêu cho R & D:

Nghiên cứu và Phát triển (R & D) giả định sự liên quan đáng kể trong các tổ chức khi công nghệ tiến bộ. Trong bối cảnh này, các công ty được yêu cầu xem xét, quyết định và hành động về ít nhất sáu vấn đề.

a) Việc phân bổ nguồn lực cho R & D.

b) Chuyển giao công nghệ, quá trình đưa công nghệ mới từ phòng thí nghiệm ra thị trường cũng quan trọng không kém.

c) Yếu tố thời gian rất quan trọng trong R & D.

d) Khi công nghệ mới ra đời, công nghệ cũ cần phải từ bỏ.

e) Công ty cũng phải quyết định R & D của riêng mình hoặc thuê ngoài công nghệ, và

f) Vấn đề cuối cùng liên quan đến quyết định đổi mới sản phẩm hoặc đổi mới quy trình.

iii) Việc làm có xu hướng trở nên trí tuệ và định hướng tri thức hơn:

Với sự ra đời của công nghệ, các công việc có xu hướng trở nên trí tuệ hơn hoặc được nâng cấp. Một công việc cho đến nay được xử lý bởi một công nhân mù chữ và không có kỹ năng hiện nay đòi hỏi các dịch vụ của một công nhân có trình độ và có trình độ. Một bài viết văn thư trong một văn phòng hiện đòi hỏi dịch vụ của một chuyên gia về máy tính.

iv) Vấn đề cấu trúc kỹ thuật:

Không chỉ các công việc trở nên trí tuệ và định hướng tri thức hơn, ngay cả những người đương nhiệm cũng có xu hướng trở nên chuyên nghiệp và hiểu biết cao. Một tổ chức đã áp dụng công nghệ mới nhất đang làm mưa làm gió với các nhà khoa học, kỹ sư, MBA, sinh viên tốt nghiệp đại học và công nhân tri thức như những người đồng đội. Mặc dù một tổ chức như vậy có thể tự hào về triển vọng tiến bộ và hiện đại của bổ sung nhân sự, nhưng những vấn đề mà một doanh nghiệp phải đối mặt trên tài khoản này là nghiêm trọng, phải nói là ít nhất.

a) Động lực của những nhân viên như vậy, ví dụ, là một nhiệm vụ khó khăn. Những khuyến khích trần tục như chế độ đãi ngộ hấp dẫn, đảm bảo công việc và chỉ cần đối xử, hầu như không truyền cảm hứng cho các nhân viên giác ngộ, làm việc nhiều hơn. Thay vào đó, họ được thúc đẩy bởi các cơ hội đưa ra những thách thức hoặc tăng trưởng hoặc thành tích.

b) Thứ hai, giữ chân nhân viên như vậy lâu dài là một công việc khó khăn.

c) Thứ ba, cấu thành, những gì Galbraith gọi, cấu trúc kỹ thuật của một tổ chức modem. Cấu trúc kỹ thuật cố gắng kiểm soát tổ chức thông qua ảnh hưởng đến việc ra quyết định của ban quản lý. Mặc dù có thể không có gì sai trong việc đưa ra các quyết định được thúc đẩy bởi cấu trúc kỹ thuật, vấn đề nằm ở hiệu ứng xã hội có liên quan.

d) Những người cấu thành cấu trúc kỹ thuật là chuyên gia, không còn nghi ngờ gì nữa. Nhưng họ có định hướng hành động nhiều hơn và vẫn chưa tìm hiểu các vấn đề xã hội của các quyết định kinh doanh.

v) Tăng quy định và chống đối cứng rắn:

Một sản phẩm phụ của tiến bộ công nghệ là quy định ngày càng tăng đối với hoạt động kinh doanh của chính phủ đất đai và sự phản đối gay gắt từ công chúng. Chính phủ sở tại có quyền điều tra và cấm các sản phẩm gây hại trực tiếp hoặc làm tổn thương tình cảm của một bộ phận trong xã hội. Nhập khẩu mỡ động vật đã bị Chính phủ Ấn Độ cấm vì hỗn hợp mỡ động vật với dầu vanaspati làm tổn thương cảm xúc của người Hindu.

vi) Tăng và giảm sản phẩm và tổ chức:

Thay đổi công nghệ, do đó, là một tiêu chuẩn và không phải là một ngoại lệ. Điều này đặt ra một vấn đề khác cho doanh nghiệp. Một công nghệ mới có thể sinh ra một ngành công nghiệp lớn nhưng nó cũng có thể phá hủy một ngành hiện có. Các bóng bán dẫn, ví dụ, làm tổn thương ngành công nghiệp ống chân không và xerography làm tổn thương doanh nghiệp giấy carbon.

3) Thay đổi cấp độ công nghệ và nhà máy:

Tác động của công nghệ ở cấp nhà máy cũng rất đáng kể.

i) Cơ cấu tổ chức và công nghệ:

Công nghệ có ảnh hưởng đáng kể đến cấu trúc tổ chức, độ dài của dòng lệnh và khoảng thời gian kiểm soát của giám đốc điều hành. Khi các công ty sử dụng công nghệ, thay đổi nhanh chóng, cấu trúc ma trận phổ biến hơn. Một số công ty sử dụng ma trận mặc dù tốc độ thay đổi công nghệ không nhanh. Bên cạnh công nghệ, các yếu tố khác có ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức là lịch sử và nền tảng của một công ty và tính cách của những người thành lập công ty và quản lý nó sau đó, nhưng tác động của công nghệ là rất đáng kể.

ii) Sợ rủi ro:

Luôn có nỗi sợ rủi ro. Một công ty định hướng nghiên cứu như DuPont, chịu trách nhiệm bổ sung các khía cạnh hoàn toàn mới cho ngành dệt may với việc giới thiệu sợi tổng hợp bắt đầu vào năm 1939, không thể quản lý công nghệ mà không gặp rủi ro lớn và một số thất bại sau đó.

iii) Kháng cự thay đổi:

Người quản lý của một đơn vị kinh doanh nhất định sẽ phải đối mặt với sự chống lại sự thay đổi. Công nghệ mới đặt ra những vấn đề mới có thể không theo ý thích của những người đàn ông tổ chức. Sự chống lại sự thay đổi thường là tâm lý.