Mô hình 6 bước để thay đổi theo kế hoạch hoặc đổi mới trong quy trình kinh doanh

Mô hình bước cho thay đổi có kế hoạch hoặc đổi mới trong quy trình kinh doanh như sau:

Quá trình theo sau bởi các nhà quản lý khi họ tham gia vào đổi mới theo kế hoạch và thay đổi được minh họa trong Phụ lục 9.5

Hình ảnh lịch sự: us.123rf.com/400wm/400/400/dskdesign/dskdesign1206/dskdesign120600034/success.jpg

Bước 1: Nhận biết một cơ hội hoặc một vấn đề:

Theo Peter Drucker, một nhà tư vấn quản lý lưu ý, một lý do tại sao các nhà quản lý không đổi mới là họ có xu hướng tập trung vào các vấn đề trước mắt và bỏ qua các cơ hội. Các tổ chức tiến bộ muốn duy trì lợi thế cạnh tranh cần phải nhìn về phía trước để có cơ hội cũng như giải quyết các vấn đề hiện tại và dự đoán. Drucker đề nghị tổ chức các phiên định kỳ mà tại đó các nhà quản lý cấp cao sẽ yêu cầu các nhà quản lý cấp cao chỉ ra các lĩnh vực mà họ thấy cơ hội hoặc các mối đe dọa đối với tổ chức và những điều mới mà họ nghĩ nên được thực hiện.

Bước 2: Chẩn đoán tình huống và tạo ý tưởng:

Nếu không chẩn đoán tình huống và tạo ra ý tưởng, rất khó để khắc phục vấn đề hoặc tận dụng các cơ hội. Trong việc theo đuổi các ý tưởng mới, điều quan trọng là không bỏ qua tình trạng của các hoạt động đang diễn ra liên quan đến cuộc thi.

Bước 3: Trình bày một đề xuất và chấp nhận thay đổi:

Các nhà quản lý phải làm việc chăm chỉ để thiết lập một thực tế rằng sự đổi mới và thay đổi là quan trọng đối với tổ chức. Nếu không, hầu hết các ý tưởng tốt sẽ bị từ chối khi chúng được đề xuất. Các nhà quản lý cần chuẩn bị một kế hoạch kinh doanh bằng văn bản phác thảo cách phát triển ý tưởng mới. Không có điều này, họ không thể có được đề xuất ngân sách của họ được phê duyệt cho các dự án mới.

Bước 4: Lập kế hoạch để vượt qua kháng chiến:

Việc một nhóm, ngay cả quản lý cấp cao quyết định áp dụng thay đổi không có nghĩa là những người khác sẽ sẵn sàng đồng hành cùng với nó. Các nhà quản lý phải có kế hoạch vượt qua sự phản kháng của nhân viên để thay đổi và hiểu lý do khiến sự phản kháng đó thay đổi. Những vấn đề như vậy là rất quan trọng để quản lý thay đổi và đổi mới một cách hiệu quả.

Bước 5: Thực hiện thay đổi hoặc đổi mới:

Đây là thời điểm của sự thật khi thay đổi được đưa vào hoạt động. Nếu một sự thay đổi được nghĩ ra tốt để bắt đầu và bước lập kế hoạch được thực hiện cẩn thận, việc thực hiện thay đổi hoặc đổi mới sẽ diễn ra suôn sẻ.