Tổ chức tư vấn trong lĩnh vực tâm lý công nghiệp

Một nhà tâm lý học công nghiệp, ngoài việc được tuyển dụng trực tiếp bởi một tổ chức kinh doanh, còn được tìm thấy trong nhiều tổ chức tư vấn. Ngày nay, tư vấn về các vấn đề thuộc về tâm lý là kinh doanh lớn. Đây hầu hết các công ty tư vấn tâm lý có thể được phân loại thành một trong hai loại: Những người nhấn mạnh vào lĩnh vực kiểm tra tâm lý và những người nhấn mạnh các khía cạnh không kiểm tra của tâm lý công nghiệp.

Phải thừa nhận rằng sự tách biệt nói chung không phải là một sự khác biệt, đặc biệt với các công ty tư vấn rất lớn, những người có xu hướng xử lý cả hai loại. Tuy nhiên, sự nhấn mạnh thường vẫn còn nhìn thấy được. Sau đây là một số mô tả ngắn gọn về một số công ty tư vấn nổi bật nhất điển hình của từng loại trên.

Công ty tư vấn: Kiểm tra:

Tổ chức lâu đời nhất và lớn nhất của loại hình này là Tập đoàn Tâm lý được tổ chức vào năm 1921 bởi một nhóm các nhà tâm lý học. Tập đoàn Tâm lý được tổ chức thành các bộ phận sau: Kiểm tra chuyên môn về công nghiệp, kiểm tra, nhân sự và nghiên cứu thị trường và Phòng thí nghiệm thí nghiệm. Bộ phận Công nghiệp cài đặt các chương trình thử nghiệm cho các công ty, cải thiện các chương trình đào tạo cho nhân viên quản lý và đào tạo giám sát viên về các kỹ thuật và nguyên tắc khác nhau trong quan hệ con người. Bộ phận Kiểm tra xuất bản và bán các bài kiểm tra tâm lý cho các trường học, cơ quan chính phủ và các công ty công nghiệp.

Phòng Nghiên cứu Nhân sự và Thị trường thực hiện nghiên cứu về động lực và hành vi của người tiêu dùng, quan hệ công chúng và truyền thông; nó cũng thực hiện các hoạt động trong thái độ lựa chọn nhân sự và đánh giá công việc. Phòng khảo thí chuyên nghiệp đã đánh giá hàng trăm nghìn ứng viên của trường điều dưỡng và hiện cũng đang tiến hành các chương trình kiểm tra đầu vào cho các trường đại học thú y và dược.

Bộ phận cuối cùng, Phòng thí nghiệm Thực hiện, thực hiện các dự án nghiên cứu về tâm lý học ứng dụng, chẳng hạn như phát triển các máy tính điểm kiểm tra nghiên cứu khả năng logic, v.v. Tập đoàn Tâm lý học sử dụng khoảng 25 tiến sĩ. sm các bộ phận khác nhau của nó.

Một công ty tư vấn lớn thứ hai nhấn mạnh vào thử nghiệm tâm lý là Science Research Associates (SRA). Tập đoàn này chuyên phát triển tài liệu và dịch vụ cho giáo dục, công nghiệp và chính phủ dựa trên nghiên cứu về khoa học hành vi. Nó cung cấp một loạt các ấn phẩm và dịch vụ cho hướng dẫn và đào tạo, hướng dẫn giáo dục và dạy nghề, lựa chọn và sắp xếp nhân sự, đánh giá kiến ​​thức và hiệu suất, và xử lý dữ liệu chuyên ngành.

Thứ ba trong số ba thử nghiệm lớn nhất của Ba là một Dịch vụ kiểm tra giáo dục, một tổ chức phi lợi nhuận được thành lập năm 1947 thông qua nỗ lực kết hợp của Hội đồng Giáo dục Hoa Kỳ, Quỹ Carnegie và Hội đồng thi tuyển sinh đại học. Mục đích chính của nó là phát triển các bài kiểm tra cho các trường học, cao đẳng và nghề tâm lý học; để hỗ trợ người sử dụng các phương pháp và quy trình kiểm tra; và để làm nghiên cứu trong thử nghiệm tâm lý. Năm 1966, hơn 70 nhà tâm lý học đã được APA liệt kê là có liên kết với ETS (APA Directory 1966). Trong năm tài chính kết thúc vào ngày 30 tháng 6 năm 1966, ETS có tổng thu nhập hơn 23 triệu đô la bằng chứng chứng minh cho tầm quan trọng của việc thử nghiệm trong văn hóa hiện tại của chúng tôi.

Công ty tư vấn: Chung:

Công ty của Richardson, Bellows, Henry và Company, Inc. được tổ chức ngay sau Thế chiến II. Văn phòng chính của nó ở thành phố New York, nhưng nó có văn phòng chi nhánh ở các thành phố lớn khác. Công ty này chủ yếu liên quan đến đo lường thái độ của nhân viên, đánh giá điều hành, phát triển và cải tiến các chương trình đào tạo, hướng dẫn sử dụng cho các công ty khách hàng và nghiên cứu về phát triển thử nghiệm và đánh giá nhân viên.

Dunlap and Associates, Inc. là một công ty tư vấn được tổ chức vào năm 1948 để cung cấp dịch vụ nghiên cứu và tư vấn trong các lĩnh vực đánh giá điều hành, nghiên cứu tiếp thị, kỹ thuật con người và đào tạo. Nhân viên của nó hiện có khoảng 200 với khoảng một phần tư nhân viên chuyên nghiệp có bằng tiến sĩ. Trong Báo cáo thường niên năm 1964, nó cho thấy tổng thu nhập gần 4 triệu đô la (Hình 1.2).

Rohrer, Hibler và Replogle có văn phòng tại sáu thành phố và chủ yếu cung cấp dịch vụ tâm lý cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Cách tiếp cận của họ trước tiên là để có được một đánh giá tâm lý của người điều hành vấn đề và sau đó tiến hành một loạt các hội nghị riêng lẻ với anh ta được thiết kế để thay đổi hành vi của anh ta thành các mô hình hành động mong muốn hơn (Flory và Janney, 1946). Công ty này được thành lập vào năm 1927 và có năm đối tác .senior, tất cả đều có bằng tiến sĩ.

Viện nghiên cứu khoa học hành vi (AIR) của Mỹ là một tổ chức nghiên cứu phi lợi nhuận, thực hiện nhiều chương trình nghiên cứu về kỹ thuật, đào tạo, hành vi tổ chức và giáo dục. Các văn phòng chính của công ty đặt tại Pittsburgh, với các văn phòng công ty con tại Washington, Los Angeles và Palo Alto. Trong giai đoạn 1962-1964, số lượng nhân viên toàn thời gian trung bình của AIR là khoảng 230 (Báo cáo thường niên của AIR, 1964).