Những vấn đề chính của Tâm lý học Công nghiệp

Một số vấn đề chính mà tâm lý học công nghiệp phải đối mặt như sau: 1. Nhà tư vấn và nhà tâm lý học nhân viên 2. Giao tiếp 3. Chống lại sự thay đổi.

Trước khi tiến hành các phương pháp và nội dung của tâm lý học công nghiệp, tốt nhất có thể đề cập đến một số vấn đề lớn nhất định mà nghề nghiệp phải đối mặt với sự tăng trưởng và phát triển trong tương lai.

1. Chuyên gia tư vấn và nhân viên tâm lý học:

Như đã chỉ ra trước đó, nhà tâm lý học công nghiệp có khả năng kiếm kế sinh nhai thông qua một trong ba nguồn việc làm chính. Anh ta hoặc là một nhà tư vấn, một nhân viên của một công ty hoặc chính phủ, hoặc một giáo viên đại học. Rất thường xuyên, anh ta kết hợp hai trong ba vai trò, nhưng việc anh ta có làm hay không phụ thuộc vào sở thích, cơ hội, mức độ nhận diện và nhịp độ của anh ta.

Một nhà tâm lý học trực tiếp làm việc toàn thời gian bởi một công ty hoặc bởi một cơ quan chính phủ thường được tinh chỉnh để trở thành một nhà tâm lý học của đội ngũ nhân viên. Nói chung, nhiệm vụ và nhiệm vụ của nhà tư vấn và nhà tâm lý học nhân viên chồng chéo. Không có sự khác biệt rõ ràng trong chừng mực như loại bài tập được quan tâm. Sự khác biệt chính là nhà tư vấn có thể làm việc đồng thời cho một số khách hàng hoặc nhà tuyển dụng, trong khi nhà tâm lý học nhân viên đóng vai trò cụ thể hơn trong sơ đồ tổ chức cho một chủ nhân.

Mặc dù sự phân ly giữa nhà tâm lý học nhân viên và nhà tư vấn là không mong muốn nếu nghề nghiệp được nâng cao trong ngành, câu trả lời của m Canters nghiên cứu (1948) cho câu hỏi Bạn nghĩ gì về các công ty tư vấn là giải pháp tốt nhất cho các vấn đề tâm lý công nghiệp ? Đặt ra một vấn đề nghiêm trọng trong tương lai. Một nửa nhóm nhà tâm lý học nhân viên đã không thuận lợi đối với các công ty như vậy; nhóm tư vấn nói chung là thuận lợi. Tình trạng này đòi hỏi sự chú ý và cần được làm sáng tỏ.

Một lưu ý về sự lạc quan được phản ánh đối với lĩnh vực nói chung vì 80% số người được hỏi báo cáo rằng các giám đốc điều hành đang trở nên tâm lý hơn một người khác. Một dấu hiệu nữa về sự chấp nhận ngày càng tăng của nhà tâm lý học bởi các nhà lãnh đạo trong ngành đến từ cuộc khảo sát năm 1962 do Feinberg thực hiện và Lefkowitz (1962).

Họ đã quản lý một câu hỏi cho 89 giám đốc điều hành đang tham dự hội thảo do Hiệp hội quản lý Hoa Kỳ tài trợ. Khi được hỏi liệu họ có quan tâm đến việc thuê một nhà tâm lý học công nghiệp hay không, hơn hai phần ba trả lời có lợi.

Những người được hỏi có những người trả lời, cảm thấy nhà tâm lý học công nghiệp có thể có lợi nhất trong các lĩnh vực thúc đẩy nhân viên, lựa chọn và đào tạo nhân viên, lựa chọn điều hành và đào tạo, kỹ thuật con người, nghiên cứu người tiêu dùng, hiệu quả sản xuất và kiểm soát tai nạn.

2. Truyền thông:

Một trong những khó khăn của bất kỳ ngành nghề nào là ngôn ngữ và kỹ thuật của nó đôi khi trở nên liên quan đến mức người ngoài cuộc thực sự bị bỏ rơi. Nếu tâm lý công nghiệp là để đạt được một vị trí quan trọng trong ngành công nghiệp, các nhà tâm lý học phải học cách nói và viết theo cách dễ hiểu đối với những người khác, những người quan tâm như nhau trong các vấn đề chung và đôi khi có cổ phần lớn hơn trong một giải pháp. Nhà tâm lý học công nghiệp không chỉ phải học cách giao tiếp đầy đủ với người không phải là nhà tâm lý học, mà ngay cả vấn đề giao tiếp trong chính lĩnh vực này cũng đang trở thành một vấn đề.

Sự phức tạp ngày càng tăng của tâm lý công nghiệp và chuyên môn hóa sự quan tâm của các nhà tâm lý học làm việc về các vấn đề khác nhau trong các môi trường khác nhau đã tạo ra nhiều rào cản đối với dòng chảy và phổ biến kiến ​​thức giữa các nhà nghiên cứu và thực hành. Trong khi những vấn đề như vậy có thể là hệ quả tất yếu của một ngành học năng động, các tác giả cảm thấy rằng vấn đề giao tiếp là một trong những vấn đề quan trọng nhất trong tâm lý học công nghiệp ngày nay.

3. Chống lại sự thay đổi:

Kết quả nghiên cứu cũng như bản thân nghiên cứu có thể được dự kiến ​​sẽ đáp ứng với sự phản kháng từ phía nhân viên và, trong nhiều trường hợp, người sử dụng lao động. Người thực hành thành công tâm lý học công nghiệp phải nhận thức được ngay và mãi mãi về hiện tượng này. Sẽ hoàn toàn là học thuật nếu người ta dự đoán rằng ngành công nghiệp đang chờ đợi với vòng tay rộng mở để áp dụng kiến ​​thức về tâm lý học công nghiệp.

Nỗ lực thay đổi, bất kể ý định tốt như thế nào, tạo ra các mối đe dọa và sẽ bị chống lại. Sự phản kháng này có thể ở dạng thù địch và gây hấn với chính sự thay đổi hoặc chống lại người quản trị của sự thay đổi dự kiến. Thông thường nhân viên tưởng tượng bản chất của sự thay đổi trước khả năng thay đổi.

Sự phi thực tế của trí tưởng tượng chỉ làm cho sức đề kháng mạnh hơn. Khi các thay đổi được liên kết với tăng tốc hoặc sa thải, khả năng chống lại bất kỳ thay đổi dự tính nào thậm chí còn dữ dội hơn. Nó không đủ để nói rằng không có hành động bất lợi cho phúc lợi của nhân viên được dự tính.

Yêu cầu phải được chứng minh. Bất cứ điều gì không được hiểu rõ ràng có thể là một yếu tố sản xuất không an toàn. Thay đổi thường làm đảo lộn mô hình thành lập. Mọi người không dễ dàng sửa chữa, họ cũng không thể từ bỏ thói quen một cách tự do. Nghiên cứu thường có ý định thay đổi hành vi đã trở thành thói quen và do đó có thể được dự kiến ​​sẽ chống lại.

Kháng chiến không chỉ đến từ người lao động mà từ tất cả các cấp quản lý và người sử dụng lao động. Nhà tuyển dụng ngây thơ thường muốn nghiên cứu để chứng minh quan điểm hoặc vị trí của mình. Một sự đảm bảo như vậy là không thể. Các kết luận của nghiên cứu phụ thuộc vào dữ liệu và không thể được thiết lập bằng cách thao tác dữ liệu để phù hợp với kết quả được thiết lập trước.

Tuy nhiên, tất cả, không phải là vô vọng với điều kiện ít nhất bốn nguyên tắc cơ bản được công nhận. Đầu tiên, những lý do cho sự thay đổi dự tính cần được giải thích rõ ràng. Thứ hai, những người sẽ tham gia vào thay đổi nên có nhiều cơ hội tham gia vào việc thực hiện thay đổi đó. Thứ ba, thay đổi nên là một vấn đề hai chiều chứ không phải là một nỗ lực để buộc tất cả phải đồng ý với quyết định một chiều. Thứ tư, quản trị viên của thay đổi phải luôn nhận ra rằng thay đổi là mối đe dọa thực sự, tưởng tượng hoặc tiềm năng và anh ta phải làm tất cả những gì có thể để loại bỏ hoặc giảm bớt mối đe dọa có thể xảy ra bất kể hình thức mà nó giả định.