Nghiên cứu điển hình về đạo đức kinh doanh

Nghiên cứu trường hợp trong đạo đức kinh doanh!

Nghiên cứu điển hình số 1. Thẻ báo cáo về tham nhũng :

Tham nhũng là một trong những hậu quả tai hại nhất của quản trị kém kết hợp với việc không minh bạch và trách nhiệm. Chỉ số Nhận thức Tham nhũng của Tổ chức Minh bạch Quốc tế đã mô tả Ấn Độ đang gia tăng tỷ lệ tham nhũng trong những năm gần đây. Tham nhũng có hai loại - một loại trong đó các túi tiền mạnh mẽ của đồng rupee dưới vỏ bọc phúc lợi công cộng.

Điều này được minh chứng bằng số vụ lừa đảo và vụ bê bối như những vụ mà Ấn Độ đã chứng kiến ​​trong những năm gần đây. Loại khác là loại dưới bàn, nơi mọi người trả tiền cho các dịch vụ được hưởng của họ như hối lộ để thanh tra thuế quan, bác sĩ, quan chức, vv

Trong khi cái trước khó phát hiện, cái sau dễ khảo sát và số lượng hơn. Do đó, hầu hết các cuộc điều tra và báo cáo tham nhũng bao gồm các báo cáo của Tổ chức Minh bạch Quốc tế (TI) là tài khoản của những hành vi tham nhũng nhỏ nhặt này.

TI là một cơ quan quốc tế kiểm tra mức độ tham nhũng nhấn chìm thế giới. Họ đã chịu trách nhiệm cho các cuộc điều tra khác nhau được thực hiện trên khắp các quốc gia cho sự phát triển của họ trong tham nhũng. Các nghiên cứu gần đây được thực hiện ở Nam Á đã tiết lộ tình trạng thảm hại của các vấn đề liên quan đến công việc ở Ấn Độ và các nước láng giềng.

Cuộc khảo sát do TI thực hiện trong khoảng thời gian từ tháng 11 năm 2001 đến tháng 5 năm 2002 có tên Tham nhũng ở Nam Á - Thông tin chi tiết & Điểm chuẩn từ Khảo sát phản hồi của công dân ở năm quốc gia, đã xác định mức độ tham nhũng cao mà công dân gặp phải khi tiếp cận bảy dịch vụ công cộng cơ bản.

Ở Ấn Độ, Pakistan và Sri Lanka, 100% số người được hỏi tương tác với cảnh sát cho biết đã gặp phải tham nhũng. Ở Bangladesh, con số này là 84% và ở Nepal là 48%.

Theo kinh nghiệm của họ với ngành tư pháp, gần như tất cả các hộ gia đình Ấn Độ (100%), Sri Lanka (100%) và Pakistan (96%) được thăm dò đã báo cáo hối lộ. Tham nhũng tư pháp cũng có ý nghĩa ở Bangladesh (75% người dùng) và Nepal (42% người dùng).

Sau cảnh sát và tư pháp, quản lý đất đai được xác định là khu vực tham nhũng nhất tiếp theo trên toàn khu vực, theo kinh nghiệm của các hộ gia đình Nam Á. Ở Pakistan, 100% số người được hỏi có kinh nghiệm với chính quyền quản lý đất đai đã báo cáo tham nhũng và ở Sri Lanka con số này là 98%. Chính quyền đất đai có phần sạch hơn ở Bangladesh (73% người dùng báo cáo tham nhũng), Ấn Độ (47% người dùng) và Nepal (17% người dùng).

Cuộc khảo sát, được thực hiện ở Bangladesh, Ấn Độ, Nepal, Pakistan và Sri Lanka được thực hiện trên các hộ gia đình, cả thành thị và nông thôn, ở mỗi quốc gia. Khi được hỏi về nguồn gốc của tham nhũng, hầu hết những người được hỏi trả lời rằng công chức buộc phải hối lộ. Công chức cấp trung và cấp dưới được xác định là người hỗ trợ chính cho tham nhũng trong tất cả các lĩnh vực được thăm dò.

Kết quả khảo sát cho thấy ngay cả khi các dịch vụ công cộng được cung cấp miễn phí, hối lộ và trì hoãn khiến nhiều người không nhận được chúng, và đó thường là người nghèo nhất trong xã hội phải chịu đựng nhiều nhất. Thái độ của công chúng Ấn Độ chống tham nhũng là không tốt và cảm thấy rằng họ không thể tự thoát khỏi tham nhũng. Khảo sát của TI về nhận thức quốc tế về doanh nghiệp xếp hạng Ấn Độ kém hơn Trung Quốc.

Nghiên cứu điển hình số 2. Web pháp lý:

Vụ bắt giữ gần đây của CEO của cổng thông tin đấu giá Internet Baazee đã phơi bày những kẻ phạm tội trong luật pháp Ấn Độ về việc gắn trách nhiệm bán trực tuyến các đoạn phim rõ ràng. Vụ bắt giữ tập trung sự chú ý vào Mục 67 của Đạo luật Công nghệ thông tin, năm 2000, (Đạo luật CNTT) khiến cho việc xuất bản hoặc truyền tài liệu tục tĩu dưới dạng điện tử trở thành một hành vi phạm tội có thể bị phạt tù tới năm năm và phạt tiền lên đến R. 1, 00, 000 đối với bản án đầu tiên, và phạt tù tới 10 năm và phạt tiền lên tới 2, 200, 000 cho bản án thứ hai hoặc sau đó.

Vụ án cũng thu hút sự chú ý đến Đạo luật Phụ nữ (Cấm) không đứng đắn, 1986 (Đạo luật IRWP). Mục 3 của Đạo luật IRWP nghiêm cấm tất cả mọi người tham gia, trực tiếp hoặc gián tiếp, trong ấn phẩm hoặc triển lãm của bất kỳ quảng cáo nào có đại diện không đứng đắn của phụ nữ dưới mọi hình thức. Mục 7 của Đạo luật IRWP sửa chữa trách nhiệm đối với việc đại diện không đứng đắn trong công ty và mọi người chịu trách nhiệm về hành vi kinh doanh của công ty.

Có hai hiệu trưởng. Các loại đấu giá Internet được thực hiện bởi các trang web đấu giá: đấu giá từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng (B2C) và đấu giá từ người tiêu dùng đến người tiêu dùng (C2C). Trong trường hợp đấu giá B2C, chủ sở hữu và nhà điều hành trang web đấu giá có một mức độ kiểm soát nhất định đối với hàng hóa được bán đấu giá trên trang web của họ.

Tuy nhiên, trong các cuộc đấu giá C2C, trang web đấu giá không có quyền kiểm soát đối với hàng hóa được bán đấu giá; nó chỉ đóng vai trò là người cho vay thị trường ảo để người mua và người bán thực hiện giao dịch của họ. Trong trường hợp đấu giá B2C, các trang web đấu giá có kiến ​​thức về hàng hóa được bán, vì trong mỗi trường hợp, một bên thực sự của các giao dịch đó. Tuy nhiên, trong các cuộc đấu giá C2C, các trang web đấu giá không có kiến ​​thức như vậy về hàng hóa được bán vì chúng không phải là một bên của các giao dịch đó.

Một phân tích về việc bán vi phạm cho thấy rằng nó có thể là một phiên đấu giá C2C vì những lý do sau:

Video clip thực tế không được hiển thị trên trang web của Baazee, thay vào đó, người bán đề nghị gửi email video trực tiếp cho người mua: Baazee không phải là chủ sở hữu cũng không sở hữu video clip; Baazee không phải là người mua hoặc người bán video clip; Baazee chỉ đơn thuần là một nhà cung cấp không gian nhà đấu giá cho người bán; và việc bán hàng đã vi phạm chính sách của Baazee cấm bán nội dung khiêu dâm nghĩ rằng trang web của nó. Yếu tố kiến ​​thức của người Viking, điều cần thiết để thiết lập một hành vi phạm tội hình sự dường như là thiếu trong trường hợp tức thời.

Để bảo vệ Baazee, Phần 79 của Đạo luật CNTT cũng có thể được triển khai. Mục 79 tuyên bố rõ ràng rằng nhà cung cấp dịch vụ mạng (trung gian) sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hành vi phạm tội nào đối với bất kỳ thông tin hoặc dữ liệu nào của bên thứ ba nếu nó chứng minh rằng hành vi phạm tội được thực hiện mà không có kiến ​​thức hoặc đã thực hiện do sự chuyên cần ngăn chặn như nhau.

Hơn nữa, quy định tại Mục 7 của Đạo luật IRWP, miễn trừ một công ty và nhân viên chính của công ty khỏi trách nhiệm nếu họ có thể chứng minh rằng họ thiếu kiến ​​thức về hành vi phạm tội. Mặc dù hai điểm này miễn các trang web đấu giá và cán bộ của họ khỏi trách nhiệm pháp lý nếu họ thiếu kiến ​​thức, họ vẫn để lại gánh nặng chứng minh sự thiếu hiểu biết đó đối với bị cáo, trái với các nguyên tắc của luật hình sự.

Các trang web đấu giá không chịu trách nhiệm theo luật pháp Hoa Kỳ về hành động của người dùng của họ do quyền miễn trừ được ban hành theo hai luật: Đạo luật về Thông tin về Truyền thông (CDA) và Đạo luật Bản quyền Thiên niên kỷ Kỹ thuật số (DMCA). Theo CDA, không có nhà cung cấp hoặc người sử dụng dịch vụ máy tính tương tác nào được coi là nhà xuất bản hoặc người phát ngôn của bất kỳ thông tin nào được cung cấp bởi nhà cung cấp nội dung thông tin khác .

Tương tự, DMCA không yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ chịu trách nhiệm về nội dung trên mạng của mình nếu họ không có kiến ​​thức thực tế rằng nội dung trên mạng hoặc hệ thống đang vi phạm; trong trường hợp không có kiến ​​thức thực tế như vậy, không nhận thức được sự thật từ đó làm cho hoạt động vi phạm trở nên rõ ràng; hoặc khi có được những kiến ​​thức như vậy một cách nhanh chóng để loại bỏ hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập vào nội dung.

Xác định phạm vi hoặc nhập khẩu bắt buộc do siêng năng do (cần thể hiện sự chăm sóc và nỗ lực ổn định) để thực hiện bởi trang web đấu giá là một vấn đề khó khăn khác. Khái niệm về sự siêng năng tốt nhất có thể được phân loại thành ba cấp độ.

Mức độ siêng năng chính có thể là sự từ chối trách nhiệm pháp lý, thỏa thuận thành viên và thỏa thuận chịu đựng cấm tải lên, hiển thị hoặc bán bất kỳ hàng hóa bất hợp pháp nào bao gồm phần mềm và âm nhạc lậu, nội dung người lớn và các sản phẩm bất hợp pháp khác trên trang web đấu giá. Việc chấp nhận thỏa thuận này có thể được thực hiện bắt buộc trước khi bất kỳ người dùng nào truy cập vào nội dung của trang web.

Mức độ siêng năng thứ cấp có thể liên quan đến việc duy trì một mức độ kiểm soát nhất định đối với các hoạt động của người bán bằng cách giới thiệu và thực hiện quyền xóa nội dung vi phạm hoặc bất hợp pháp khỏi trang web đấu giá. Mức độ siêng năng cấp ba có thể bao gồm việc thiết lập các cơ chế kiểm soát như phần mềm tự động sàng lọc nội dung để vô hiệu hóa bất cứ điều gì không tuân thủ chính sách của trang web.

Tuy nhiên, việc sử dụng các phương tiện tự động để loại bỏ nội dung không mong muốn vẫn còn là một điều xa vời trong môi trường hoang dã trên Internet.

Nghiên cứu điển hình số 3. Một vở kịch đạo đức Ấn Độ:

Câu chuyện Ambani là một vở kịch đạo đức Ấn Độ từ chối có một kết thúc có hậu.

Act one là một câu chuyện rags-to-riches cổ điển. Một cậu con trai của một giáo viên nghèo đến từ làng Chorwad ở quận Junagadh đến Aden để kiếm tiền. Anh ta quay trở lại với 15.000 rupee đến Bombay và trở thành một thương nhân kinh doanh sợi tổng hợp ở Pydhonie. Đó là chiều cao của Giấy phép Raj trong những năm 1950, có nghĩa là nguồn cung cấp khan hiếm và nhập lậu. Anh ta mua từ giấy phép bổ sung không chính thức trên thị trường trực tuyến (Gọi là REP).

Nhưng vì anh ta chịu rủi ro lớn hơn, anh ta sớm kiểm soát đường dây cung cấp, và nhanh chóng trở thành vua của REPs, nhà phê bình của anh ta cho rằng có nhiều hành động sai trái. Nhưng không giống như các thương nhân Gujarati khác, anh ta hiểu được suy nghĩ của đàn ông.

Ông tin rằng tổng hợp sẽ trở thành vải của đất nước nghèo của mình một ngày nào đó, mặc dù chính phủ đánh thuế chúng như một thứ xa xỉ. Sense sẽ thắng thế, anh nghĩ và đầu tư lợi nhuận kinh doanh của mình vào một nhà máy dệt tổng hợp công nghệ tiên tiến, và bắt đầu xây dựng một thương hiệu huyền thoại có tên là Vimal.

Đạo luật thứ hai:

Chàng trai làng trở thành người chơi trò chơi bậc thầy của License Raj, người thao túng chế độ kiểm soát mục nát và tham nhũng để làm lợi thế cho anh ta. Chống lại tất cả các tỷ lệ cược, ông tích hợp ngược lại để tạo ra một công ty hóa dầu xuất sắc, phát triển với tốc độ chóng mặt để trở thành công ty lớn nhất của Ấn Độ. Những kẻ chống đối gào thét giết người đẫm máu Hồi giáo và những kẻ gièm pha chỉ ra những hành vi phi pháp.

Sau cuộc Cải cách, họ dự đoán sự sụp đổ của anh ta, nhưng anh ta lại chứng minh họ sai. Ông thành lập nhà máy lọc đa thức ăn lớn nhất thế giới, tìm kiếm khí đốt và tìm ra những phát hiện ấn tượng. Từ hoàng tử của polyester, anh trở thành vị vua quyền lực của Ấn Độ.

Khi Act Three mở ra, nhà vua đã chết. Hoàng tử già được xức dầu cho vị vua mới. Anh ta đang rất vội vàng và anh ta tập hợp quân đội của mình và đi chinh phục các lãnh thổ viễn thông mới. Nhưng hoàng tử trẻ từ chối chấp nhận vị vua mới. Với kỵ binh của mình, anh ta phát động một cuộc tấn công vào anh trai mình.

Trong cuộc chiến, nhiều thất bại trong quản trị xuất hiện - về bản chất của cổ phần của gia đình và quyền sở hữu của Reliance Infocom. Vương quốc đang hướng tới một sự chia rẽ. Đất nước theo dõi thảm kịch tuyệt vời diễn ra mỗi ngày.

Vở kịch đặt ra những câu hỏi đạo đức sâu sắc. Sự phụ thuộc đã trở thành một anh hùng cho thế hệ đã mất từ ​​năm 1965- 1990, nguồn cảm hứng cho hàng trăm doanh nhân và là con cưng của thị trường chứng khoán. Khi nhà máy lọc dầu lớn nhất thế giới bắt đầu vào thời điểm kỷ lục vào năm 1999, nhiều người Ấn Độ cảm thấy rằng giấc mơ có thể trở thành hiện thực.

Nó trở thành nơi phổ biến để nghe, chỉ khi có mười Dhirubhais. Tuy nhiên, các nhà phê bình buộc tội Ambanis lừa dối và thao túng luật pháp và các quan chức trên đường đến thành công. Những người xin lỗi vặn lại rằng luật của Giấy phép Raj rất tệ, bạn chỉ có thể thành công bằng cách thao túng chúng; ngay cả chính phủ cũng nhận ra điều này và bắt đầu tháo dỡ chúng sau năm 1991. Nhưng các đối thủ vẫn không bị lay chuyển. Nó không bao giờ được biện minh để vi phạm một luật, họ nói. Kết thúc không thể biện minh cho phương tiện.

Đây là một cuộc tranh luận cũ giữa các triết gia. Do đó, tuyên bố rằng một hành động là đạo đức nếu nó có hậu quả tốt. Sự phụ thuộc đã tạo ra lợi ích to lớn cho quốc gia - 3% GDP, 10% doanh thu của chính phủ, lợi nhuận tuyệt vời cho 3, 5 triệu cổ đông của mình - do đó, các lỗi của nó phải trở nên vô nghĩa.

Tuy nhiên, các nhà cổ vật học như Immanuel Kant vẫn cho rằng đạo đức dựa trên các giá trị tuyệt đối và dựa trên ý định. Phá vỡ lời hứa hoặc nói dối là sai ngay cả khi hậu quả là tốt. Dù bạn đứng về phía nào, sự thật là Reliance sẽ không bao giờ trở lại như cũ. Quản trị doanh nghiệp cũng sẽ không ở Ấn Độ.

Nghiên cứu điển hình số 4. Thiết lập các tiêu chuẩn:

Công ty thép đặc biệt (SSCL) là một công ty có uy tín và chuyên sản xuất thép hợp kim ở Nagpur. Doanh thu của công ty là 650 lõi trong tài khóa vừa qua và có uy tín chất lượng trên thị trường. Kể từ khi nó gia nhập thị trường vào giữa những năm 70. Nó xuất khẩu trong năm ngoái giá trị 69 crore. Tốc độ tăng trưởng của công ty là 11% và SSCL đang mong chờ sự mở rộng lĩnh vực màu nâu của năng lực.

SSCL tiếp thị sản phẩm của mình với giá cả cạnh tranh trong tất cả các thị trấn công nghiệp ở Ấn Độ. Việc xuất khẩu được xử lý từ trụ sở chính tại Nagpur và bộ phận xuất khẩu ở Mumbai. Tiếp thị trong nước được chia thành 4 khu Zones North với văn phòng tại Delhi, South Zonal Office ở Chennai. Tương tự Văn phòng Đông Zonal, Kolkata. Mumbai là Western Zonal Office và ngoài ra còn xử lý các chuyên gia và hoạt động nhập khẩu.

Công ty bằng thực tiễn đã thiết lập các tiêu chuẩn đạo đức tốt. Các tiêu chuẩn là bởi chủ tịch của SSCL Aravind Jain. Các giám đốc điều hành của công ty được biết đến với sự chính trực và làm việc chăm chỉ và do đó đưa công ty đến con đường phát triển. Chủ tịch SSCL được hỗ trợ bởi Hội đồng quản trị và Thư ký Công ty.

Các giám đốc chức năng và toàn thời gian thuộc lĩnh vực Tài chính, Sản xuất, Tiếp thị, HRD và Dự án. Giám đốc tiếp thị và Giám đốc Dự án thường đi các tour du lịch thường xuyên đến Delhi, Kolkata, Chennai và Mumbai và ra nước ngoài làm việc. Các tần số tour gần như hàng tuần. Phối hợp thường xuyên và theo dõi các hoạt động đã được thực hiện trong các cuộc họp của bộ phận và Zonal.

Thứ bảy tuần trước Aravind Jain đã theo dõi mục tin tức trên Star News. Anh ta đã bị sốc khi thấy tin tức chớp nhoáng rằng Giám đốc Tiếp thị K. Ram của SSCL bị cáo buộc lạm dụng tình dục một nữ nhân viên phục vụ trong văn phòng của anh ta ở Mumbai. Cảnh sát Mumbai đang tìm kiếm Ram để bắt giữ và tiếp tục hành động. Ram đã ở Delhi vào thứ bảy. Jain gọi điện ngay cho Giám đốc Zonal ở SSCL Mumbai và Delhi, để anh ta có thể nhận được thông tin trực tiếp. Anh ấy tức giận rằng anh ấy nên lấy thông tin công ty của mình thông qua tin tức trên TV.

Người quản lý Zonal Delhi thông báo rằng ông không biết về bất kỳ sự cố nào ở Mumbai. Người quản lý Zonal Mumbai không có sẵn trong nhà của anh ta ở Mulund (ngoại ô Mumbai). Ngay cả sau 2 ngày vẫn không có tin tức hay nơi ở của Giám đốc khu vực Mumbai.

Tin tức truyền hình vào ngày thứ 3 đã cho thấy cảnh sát Mumbai đang tìm kiếm K. Ram, Giám đốc tiếp thị của SSCL. Báo và tạp chí kinh doanh hàng tuần xuất bản và tin tức về chủ đề này. Một tuần kinh doanh đã đưa ra một câu chuyện với những bức ảnh của K. Ram và nhân viên phụ nữ đưa ra khía cạnh của câu chuyện.

Ram ở tuổi 54, là một chuyên gia tiếp thị và được coi là giỏi trong xuất khẩu và đàm phán quốc tế. Son of Ram đã ở Anh làm kỹ sư phần mềm. Câu chuyện của Ram cho rằng nữ nhân viên, một thư ký tại văn phòng Mumbai, đã đến phòng khách sạn năm sao của anh ta và đi mất.

Câu chuyện truyền hình được tạo ra bởi Công ty Đối thủ để làm mờ hình ảnh SSCL. Nhân viên phụ nữ cho rằng cô được Ram gọi cùng với Zonal Manager để làm việc chính thức cho khách sạn. Trong phòng khách sạn, Ram quấy rối cô nói rằng cô sẽ sớm được thăng chức làm sĩ quan. Người phụ nữ chạy và nộp FIR trong đồn cảnh sát. Người phụ nữ đã ở tuổi trung niên và có một cậu con trai đang học trung học.

Tuần sau tin tức trên TV cho biết, ông Ram Ram, Giám đốc SSCL đã đầu hàng cảnh sát Mumbai. Cảnh sát đưa anh ta vào tù và sản xuất tại Tòa án sơ thẩm. Tòa án đã cho tại ngoại Ram Ram.

Câu hỏi:

(1) Thảo luận về các vấn đề đạo đức của công ty liên quan đến trường hợp này.

(2) Phản ứng về vấn đề này từ các cổ đông khác nhau của SSCL là gì? (3) (a) Những hành động nào bạn đề nghị Jain nên thực hiện ngay lập tức và (b) Các quyết định chính sách để ngăn chặn những đợt tái diễn như vậy

Nghiên cứu điển hình số 5. ​​Đạo đức của quảng cáo:

New Pharma Ltd., (NPL) được thành lập bởi Mr.R. Rao, người xuất thân từ một gia đình kinh doanh. Gia đình đã tham gia vào ngành kinh doanh đồ trang sức quy mô trung bình và đã tạo được tên tuổi cho chính mình trong phân khúc đó. Cửa hàng trang sức của nó trải dài từ các thị trường chính của Kerala đến Madras và từ Goa đến Bombay và nổi tiếng. Chủ tịch của NPAL Pharma là Gopal Rao, cha đẻ của R. Rao, một nhà nghiên cứu bát giác, là một tổ chức của chính ông. R. Rao (RR) đã tốt nghiệp sau đại học và tiến sĩ dược.

Với quỹ gia đình RR đã thành lập một đơn vị dược phẩm tại Nagpur. Mục đích của anh là sản xuất các loại thuốc sẽ bán ở các điểm du lịch khác nhau trên khắp Ấn Độ và sẽ không thu hút các hình phạt theo Luật Ma túy và Ma túy cùng một lúc. Một nhóm các nhà khoa học nghiên cứu được thiết lập để làm việc dưới sự giám sát trực tiếp của RR Mục đích là sản xuất thuốc có thể được bán trên thị trường giữa các chuyên gia đô thị di động trẻ tuổi trên khắp Ấn Độ.

Đàn ông và phụ nữ trong độ tuổi từ 18 đến 38 là khách hàng mục tiêu. Công ty đã được thả nổi và một Hội đồng quản trị gồm bảy thành viên được chỉ định để điều hành doanh nghiệp. Gopal Rao là Chủ tịch của Công ty Mới, nhưng chính RR và Giám đốc Tiếp thị của ông đã nắm giữ toàn bộ quyền lực.

NPL đã sử dụng mạng lưới khách sạn - khu nghỉ dưỡng du lịch để thiết lập các cửa hàng hóa học nhỏ trong sảnh của các khách sạn thuộc sở hữu của họ. Các cửa hàng hóa học được đặt tên là New chemists và logo ở dưới bảng hiệu của anh ta cho thấy một nàng tiên cá rất xinh đẹp trong một hình ngũ giác khó hiểu và những từ chúng tôi nhắm đến. Son một số cửa hàng hóa học cũng được mở dọc theo các bãi biển trên khắp Ấn Độ và các dấu hiệu neon cho thấy nàng tiên cá trở nên cực kỳ nổi tiếng.

Sau một năm, NPL đã đưa ra một loại thuốc giãn cơ có hiệu quả cao được đóng gói trong một lá bạc và được đặt tên là Lal pari hoặc thiên thần đỏ. Viên thuốc này sẽ mạnh bằng 10 mg Valium nhưng cũng có tác dụng gây ảo giác nhẹ lên não bên cạnh đó. Họ tiếp thị nó như một loại thuốc chống trầm cảm và quảng cáo cho thấy một chiếc lều trên bãi biển với bộ bikini mỏng manh treo bên hông, một đống quần áo nằm rải rác xung quanh và hai đôi chân nhô ra dưới tấm vải.

Chú thích in đậm trên đầu bức ảnh đọc: mệt mỏi với cuộc sống? Thư giãn với một pari Lal. Một gói sáu viên thuốc có giá. 50. Sản phẩm đã thành công ngay lập tức và mọi cửa hàng hóa học, đặc biệt là tại các điểm du lịch đã đăng ký doanh số tăng vọt.

Chủ tịch không quá hài lòng với những gì đang xảy ra nhưng khi ông thấy rằng Phân tích hóa học cho thấy loại thuốc này tương đối vô hại và khi nhìn thấy những con số lợi nhuận, sự phản đối của ông đã bị tắt tiếng.

Sau 2 năm NPL giới thiệu thêm một viên thuốc nữa. Món đồ này nó được trẻ hóa và đặt tên là Neel Pari hay thiên thần xanh. Quảng cáo cho thấy và ông già chạy bộ cùng với một số thanh niên và đám rước của những người chạy bộ đang bị một người đẹp mê mẩn. Viên thuốc được đựng trong một túi nhựa hấp dẫn và được uống cùng với một ly sữa mỗi sáng và tối. Một gói 10 viên thuốc có giá 80, 80 Rupee.

Chú thích trong quảng cáo, được in đậm ở dưới cùng của hình ảnh, đọc: căng thẳng của công việc làm hao mòn năng lượng của bạn? Bạn có cảm thấy già trước thời gian của bạn? Nếu vậy, đừng lo lắng và lấy Neel Pari. Doanh số tại tất cả các thành phố đô thị tăng vọt và doanh thu bắt đầu quay trở lại với tốc độ nhanh hơn dự kiến.

Trong khi đó, một cơ quan tự phong có tên Guardians of Society đã đệ đơn thỉnh nguyện lên Tòa án Tối cao chống lại các quảng cáo và tuyên bố rằng các viên thuốc nên bị cấm. Bài viết dựa trên một kiến ​​nghị lợi ích công cộng và xã hội tuyên bố thêm rằng công ty đang làm hư hỏng giới trẻ.

Những người bảo vệ xã hội bao gồm một số nhân viên xã hội và các giáo sĩ được chọn từ bảy tôn giáo lớn của Ấn Độ, những người đã tự mình cải tổ xã hội nhân danh Chúa và muốn thanh tẩy linh hồn con người và giải cứu nó khỏi cổng địa ngục.

Các luật sư của những người bảo vệ xã hội muốn những viên thuốc bị cấm và công ty dược phẩm đóng cửa. Họ lập luận rằng trong một xã hội nơi những căn bệnh như AIDS đang lây lan nhanh chóng, bất kỳ quảng cáo nào có liên quan đến tình dục đều phải bị cấm vì lợi ích lớn hơn của nhân loại.

Luật sư của công ty tuyên bố rằng các báo cáo trong phòng thí nghiệm không cho thấy bất kỳ chất nguy hiểm nào trong hai loại thuốc cũng như thông số dược phẩm trên bao bì nói bất cứ điều gì không đúng sự thật. Ngoài ra, ngày sản xuất và ngày hết hạn được in rõ ràng trên mỗi gói. Do đó không có sự lừa dối nào cả và cũng không có ý định lừa dối khách hàng.

Hơn nữa, có rất nhiều loại thuốc khác đã có mặt trên thị trường đáp ứng các thông số kỹ thuật tương tự. Và trên hết, luật sư lập luận, vị trí pháp lý nào mà Guardians of Society phải đưa ra vấn đề với các sản phẩm của Công ty mà không có ý kiến ​​y tế đầy đủ để hỗ trợ họ?

Các câu hỏi về quảng cáo sau đó phát sinh. Nguyên đơn cho rằng các quảng cáo gây khó chịu cho sự nhạy cảm của công chúng. Luật sư của công ty đã biện hộ rằng quảng cáo không hề thô tục và không chứa gì mà giới trẻ Ấn Độ bình thường không thấy ở nơi nào khác, chẳng hạn như trong phim tiếng Hindi.

Đối với câu hỏi về việc loại bỏ các quảng cáo từ bảng quảng cáo và tích trữ dọc theo các cách thức động cơ, các công ty thấy không có điểm. Tất nhiên họ sẽ bị loại bỏ nếu tòa án chỉ đạo nhưng công ty sẽ thách thức phán quyết trong một tòa án phúc thẩm cao hơn trước.

Rốt cuộc, với tự do hóa thị trường, tư nhân hóa công nghiệp và toàn cầu hóa cạnh tranh, người tiêu dùng Ấn Độ có quyền biết sự thật của cuộc sống. Và những sự thật này đã được nêu trong tài liệu đi kèm với các gói chứa thuốc. Hơn nữa, phần lớn các quảng cáo đã được thực hiện trên các tạp chí như 'Debonair' và 'Chastity' mà chắc chắn không hề rẻ. Và bất cứ ai mua những tạp chí đó đều không có đứa trẻ nào có thể bị hỏng.

Tòa án phán quyết rằng không có gì sai trong sản xuất thuốc hoặc tiếp thị chúng nhưng chỉ đạo rằng các quảng cáo phải được loại bỏ khỏi tích trữ dọc theo các cách vận động. Công ty đã không kháng cáo phán quyết và tuân thủ chỉ thị của Tòa án.

Tuy nhiên, nó đã làm hai việc cùng một lúc. Nó mang theo lời xin lỗi công khai về việc tích trữ nói rằng không có ý định xúc phạm và quảng cáo có ý nghĩa gì và ý định của NPL là gì. Nó qua đó củng cố massage của nó cho công chúng. Thứ hai, nó tăng cường chiến dịch quảng cáo trong các câu lạc bộ đêm, quán rượu và quán bia trên cả nước. Điều này được thêm vào ngân sách quảng cáo nhưng cũng tăng doanh thu bán hàng đáng kể

Sau năm năm, NPL đã đưa ra một viên thuốc mới có tên Tope ki goli (hay vỏ đại bác) và đưa ra một chiến dịch bán mạnh. Nó tuyên bố, trong tài liệu đi kèm với gói tin, nó có thể tăng cường ham muốn tình dục ở nam giới và sự hấp dẫn giới tính trong ổ người ở nam giới và sự hấp dẫn giới tính ở nữ giới.

Tất cả những gì người phải làm là uống một ly pari hoặc một ly Neel tùy theo tâm trạng, sau đó ra ngoài ăn một bữa ăn ngon kèm theo một đối tác hấp dẫn và đầu buổi tối với ba đống thuốc mới Tope ki goli. Kết quả sẽ đưa người tiêu dùng đến cổng thiên đàng, quảng cáo của anh ta đọc. Như mọi khi dấu hiệu của nàng tiên cá xinh đẹp trong một hình ngũ giác khó hiểu xuất hiện với những từ chúng tôi nhắm đến để làm hài lòng. Nhưng lần này Công ty đã cẩn thận về quảng cáo của mình.

Công ty đã phân phối các tờ quảng cáo không phải là các loại thuốc pari và Neel pari mà là các Cửa hàng hóa học đã bán chúng, tại tất cả các tuyến đường sắt chính và ngoại ô lớn trên khắp Ấn Độ thông qua mạng lưới các Cửa hàng Hóa chất. Nó xuất hiện như một quảng cáo quảng cáo của các cửa hàng hóa học địa phương và không có gì hơn.

Trên quầy bán hàng trong Cửa hàng hóa học, rõ ràng có một số tờ quảng cáo cho bất cứ ai để nhận, và trong đó Tope Ki Goli được quảng cáo. Chiếc máy bay có đường viền tuyệt đẹp trong đó văn học xuất hiện và đường biên giới mang những cảnh khiêu dâm từ các tác phẩm điêu khắc ở Khajurao. Các nội dung của thuốc đã được đưa ra trong bản in đẹp cũng như tuyên bố rằng nó có thể cải thiện sức khỏe và phúc lợi của một người.

Những người bảo vệ xã hội đã tiếp tục kích động chống lại nợ xấu trên toàn quốc. Khi chiến dịch chống lại công ty trở nên mạnh mẽ hơn, doanh số của ba loại thuốc tăng vọt. Giám đốc NPL đang mỉm cười suốt quãng đường tới ngân hàng. Guardians of Society sau đó đã sử dụng phương tiện truyền thông của Báo chí và có các trang tài trợ phân rã ma túy.

NPL đã đệ đơn kiện phỉ báng chung và nghiêm khắc chống lại những người mang văn phòng của Guardians of Society. Các phóng viên báo chí đã có một ngày thực địa với những tin tức giật gân và khi tin tức lan truyền, vị trí của hai bên càng trở nên gay gắt hơn.

Guardians of Society một lần nữa đã ra tòa và thời gian đó, các đối thủ cạnh tranh chính của NPL đã đồng ý tài trợ cho chi phí pháp lý. Một nhóm gồm năm người ủng hộ bắn nóng từ Ấn Độ đã được lựa chọn cẩn thận và giữ lại để chiến đấu với Công ty. Đây thậm chí còn là tin tức lớn hơn và đảm bảo doanh số bán hàng của ba loại thuốc này thậm chí còn lớn hơn. Các khách sạn và thương mại du lịch trong cửa hàng thuộc sở hữu của Tập đoàn cũng được hưởng lợi do điều này. Nhưng Chủ tịch đã buồn bã trên các phương tiện truyền thông và không thích tên gia đình của mình bị kéo lê như thế này.

Hội đồng quản trị của Dược phẩm New Deal đã họp khi một Chủ tịch giận dữ yêu cầu một lời giải thích và muốn biết điều gì sẽ xảy ra nếu Tòa án phán quyết chống lại Công ty. Là tiền mọi thứ trong cuộc sống anh hỏi? Chắc chắn ông nói, lợi nhuận là nền tảng của tất cả các doanh nghiệp nhưng chúng không thể trở thành mục tiêu cuối cùng của kinh doanh. Dường như không có tầm nhìn dài hạn hoặc đã có một tuyên bố sứ mệnh của NPL ngay cả sau nhiều năm kinh doanh, ông nói.

Trưởng phòng tiếp thị lên tiếng. Anh ta đưa cho mọi người một bản sao của ba báo cáo thử nghiệm trong phòng thí nghiệm nhận được từ Đức, Anh và Hoa Kỳ trên các mẫu của Tope ki goli gửi cho họ nặc danh.

Phán quyết của họ là nhất trí; nó chẳng là gì ngoài viên nang vitamin I có hiệu lực cao mà không có tác dụng phụ nào được biết đến. Những gì công ty, ông nói đang làm là tiếp thị cường điệu và không có gì khác. Đó là kiếm tiền dựa trên sự cả tin của khách hàng.

Nghiên cứu điển hình số 6. Trường hợp chống độc quyền của Microsoft:

Microsoft (MS) là một nhà lãnh đạo phần mềm máy tính toàn cầu và nổi tiếng trên toàn thế giới là công ty có giá trị nhất. Trên thực tế, MS đã cách mạng hóa trong Hệ điều hành (HĐH) cho Máy tính cá nhân (PC). Các sản phẩm của MS bao gồm phần mềm HĐH, Máy tính cá nhân, ứng dụng phần mềm, chương trình truyền thông tương tác, nền tảng internet, ứng dụng cho môi trường khách hàng và các công cụ đặc biệt trong phần mềm vận hành.

Trong hai thập kỷ qua, MS đã tạo được tên tuổi cho mình và vốn hóa thị trường vượt quá 500 tỷ đô la. MS đã trở nên nổi tiếng vào năm 1995 với phần mềm MS MS Office và được độc quyền bằng cách chiếm hơn 90% thị phần. Nó cũng có thị phần lớn trong trình duyệt internet và hệ điều hành máy chủ.

Bộ Tư pháp (DOJ), Hoa Kỳ bắt đầu điều tra về các hành vi độc quyền được cho là của MS, theo đó, các nhà sản xuất PC buộc phải kết hợp với trình duyệt internet được cung cấp miễn phí với Windows 95 95. Trợ lý Tổng chưởng lý chống độc quyền nhận xét rằng, loại cưỡng chế sản phẩm này là lạm dụng quyền lực độc quyền và chúng tôi tìm cách chấm dứt nó. Cuộc chiến pháp lý giữa MS và DOJ bắt đầu vào năm 1997.

DOJ cáo buộc rằng MS đang vặn vẹo để bao gồm trình duyệt web explorer internet với HĐH Windows 95 của mình. Trong quá trình điều tra, DOJ đã thu thập các tài liệu liên quan từ MS trong một lần trao đổi email, một nhân viên đã viết mục tiêu chiến lược của Hồi giáo là tiêu diệt Java đa nền tảng.

Thêm một kỹ sư đã ghi nhận trục vít Sun Sun. luyện ngôn ngữ Java. Người ta thấy rằng MS đã tạo ra phiên bản Java của riêng mình, được trang bị trên nền tảng Windows. DOJ thu thập bằng chứng, nhân chứng và xây dựng trường hợp của mình như thế nào MS sử dụng sức mạnh tài chính và vị thế độc quyền của mình.

Phán quyết của Tòa án quận Hoa Kỳ được đưa ra vào tháng 6 năm 2000. Phán quyết là MS đã vi phạm luật chống độc quyền của Hoa Kỳ và lạm dụng quyền lực độc quyền của mình trong HĐH máy tính, thẩm phán dựa trên phán quyết về cổ phần của MS trong hệ điều hành rất cao, rào cản gia nhập cao do MS tạo ra và do đó khách hàng không có lựa chọn nào khác ngoài việc làm theo những gì MS đã đưa ra. Thẩm phán đã ra lệnh rằng MS được chia thành hai công ty nhỏ hơn một cho hệ điều hành Windows và công ty kia dành cho kinh doanh Internet. Thẩm phán cũng khẳng định rằng MS không nên vi phạm luật chống độc quyền.

Luật chống độc quyền của Hoa Kỳ:

Hoa Kỳ khuyến khích kinh doanh tự do và công bằng, có sự cạnh tranh lành mạnh và sự cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường để người tiêu dùng nhận được giá trị tốt nhất cho tiền của mình. Không có công ty nên có quyền lực độc quyền.

Chính sách chống độc quyền có hai cách tiếp cận:

(i) Giá cả và các giao dịch thị trường khác hạn chế các lực lượng cạnh tranh trên thị trường nên bị cấm.

(ii) Tránh cấu trúc thị trường độc quyền.

Các cơ quan lập pháp của Hoa Kỳ như Đạo luật Sherman (1890), Đạo luật Clayton (1914) và Đạo luật Ủy ban Thương mại Liên bang (1914) tạo thành xương sống của luật chống độc quyền. Tòa án tối cao trong phán quyết vào tháng 9 năm 2000, đã không đồng ý với đề xuất của chính phủ về việc phá vỡ MS để ngăn chặn các hành vi độc quyền.

MS có khả năng kéo dài cuộc chiến pháp lý và giới thiệu các sản phẩm mới trên thị trường để giữ độc quyền. DOJ đã khuyên MS vào tháng 9 năm 2001 để hạn chế MS về chiến thuật độc quyền của họ. Cuộc chiến pháp lý giữa MS và US Govt. giống như có nhiều trận chiến pháp lý với nhiều bên hơn.

Nghiên cứu điển hình số 7. Tài khoản giả mạo :

Chưa đầy một năm AGO, Semb Corp Logistics (SCL), một công ty có trụ sở tại Singapore, đã có một cú sốc thô lỗ. Nó quản lý sai tại công ty con Ấn Độ, Semb Corp Logistics (Ấn Độ) (SCLI), đã nấu chín một cách có hệ thống các cuốn sách. Doanh thu đã bị thổi phồng và chi phí bị phân loại sai.

Việc thay đổi bảng cân đối kế toán được phát hiện lần đầu tiên khi một kế toán viên có trình độ từ Singapore được gửi đến Ấn Độ với tư cách là Phó Giám đốc điều hành vào tháng 4 năm 2003. và khi các kế toán viên và luật sư từ Deloitte & Touche và Drew & Napier, bắt đầu điều tra, mức độ thực sự của họ lừa dối tại SCLI đã được phát hiện.

Từ năm 2000 đến 2002, lợi nhuận đã tăng gấp đôi. 38, 80 crore, và chi phí của R. 7.5 crore đã được phân loại không chính xác là tài sản cố định trước năm 2002. Trong một thông cáo báo chí được đưa ra vào ngày 28 tháng 7 năm ngoái, phụ huynh có trụ sở tại Singapore đã tiết lộ những gì đã xảy ra: Một số người trong bộ phận tài chính của SCLI đã giả tạo con số doanh thu và chi phí tăng cao thông qua việc tạo ra các tài liệu hư cấu, hóa đơn và mục nhật ký.

Mặc dù SCL có thể là công ty nước ngoài đầu tiên tuyên bố công khai việc quản lý sai tại công ty con ở Ấn Độ, nhưng đây không phải là nạn nhân duy nhất như vậy. Hai năm trước, Xerox phát hiện ra rằng các tài khoản Ấn Độ của mình đã bị báo cáo sai. Giám đốc điều hành và giám đốc tài chính của công ty đã phải trả tiền phạt rất lớn và cũng bị cấm hành nghề kế toán.

Gần đây hơn, vào tháng 3 năm 2004, đã có những tin đồn về sự bất thường về tài chính tại Adidas Ấn Độ. Giám đốc điều hành của công ty, Giám đốc điều hành và Giám đốc tài chính đều rời đi. Tuy nhiên, một phát ngôn viên của Adidas Ấn Độ đã phủ nhận rằng mọi thứ đều không ổn và sự ra đi của đội bóng hàng đầu có liên quan đến những tin đồn.

Khuất mắt:

Fudging của các tài khoản không phải là một hiện tượng mới, và các công ty con của các công ty đa quốc gia cũng không ngoại lệ. Trên thực tế, hầu hết các kiểm toán viên sẽ nói với bạn rằng điều này đã diễn ra trong nhiều năm. Vậy tại sao tất cả các hoopla bây giờ? Đối với một điều, đăng Enron, WorldCom, et at, và thông qua Đạo luật Sarbanes Oxley ở Hoa Kỳ làm cho chủ sở hữu CEOS và CFOS toàn cầu của các tài khoản công ty con, có thể bị phạt.

Sunil Chandiramani, Giám đốc Quốc gia, Thực hành Giải pháp Rủi ro & Kinh doanh, Ernst & Young Ấn Độ: Các công ty con của Ấn Độ có thể là rất lớn hoặc rất nhỏ. Cho đến gần đây, đôi khi nhỏ hơn đôi khi bay dưới radar bởi vì từ góc độ quan trọng, họ không có trọng tâm quản lý hàng đầu. Nhưng bây giờ, mọi người bắt đầu xem xét các vấn đề tài chính từ góc độ quản lý rủi ro vì vậy ngay cả khi công ty con rất nhỏ, nhưng nó đang khiến công ty gặp rủi ro, thì nó phải được quan tâm.

Nhưng điều gì làm cho các công ty con MNC đặc biệt dễ chơi? Đổ lỗi cho một loạt các yếu tố. Một rõ ràng là khoảng cách vật lý: thường xuyên hơn không, người đứng đầu phần tư dựa vài ngàn dặm, làm cho ngày-to-ngày theo dõi không thể.

Một cái khác là hệ thống kiểm tra và số dư đầy đủ. Nhưng anh ấy có một chút thú vị: Không phải tất cả các nhà quản lý cuối cùng đều mặc quần áo hiệu suất của họ làm như vậy để làm giàu cho chính họ. Thường xuyên hơn không, đơn giản là áp lực đối với hiệu suất làm như vậy để làm giàu cho chính họ. Thường xuyên hơn không, nó chỉ đơn giản là áp lực để thực hiện khiến họ lạc lối.

Những gì dường như đã thêm vào áp lực là sự liên kết giữa trả tiền với hiệu suất, với hiệu suất được xác định chủ yếu bằng các điều khoản tài chính. Nói như R. Sankar, Giám đốc quốc gia, Mercer HR Consulting: hệ thống này là tốt, nhưng nó có nhược điểm.

Một tỷ lệ lớn (từ 40 phần trăm đến 60 phần trăm) của bồi thường quản lý hàng đầu có liên quan đến hiệu suất. Do đó, có một sự khuyến khích để lạm dụng hệ thống và đưa ra các số liệu giúp phần thưởng của họ. Thêm Thêm Amit Mukherjee, Đối tác, Tài chính doanh nghiệp Ambit: Đó là một bản năng tự nhiên. Nó xảy ra trên toàn thế giới, không chỉ ở Ấn Độ.

Đây có thể là một lý do thuận tiện, nhưng thực tế là quản lý thương mại ở Ấn Độ không phải lúc nào cũng là đen và trắng. Nhận chuyển giá. Thách thức là xác định giá chuyển nhượng hợp lý là gì, có thể là nhập khẩu hoặc xuất khẩu. Nhưng bất kỳ kiểm toán viên nào cũng sẽ nói với bạn rằng giá chuyển nhượng thường được xác định bởi những gì phù hợp với quản lý, chứ không phải những gì nó phải là.

Sau đó, được coi là ngang bằng cho khóa học trong ngành công nghiệp. Giống như đặt phòng bán hàng khi chúng được bán, nhưng tại nhà giao dịch Nói một kiểm toán viên tại một trong Ba đại gia: Kiếm Đối với hầu hết các FMCGS, quý 4 là một đợt rửa trôi. Tài khoản giả mạo xảy ra hầu hết trong quý IV và trên thực tế, 80 đến 90 phần trăm doanh số bán hàng xảy ra trong bảy ngày cuối của mỗi quý.

Kiểm tra và cân bằng:

Có bất cứ điều gì mà cha mẹ vắng mặt có thể làm để ngăn chặn các shenanigans quản lý? Rất nhiều Tạo một hệ thống, nếu không bất khả xâm phạm, sẽ gióng lên hồi chuông cảnh báo sớm khi các quy tắc không được tuân theo. Ví dụ, nếu có quý tăng trưởng ổn định sau quý, hoặc các cổ phiếu dường như tập trung tại một số ít các đại lý, hoặc các con nợ lặt vặt đang tăng lên, thì đó có thể là giá trị xúi giục. Nhưng để tạo ra một hệ thống khá hoàn hảo, một số thứ phải rơi vào tình trạng nhạt.

Nó sao với mọi người. Làm thông qua kiểm tra tham khảo của các nhà quản lý hàng đầu bạn thuê. Hỏi không chỉ làm thế nào anh ta hoặc cô ta thành công ở nơi làm việc, mà còn làm thế nào người đó xử lý thất bại. Hỏi xem người đó có dễ sử dụng phím tắt để đạt được mục tiêu không. Anh ta có đưa ra những tin tức không sớm, hay anh ta đợi nó đến đầu trước khi thông báo cho cấp trên của mình

Hầu hết các công ty đều có ủy ban kiểm toán, một số lượng lớn ngày càng bao gồm các thành viên từ nước ngoài, do đó đảm bảo hoạt động của công ty con không bị cô lập hoàn toàn. Kiểm toán nội bộ cần phải được thường xuyên hóa, trong từng trường hợp và người đứng đầu kiểm toán phải báo cáo với hội đồng quản trị.

Sau đó, CFO của các công ty con có thể báo cáo trực tiếp cho các CFO khu vực thay vì CEO địa phương. Chẳng hạn, Mercer HR là một hệ thống mà CFO Ấn Độ không báo cáo cho Sankar, nhưng với CFO là Singapore. Kiểm toán viên nội bộ của Mercer từ New York đến thăm Ấn Độ và tương tác với CO, khách hàng và kiểm toán viên bên ngoài. Các hệ thống CNTT mạnh, chẳng hạn như hệ thống ERP, cũng có thể được triển khai để minh bạch hơn trong tài khoản và báo cáo.

Kiểm toán viên bên ngoài phải được thực hiện để nhận ra rằng họ chịu trách nhiệm cuối cùng đối với các tài khoản họ vượt qua. Trong trường hợp SCL, dịch vụ của các kiểm toán viên của nó (Price water house Coopers và KPMG tư vấn) đã được phân phối sau khi phát hiện sự bất thường.

Nói rằng Mukherjee của ambit: Có liên quan đến việc nói quá hoặc hiểu các tài khoản, trách nhiệm thuộc về các kế toán linh hoạt. Andersen đã đi xuống vì điều đó. Đó là công việc của họ để thấy rằng tuân thủ được tuân thủ. Nếu kiểm toán viên cảm thấy khó phát hiện sự bất thường thì ai sẽ phát hiện ra nó?

Cuối cùng, tất cả phụ thuộc vào 011 người dân và mức độ tin tưởng thấm qua công ty. Một chính sách mạch lạc về đạo đức phải được khoan vào từ từ. Đưa ra các biện pháp kiểm soát hiệu quả là cần thiết của giờ, nhưng việc áp dụng quá nhiều kiểm tra có thể làm tê liệt việc ra quyết định bên cạnh việc áp đặt chi phí rất cao cho các công ty, bởi vì mọi khía cạnh khác của doanh nghiệp đều bị lạc hậu khi mọi người tập trung vào việc tuân thủ.

Ghi chú Sankar: Kiếm Hãy cũng thừa nhận rằng rủi ro là nội tại đối với doanh nghiệp. Nếu bạn giới thiệu quá nhiều kiểm soát, doanh nghiệp sẽ trở thành một bộ máy quan liêu. Nói cách khác, nếu bạn không muốn người quản lý của mình gian lận, đừng muốn người quản lý của bạn gian lận, đừng đưa ra ý nghĩa của anh ta hoặc lý do.

Nghiên cứu điển hình số 8. Rò rỉ gas tại UCIL, Bhopal:

Vào đầu giờ sáng ngày 3 tháng 12 năm 1984, một đám mây xám độc (bốn mươi tấn khí độc) từ Union carbide India Limited (UCIL's), một công ty con của Union carbide Corporation (UCC) có trụ sở tại Hoa Kỳ, nhà máy thuốc trừ sâu tại Bhopal lan rộng khắp thành phố. Vật liệu xúc tác mang nước đã vào bể chứa Methyl Isocyanate (MIC) số 65. Những gì xảy ra sau đó là một cơn ác mộng.

Khí sát thủ lan khắp thành phố, khiến cư dân chạy qua những con đường tối. Không có báo động bao giờ cảnh báo và không có kế hoạch sơ tán đã được chuẩn bị. Khi nạn nhân đến bệnh viện khó thở và mù, các bác sĩ không biết cách điều trị vì UCIL không cung cấp thông tin khẩn cấp. Chỉ đến khi mặt trời mọc vào sáng hôm sau, mức độ tàn phá mới rõ ràng.

Xác chết của người và động vật chặn đường, lá cây biến thành màu đen và mùi ớt cháy khét lảng trong không khí. Ước tính có tới 10.000 người có thể đã chết ngay lập tức và 30.000 đến 50.000 người quá ốm yếu để trở lại với công việc của họ.

Thảm họa nêu lên một số vấn đề đạo đức nghiêm trọng. Nhà máy thuốc trừ sâu được xây dựng giữa các khu định cư đông dân cư. UCIL đã chọn lưu trữ và sản xuất MIC, một trong những hóa chất nguy hiểm nhất (mức phơi nhiễm được phép ở Mỹ và Anh là 0, 02 phần triệu), trong một khu vực có gần 120.000 người sinh sống.

Nhà máy MIC không được thiết kế để xử lý phản ứng bỏ chạy. Khi phản ứng không được kiểm soát bắt đầu, MIC đã chảy qua máy lọc (có nghĩa là để trung hòa khí thải MIC) với hơn 200 lần công suất thiết kế của nó.

MIC trong bể chứa đầy 87% công suất trong khi mức tối đa cho phép là 50%. MIC đã không được lưu trữ ở mức 0 độ theo quy định do động lực kinh tế toàn cầu của UCC. Đồng hồ đo quan trọng và các chỉ số trong bể MIC đã bị lỗi. Các biện pháp an toàn khác đã không được thực hiện.

Là một phần trong nỗ lực cắt giảm chi phí của UCC, lực lượng lao động trong nhà máy Bhopal đã bị giảm một nửa từ năm 1980 đến năm 1984. Điều này gây hậu quả nghiêm trọng đến an toàn và bảo trì.

Quy mô của đội làm việc cho nhà máy MIC đã bị cắt giảm một nửa từ mười hai đến sáu công nhân. Vị trí giám sát viên bảo trì đã bị loại bỏ và không có người giám sát bảo trì. Thời gian huấn luyện an toàn cho công nhân tại nhà máy MIC được giảm từ 6 tháng xuống còn 15 ngày.

Ngoài việc gây ra thảm họa Bhopal, UCC còn phạm tội kéo dài sự khốn khổ và đau khổ của những người sống sót. Bằng cách giữ kín thông tin y tế về các hóa chất, nó đã tước đi sự chăm sóc y tế đúng cách của nạn nhân. Bằng cách từ chối cứu trợ tạm thời, theo chỉ dẫn của hai tòa án Ấn Độ, nó đã gây ra rất nhiều khó khăn cho những người sống sót.

Vào tháng 2 năm 1989, Tòa án Tối cao Ấn Độ đã ra phán quyết rằng UCC phải trả 470 triệu đô la Mỹ dưới dạng bồi thường trong giải quyết đầy đủ và cuối cùng. UCC cho biết họ sẽ chấp nhận phán quyết cung cấp Chính phủ Ấn Độ (GOI) không theo đuổi bất kỳ thủ tục tố tụng nào đối với công ty và các quan chức của công ty. GOI đã chấp nhận lời đề nghị mà không hỏi ý kiến ​​các nạn nhân.

Nghiên cứu điển hình số 9. Đàm phán đấu thầu :

Sen Alkalis (SA) là một công ty lớn sản xuất xút. SA nổi tiếng trong giới kinh doanh và đang sản xuất 55.000 tấn soda caustic mỗi năm trong nhà máy của nó dựa trên một bờ sông. Có yêu cầu 2 Nos. Máy biến áp đặc biệt để sử dụng trong trạm phụ của họ. Các máy biến áp có các hoạt động quan trọng là chuyển đổi điện AC thành điện một chiều (loại chỉnh lưu của máy biến áp).

Ngân sách cho 2 máy biến áp là R. 75 nghìn. Quản lý SA nhấn mạnh rằng máy biến áp phải có chất lượng cao, độ tin cậy và dịch vụ sau bán hàng tốt để nhà máy vận hành trơn tru.

SA cũng đã đấu thầu 2 máy biến áp dựa trên khái niệm chìa khóa trao tay hoàn chỉnh về cung cấp, lắp đặt, vận hành, thử nghiệm thiết bị, đào tạo nhân sự, phụ tùng hoạt động bình thường trong hai năm và bàn giao nhà máy.

Các trích dẫn đã được thả bởi Giám đốc Vật liệu (CMM) của SA trong hệ thống giá thầu hai phần. Phần I bao gồm các thông số kỹ thuật của nhà máy và phần II bao gồm khía cạnh thương mại và giá cả.

Hành động đấu thầu hạn chế đã được ban lãnh đạo cấp cao của SA phê duyệt khi xem xét tính chất đặc biệt của thiết bị và rất ít cái tên nổi tiếng trong lĩnh vực này. Các câu hỏi được chuyển đến Siemens - Đức, ABB - Thụy Điển, Alsthom - Pháp, GE - Hoa Kỳ và BHEL - Ấn Độ. Bốn bên đầu tiên có kinh nghiệm tốt trong việc sản xuất các thiết bị lớn như vậy, trong khi bên thứ tư không có kinh nghiệm trước đây về việc chế tạo các máy biến áp lớn như vậy.

Các hồ sơ dự thầu kỹ thuật đã được CMM của SA mở theo các thủ tục của công ty vào ngày được chỉ định. Các ưu đãi của bốn nhà thầu đầu tiên là Siemens, ABB, Alsthom và GE đã được tìm thấy phù hợp về mặt kỹ thuật. BHEL thông báo rằng họ đang hoàn thiện hợp tác kỹ thuật với Alsthom của Pháp để sản xuất loại máy biến áp này. Dựa trên danh tiếng của BHEL và các thông số hợp tác rộng rãi, BHEL cũng được tìm thấy kỹ thuật chấp nhận được.

Giá thầu từ tất cả năm nhà thầu đã được mở theo thông lệ thông thường của công ty và với sự có mặt của đại diện của các nhà thầu. Giá mở thầu cho thấy giá trần như đã mở là: Siemens - 38 nghìn Rupi mỗi chiếc, ABB - 3, 37 Rupi mỗi chiếc, BHEL - 9, 5 nghìn Rupi mỗi chiếc và Alsthom - 6, 6 Rupi. GE đã không trích dẫn. Sau khi tải thuế, thuế, chi phí xử lý, chi phí chuyên gia, tải kỹ thuật và giá trị hiện tại ròng trên vị trí đấu thầu là Siemens - 39, 39 lakhs, ABB - 4, 41 lakhs, BHEL - Rs.60 lakhs và Alsthom - R .63 lakhs.

CMM của SA đã ra lệnh đấu thầu lại từ tất cả bốn đấu thầu. Phạm vi đã được thay đổi một chút, bảo hành mở rộng trong 6 tháng đã được thêm vào và một số phụ tùng bổ sung cho các máy biến áp được bao gồm. Giá đấu thầu lại là Siemens - 48, 48 Rupi mỗi chiếc, ABB - R. 48, 8 nghìn mỗi cái, BHEL + Alsthom, người đã thực hiện một giá thầu kết hợp - 49, 3 Rupi mỗi cái.

Các thủ tục đấu thầu và mở thầu phù hợp với thông lệ thông thường theo sau. Hướng dẫn mua hàng của SA không có hướng dẫn về đấu thầu lại và đàm phán.

BHEL và Alsthom có ​​sự ủng hộ mạnh mẽ của các cộng tác viên người Pháp của SA. Ban quản lý SA đã lên kế hoạch đàm phán với BHEL và Alsthom để hoàn tất hợp đồng. Siemens và ABB bắt đầu phàn nàn rằng các phương pháp phi đạo đức đang được CMM của SA áp dụng để giúp đỡ nhóm Alsthom.

Nghiên cứu điển hình số 10. Bạn nên làm gì khi Cos trượt về đạo đức?

Đừng nhấn nút hoảng loạn. Dưới đây là một vài điều bạn có thể làm trước khi thực hiện cuộc gọi.

Vào ngày 31 tháng 8, Cục Điều tra Trung ương (CBI) đã bắt giữ P Kishore, giám đốc điều hành của Everonn Education, với tội danh hối lộ một quan chức thuế thu nhập. Theo báo cáo phương tiện truyền thông, Kishore đã thừa nhận trả tiền hối lộ và cố gắng che giấu thu nhập của 11 Ocrore.

JJ Irani, một trong những giám đốc độc lập trong hội đồng quản trị của công ty, cũng đã sớm từ chức. Các nhà đầu tư nhấn nút hoảng loạn và chứng khoán sụp đổ. 247 từ. 439 - giảm 48% trong bốn phiên giao dịch. Tương tự, các vấn đề về quản trị doanh nghiệp kém đã xuất hiện sớm hơn ở các công ty như LIC Housing, Mahindra Satyam (trước đây là Satyam Computer Services), Uni-tech và DB Realty. Trong tất cả các trường hợp, các cổ phiếu giảm mạnh một khi các nhà đầu tư mất niềm tin vào sự lãnh đạo của công ty.

Alok Churiwala, giám đốc điều hành của Churiwala Securities cho biết, các nhà đầu tư lớn hơn như các tổ chức trong nước và các quỹ nước ngoài là những người đầu tiên bỏ cổ phiếu một khi có vấn đề liên quan đến quản trị doanh nghiệp.

Có thể dự đoán, các nhà đầu tư nhỏ đã bị ảnh hưởng nặng nề và họ phải thực sự đấu tranh để thoát khỏi cổ phiếu ngay cả khi thua lỗ. Điều này là do trong những trường hợp như vậy, cổ phiếu sẽ bị đóng băng ở mạch thấp hơn với chỉ các lệnh bán từ các nhà đầu tư, không có ai sẵn sàng mua. Vì vậy, có thể rất khó để thoát khỏi cổ phiếu một khi tin tức được tung ra thị trường.

Tình hình có thể rất lỏng lẻo và trong vài ngày, cổ phiếu có thể giảm tới 30-50%, tùy thuộc vào mức độ thiệt hại. Câu hỏi là, nhà đầu tư nên làm gì trong tình huống tương tự? Tình hình trong một công ty có thể rất khác với công ty kia. Các nhà đầu tư sẽ phải đánh giá từng công ty trong từng trường hợp cụ thể, trước khi đi đến quyết định, ông nói, Alok Ranjan, quản lý danh mục đầu tư, Way2Wealth.

Kiểm tra phả hệ của Promoters:

Các nhà quảng bá của một công ty đóng một vai trò rất quan trọng trong việc đưa ra định hướng cho hoạt động kinh doanh của công ty. Vì vậy, nếu công ty đang bị nghi ngờ thuộc về một nhóm công ty lớn hơn như Tatas hoặc là một thực thể khu vực công, thì các nhà quảng bá sẽ nhanh chóng bước vào.

Nếu một công ty được điều hành bởi một tập đoàn lớn, ban lãnh đạo sẽ hành động nhanh chóng và một cơ chế kiểm soát thiệt hại sẽ nhanh chóng được đưa ra và hội đồng quản trị sẽ xử lý các sai sót, theo ông Varun Goel, người đứng đầu, dịch vụ quản lý danh mục đầu tư, Karvy Stock Môi giới.

Một trường hợp điển hình là LIC Housing Finance, nơi giám đốc điều hành có liên quan đến một vụ nhận hối lộ vì đã cho vay. Vì cha mẹ là LIC, một thực thể PSU mạnh mẽ, nó đã hành động nhanh chóng. Ngay lập tức, một giám đốc quản lý mới được đưa ra, người đã trấn an các nhà đầu tư rằng các hệ thống đã có trật tự và mô hình kinh doanh mạnh mẽ. Mặc dù giá cổ phiếu giảm từ. Ngày 23 tháng 11 tới. 186 vào ngày 26 tháng 11, sau đó nó đã phục hồi và vào thứ Sáu. 220.

Tuy nhiên, đối với các công ty thúc đẩy nhỏ hơn, điều đó có thể không xảy ra. Có thể có rất ít chiều sâu quản lý bên cạnh người quảng bá chính và gia đình anh ta. Hoạt động kinh doanh cốt lõi của công ty có thể gặp rủi ro, khiến hầu hết các nhà đầu tư mất niềm tin. Do đó, các nhà đầu tư cần phải rất thận trọng trong những trường hợp như vậy. Nếu các thành viên khác trong hội đồng quản trị không truyền cảm hứng cho sự tự tin, trường hợp tốt nhất ở đây đối với các nhà đầu tư sẽ là bán cổ phiếu mặc dù điều đó có thể có nghĩa là đặt lỗ, ông Varun Goel nói.

Các nguyên tắc cơ bản của kinh doanh thay đổi?

Một điều nữa mà các nhà đầu tư cần xem xét cẩn thận là việc kinh doanh trong tương lai của một công ty sẽ bị ảnh hưởng như thế nào. Đối với điều này, chúng ta cần xem xét ngành công nghiệp hoặc kinh doanh của công ty là gì. Các công ty như DB Realty và Unitech chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản đang trải qua một giai đoạn khó khăn.

Shahid Balwa của DB Realty và Sanjay Chandra của Unitech đang bị bắt giữ liên quan đến vụ lừa đảo 2G. Các cổ phiếu của DB Realty và Unitech đã có xu hướng giảm kể từ khi các nhà quảng bá của họ bị bắt giữ. Trong khi cổ phiếu của DB realty giảm từ. 144 đến 59. giao dịch thua lỗ 59%, Unitech's giảm từ. 45 đến. 29, giao dịch thua lỗ 36%.

Một vấn đề về quản trị doanh nghiệp như việc bắt giữ giám đốc quản lý sẽ không thu hút được cả người cho vay và người mua. Không có người mua tiềm năng nào muốn đặt một căn hộ trong một dự án được thả nổi bởi một nhà phát triển có MD đứng sau song sắt, nói rằng một người quản lý quỹ không muốn được nêu tên.

Tương tự như vậy, các chủ ngân hàng sẽ không sẵn lòng cho vay các dự án như vậy hoặc nếu họ đã làm, thì họ sẽ làm như vậy với lãi suất rất cao. Cuối cùng, điều này sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận và mô hình của doanh nghiệp, điều này làm tăng rủi ro kinh doanh cho một nhà đầu tư. Trong các ngành công nghiệp như CNTT hoặc giáo dục, nhiều lần giám đốc quản lý hoặc người quảng bá là động lực kinh doanh chính. Các mối quan hệ của ông, được xây dựng qua nhiều năm, sẽ giúp công ty giành được các giao dịch quan trọng.

Rất nhiều khách hàng đến tham gia vì sự tin tưởng vào người quảng bá, ông nói Sadanand Shetty, quản lý quỹ, Taurus Mutual Fund. Bây giờ, nếu có vấn đề về quản trị doanh nghiệp với người khởi xướng, tình huống này có thể thay đổi. Rất có khả năng các liên minh hoặc hợp đồng mới có thể không hoàn thành. Công ty có thể bị vấy bẩn hoặc bị liệt vào danh sách đen và trong trường hợp như vậy, có thể có ý nghĩa đối với các nhà đầu tư bán lẻ để thoát ra, theo ông Ranjan của Way2Wealth.

Nhận cuộc gọi cuối cùng:

Một khi bạn đã đánh giá các nguyên tắc cơ bản của doanh nghiệp, điều tiếp theo bạn cần xem xét là mức độ thiệt hại đã được thực hiện đối với giá cổ phiếu rồi. Nếu có một số giá trị trong công ty và giá cổ phiếu đã giảm từ 30% trở lên, thì có thể không có ý nghĩa để thoát ra ngay lập tức, Alo nói với Alok Churiwala. Xem cách quản lý công ty phản ứng trước khi quyết định.

Tuy nhiên, các chuyên gia khuyến cáo các nhà đầu tư bán lẻ nên lấy trung bình hoặc mua thêm cổ phiếu, khi nó giảm. Một khi một vấn đề về quản trị doanh nghiệp tăng lên, nó có thể mở Hộp Pandora và rất khó để một nhà đầu tư bán lẻ theo dõi các tình huống như vậy, ông Ranjan nói.

Ông chỉ ra rằng mặc dù Máy tính Satyam trước đây đã được Tập đoàn Mahindra tiếp quản, giá cổ phiếu của nó vẫn còn. 75, rẻ hơn một nửa so với máy tính Satyam trước đây được sử dụng để chỉ huy trước khi vụ lừa đảo được đưa ra ánh sáng.

Thị trường cổ phiếu đưa ra ý kiến ​​về các sơ suất và các trường hợp quản trị doanh nghiệp tồi:

1) GIÁO DỤC EVERONN - MD của công ty đã bị bắt vì hối lộ cho một quan chức CNTT vì che giấu thu nhập theo giai điệu của 122 lõi - các cổ phiếu đang giảm từ 4, 4 xuống còn 250 rupee

2) LIC HOUSING- CEO đã bị bắt vì tội nhận hối lộ để xử phạt các khoản vay - cổ phiếu giảm từ Rup. 255 đến rupi 188, đăng một MD mới vào trong đó đã phục hồi được tổn thất của nó

3) MÁY TÍNH SATYEM- Chủ tịch điều hành thú nhận đã vượt quá lợi nhuận mà công ty hiện đang bị Mahindras tiếp quản. Các cổ phiếu đang ở mức 7, 7 rupee, một nửa so với trước khi vụ lừa đảo nổ ra.

4) DB REALITY- CBI đã bắt giữ Shahid Balwa liên quan đến các cổ phiếu lừa đảo phân bổ phổ tần 2G giảm từ R. 144 vào tháng 2 năm 2011 đến rupi 50

5) UNITECH- MD Sanjay Chandra đã bị bắt vì liên quan đến các cổ phiếu Scam 2G giảm từ R. 45 vào tháng 2 năm 2011 đến rupi 29.