Sự khác biệt giữa Giao tiếp bằng lời nói và bằng lời nói

Bài viết này sẽ cập nhật cho bạn về sự khác biệt giữa giao tiếp bằng lời nói và bằng lời nói.

Sự khác biệt # Giao tiếp bằng lời nói (bằng miệng):

1. "Giao tiếp bằng lời nói hoặc bằng lời nói" ngụ ý việc truyền các đơn đặt hàng, tin nhắn hoặc đề xuất thông qua các từ được nói.

2. Các phương tiện truyền thông bằng miệng là nói chuyện trực tiếp, nói, giảng, phỏng vấn, gặp gỡ, nói chuyện qua điện thoại, hội nghị video, v.v.

3. Đây là một phương thức giao tiếp không chính thức.

4. Trong giao tiếp bằng miệng, liên hệ là trực tiếp, thông tin phản hồi là ngay lập tức.

5. Nó tiết kiệm thời gian và tiền bạc vì giao tiếp là trực tiếp.

6. Giao tiếp bằng miệng rất linh hoạt.

7. Giải thích có thể được tìm kiếm và hiểu lầm có thể được loại bỏ ngay lập tức thông qua thảo luận.

8. Nó không được hiểu, làm rõ ngay lập tức trong giao tiếp bằng miệng.

9. Bí mật có thể được duy trì.

10. Các nhân viên có thể được thúc đẩy bởi liên hệ cá nhân.

11. Rất tốn kém khi liên lạc bằng miệng với những người ở những nơi xa bằng điện thoại.

12. Truyền thông tin nhắn dài hoặc dữ liệu thống kê không phù hợp với nó.

13. Tính đồng nhất của quy trình làm việc không thể được duy trì trong giao tiếp bằng miệng.

14. Không có bản ghi nào được lưu giữ chung (trừ khi ghi âm thanh hoặc băng video được thực hiện).

15. Trừ khi được ghi lại trong băng, video, vv giao tiếp bằng lời nói có thể được coi là bằng chứng pháp lý.

Sự khác biệt # Giao tiếp bằng văn bản:

1. "Giao tiếp bằng văn bản" có nghĩa là truyền thông điệp, trật tự hoặc hướng dẫn bằng văn bản.

2. Các phương tiện truyền thông bằng văn bản là thư, thông tư, hướng dẫn sử dụng, báo cáo, điện tín, ghi nhớ văn phòng, bản tin, tạp chí, tạp chí, e-mail, fax, internet, v.v.

3. Đây là một phương thức giao tiếp chính thức.

4. Trong phản hồi giao tiếp bằng văn bản đòi hỏi một chút thời gian.

5. Nó tốn thời gian và chi phí.

6. Nó kém linh hoạt.

7. Cơ hội hiểu lầm vẫn còn trừ khi phản hồi là đúng.

8. Nó không có phạm vi để làm rõ ngay lập tức.

9. Bí mật có thể bị đe dọa.

10. Động lực thông qua các từ viết ít hiệu quả.

11. Có thể liên lạc với người / người ở những nơi xa với chi phí thấp bằng bưu điện, fax hoặc qua internet.

12. Gửi tin nhắn dài hoặc dữ liệu thống kê với độ chính xác phù hợp cho giao tiếp bằng văn bản.

13. Tính đồng nhất của quy trình làm việc có thể được duy trì ở đây.

14. Một tài liệu bằng văn bản được bảo quản đúng cách trở thành một hồ sơ vĩnh viễn của tổ chức và có thể được sử dụng làm tài liệu tham khảo trong tương lai.

15. Giao tiếp bằng văn bản có thể dễ dàng được sử dụng làm bằng chứng pháp lý.