Bán lẻ phi truyền thống: Mua sắm điện tử, kiốt video và bán lẻ tại sân bay

Bán lẻ phi truyền thống: Mua sắm điện tử, kiốt video và bán lẻ tại sân bay!

1. Mua sắm điện tử (WWW):

Bán lẻ điện tử còn được gọi là bán lẻ qua internet, bán lẻ điện tử, bán lẻ trên mạng, bán lẻ ảo hoặc bán lẻ điện tử là bán hàng hóa / dịch vụ thông qua và phương tiện điện tử. Phương tiện điện tử này, tất cả chúng ta đều biết là Internet (World Wide Web). Nhưng những ngày này do cuộc cách mạng trong truyền thông điện tử, ngoài internet, một số phương tiện truyền thông khác như truyền hình kỹ thuật số, điện thoại di động hỗ trợ web (WAP), thiết bị hội nghị truyền hình, vv cũng đang hoạt động.

Ưu điểm chính của bán lẻ điện tử / internet là nó không yêu cầu bất kỳ tương tác trực tiếp nào của con người. Bên cạnh đó, bán lẻ internet cung cấp cùng chất lượng, thuận tiện truy cập, độ tin cậy và chi phí thấp hơn. Nói tóm lại, hình thức bán lẻ này cho phép khách hàng đánh giá và mua hàng hóa và dịch vụ mà không cần đến bất kỳ cửa hàng bán lẻ thực tế nào.

2. Kiốt video:

Kiosk video là thiết bị đầu cuối máy tính điện tử tự hỗ trợ, tương tác, hiển thị hàng hóa và dịch vụ trên màn hình video và cho phép người xem thực hiện các lựa chọn. Nó sử dụng màn hình cảm ứng cho người tiêu dùng. Chỉ cần chạm vào màn hình, nó sẽ hiển thị các video clip, bài thuyết trình và chi tiết sản phẩm ngay lập tức trên màn hình hoặc trên máy chiếu hoặc màn hình plasma kèm theo.

Trong trung tâm thương mại, kiosk video tạo thành điểm thu hút mảnh trung tâm. Một số nhà bán lẻ sử dụng các ki-ốt video để nâng cao mức độ dịch vụ khách hàng trong khi các ki-ốt khác sử dụng để nhận đơn đặt hàng từ khách hàng, hoàn thành giao dịch và sắp xếp để hàng hóa được giao ngay trước cửa nhà. Các ki-ốt video được sử dụng ở cấp độ lớn, nơi thiếu không gian và nhà bán lẻ không thể hiển thị toàn bộ phạm vi sản phẩm. Các ki-ốt có thể được gắn với mạng máy tính của nhà bán lẻ hoặc chống lại các cơ sở dữ liệu hoặc trang web hiện có.

Các ki-ốt này có thể chạy bất kỳ loại phần mềm và ứng dụng nào trên Internet hoặc máy tính để bàn. Bởi vì mọi doanh nghiệp hiện nay phụ thuộc rất nhiều vào máy tính, các hệ thống tất cả trong một, cho phép doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng, đối tác và nhân viên, có một ứng dụng trong mọi ngành. Các ki-ốt có thể được sử dụng trong bất kỳ môi trường nào, và đặc biệt phù hợp để lắp đặt tại các khu vực công cộng như hành lang, cửa hàng bán lẻ, nhà kho, địa điểm giải trí, triển lãm thương mại, bảo tàng và cao đẳng.

Nhiều công ty đã có nội dung họ cần cho một ki-ốt ngay trên trang web của họ. Do đó, các hệ thống tất cả trong một Kiosks có thể dễ dàng kết nối với Internet để cung cấp quyền truy cập có kiểm soát vào trang web hoặc nội dung của trang web có thể được lưu trên ổ cứng của kiosk, cung cấp chức năng tương tự. Các ki-ốt tiên tiến thậm chí có thể hiển thị video toàn chuyển động và các ứng dụng cần nhiều băng thông khác.

Tích hợp công nghệ hơn nữa cho phép các ki-ốt thực hiện một loạt các chức năng, phát triển thành các thiết bị đầu cuối tự phục vụ. Chẳng hạn, các ki-ốt có thể cho phép người dùng nhập số tài khoản hóa đơn tiện ích công cộng (điện / nước) để thanh toán trực tuyến (bằng điện tử) hoặc thu tiền mặt để đổi lấy hàng hóa. Các thành phần tùy chỉnh như phễu tiền xu, chấp nhận hóa đơn, đầu đọc thẻ và máy in nhiệt cho phép các ki-ốt đáp ứng nhu cầu chuyên biệt của chủ sở hữu.

Các loại kiốt:

Ở Ấn Độ các ki-ốt vẫn đang trong giai đoạn non trẻ. Nhưng ở các nước phát triển như Mỹ, các ki-ốt đang được sử dụng trong vài thập kỷ. Ước tính chỉ có ở Mỹ, hơn 13 triệu thiết bị đầu cuối kiosk đang tồn tại. Các nhà bán lẻ lớn sử dụng các ki-ốt như vậy là Wal-Mart, Northwest Airlines, Future Shop, Jet Blue Airways, GTAA và The Home Depot. Trên toàn cầu, các loại kiốt này được sử dụng để phục vụ các mục đích khác nhau.

(i) Xây dựng danh mục & cách tìm kiosk

(ii) Bảng menu kỹ thuật số

(iii) Trạm đặt hàng kỹ thuật số

(iv) Kiosk dịch vụ tài chính

(v) Trạm in tức thì

(vi) Kiosk Internet

(vii) Kiốt mạng nội bộ

(viii) Công nghiệp sản xuất kiosk

(ix) Độ tin cậy của kiosk

(x) Kiosk vé xem phim

(xi) Kiosk ảnh

(xii) Các kiosks liên quan đến POS

(xiii) kiốt Tele

(xiv) Kiosk bán vé

(xv) Ki-ốt bán hàng tự động

(xvi) Kiốt quản lý và bảo mật khách truy cập

3. Bán lẻ tại sân bay:

Nhờ sự tăng trưởng hai con số nhất quán ở khách du lịch sân bay và giới thiệu các hãng hàng không giá rẻ, ngày nay các sân bay đã được cải tạo từ những nơi buồn tẻ và nhàm chán đến những điểm đến vui vẻ, mạnh mẽ và sống động. Cảm ơn cũng đi đến sự xuất hiện của bán lẻ sân bay ở Ấn Độ. Du khách thế kỷ 21 đang bị thu hút theo mọi cách có thể. Trung tâm thương mại, trạm dịch vụ, cửa hàng ký sinh trùng, cửa hàng miễn thuế, cửa hàng tiêu dùng lâu dài, tất cả được thiết lập để thay đổi quan điểm truyền thống của các sân bay.

Được khám phá gần đây, bán lẻ tại sân bay cung cấp một trong những lĩnh vực hứa hẹn nhất để phát triển bán lẻ. Nó cung cấp hành lý thương hiệu, quần áo và các mặt hàng trang trí. Thực phẩm, đồ chơi, tế bào tiêu dùng, điện tử, đồ lưu niệm và đồng hồ đeo tay là những phân khúc chuyên biệt khác. Điểm dừng chân của người mua sắm, Nhóm tương lai và chuỗi tiêu dùng bền vững của Tata, Croma là một vài công ty lớn trong lĩnh vực bán lẻ tại sân bay.