Thái độ và nhận thức xã hội (Ghi chú học tập)

1. Xây dựng thành phần ABC về thái độ:

Ans. Thành phần cảm xúc của một thái độ là khía cạnh tình cảm, thành phần hành vi là xu hướng hành động trong khi thành phần nhận thức là thành phần suy nghĩ của một thái độ. Ví dụ, thành phần nhận thức của định kiến, tức là khuôn mẫu đi kèm với sự không thích hoặc thù hận, thành phần tình cảm có thể được chuyển thành phân biệt đối xử, thành phần hành vi.

2. Làm thế nào đặc điểm thông điệp tạo điều kiện thay đổi thái độ?

Ans. Thông điệp thay đổi thái độ chứa đựng một sự hấp dẫn hợp lý hoặc một sự hấp dẫn về cảm xúc tạo nên sự khác biệt. Ví dụ, một quảng cáo để nấu thức ăn trong nồi áp suất có thể chỉ ra rằng điều này giúp tiết kiệm gas nấu ăn (hấp dẫn hợp lý) hoặc bảo tồn dinh dưỡng (hấp dẫn cảm xúc).

Các động cơ được kích hoạt bởi tin nhắn cũng xác định thay đổi thái độ. Ví dụ, uống sữa làm cho một người khỏe mạnh, đẹp trai, nhiều năng lượng hơn và thành công hơn trong công việc của một người. Chế độ truyền bá thông điệp đóng một vai trò quan trọng. Truyền tin nhắn trực tiếp thường hiệu quả hơn truyền tải gián tiếp. Ví dụ, thông qua các chữ cái và tờ rơi hoặc thậm chí thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng.

3. Ghi công là gì? Giải thích lỗi thuộc tính cơ bản và hiệu ứng người quan sát diễn viên với sự trợ giúp của một ví dụ:

Ans. Chúng tôi chỉ định nguyên nhân cho hành vi thể hiện trong các tình huống xã hội cụ thể. Quá trình này được gọi là ghi công.

Ví dụ: một người đánh người khác B, chúng tôi có thể giải thích hành vi đánh bằng cách nói rằng:

(i) A đánh B vì A là người nóng tính,

(ii) A đánh B vì B cư xử theo cách khó chịu.

Có một xu hướng chung là mọi người sẽ đưa ra trọng số lớn hơn cho các yếu tố bên trong hoặc định hướng so với các yếu tố bên ngoài hoặc tình huống. Đây được gọi là lỗi thuộc tính cơ bản. Nó thay đổi từ văn hóa để văn hóa.

Một sự khác biệt được đưa ra giữa sự quy kết mà một người tạo ra cho những trải nghiệm tích cực và tiêu cực của anh ta / cô ta so với sự quy kết được tạo ra bởi những trải nghiệm tích cực và tiêu cực của người khác (vai trò của người quan sát). Điều này được gọi là hiệu ứng diễn viên quan sát.

Ví dụ, nếu bạn đạt điểm cao trong bài kiểm tra, bạn gán cho khả năng và sự chăm chỉ của mình trong khi nếu bạn bị điểm kém, bạn nói rằng bạn không may mắn hoặc bài kiểm tra đó khó. Mặt khác, nếu bạn cùng lớp của bạn đạt điểm cao, bạn cho rằng thành công của anh ấy / cô ấy là may mắn hoặc một bài kiểm tra dễ dàng và nếu bạn cùng lớp của bạn bị điểm kém, bạn cho rằng anh ấy / cô ấy không có khả năng thấp hoặc thiếu nỗ lực.

4. Đặc điểm của hành vi ủng hộ xã hội là gì?

Ans. Các đặc điểm của hành vi ủng hộ xã hội là:

(i) Nhằm mục đích mang lại lợi ích hoặc làm điều tốt cho người khác mà không mong đợi bất kỳ điều gì được đáp lại,

(ii) Sẵn sàng mang lại lợi ích cho người khác mà không phải chịu bất kỳ áp lực nào,

(iii) Cung cấp trợ giúp mà không có bất kỳ khó khăn hoặc chi phí.