Lý do thất bại của thay đổi trong quy trình kinh doanh

Những nỗ lực thay đổi có thể thất bại vì những lý do sau:

(i) Suy nghĩ sai lầm:

Người quản lý có thể không đạt được thay đổi mong muốn do phân tích tình huống không đúng.

Hình ảnh lịch sự: 1to1media.com/weblog/ process% 20improference.jpg

Ví dụ, một công ty bảo hiểm có thể cố gắng tăng số lượng khách hàng mới mà không nhận thấy sự cần thiết phải thúc đẩy một nền văn hóa mới coi trọng công việc của nhóm và hợp tác nội bộ hơn là cạnh tranh.

(ii) Quá trình không đầy đủ:

Đôi khi những nỗ lực thay đổi thất bại vì quá trình được thông qua để mang lại những thay đổi. Người quản lý có thể không thực hiện đúng các bước hoặc anh ta có thể chọn một tác nhân thay đổi không phù hợp (tư vấn bên ngoài)

(iii) Thiếu tài nguyên:

Một số thay đổi đòi hỏi một khoản chi tiêu đáng kể về thời gian và tiền bạc có thể thất bại nếu không có đủ nguồn lực cho người quản lý chịu trách nhiệm mang lại các thay đổi.

(iv) Thiếu sự chấp nhận và cam kết:

Nếu cá nhân, cả người quản lý và nhân viên không chấp nhận nhu cầu thay đổi và cam kết với nó, sự thay đổi đó sẽ không xảy ra. Nếu các nhà quản lý được sử dụng để thông báo thay đổi nhưng không thực hiện, thì trong tình huống như vậy, nhân viên không nghiêm túc thực hiện thay đổi dẫn đến thất bại trong nỗ lực thay đổi.

(v) Thiếu thời gian và thời gian kém:

Một số tình huống không cho phép đủ thời gian để mọi người nghĩ về sự thay đổi, chấp nhận nó và thực hiện nó. Trong một số trường hợp khác, thời gian là kém hoặc không phù hợp. Ví dụ, ra mắt một sản phẩm mới trong thời kỳ suy thoái kinh tế có thể không mang lại doanh thu và lợi nhuận mong muốn. Ngoài ra, nếu một công ty mất nhiều thời gian hơn để thực hiện thay đổi, môi trường có thể thay đổi mạnh mẽ và kế hoạch đưa ra để thực hiện thay đổi có thể không được áp dụng.

(vi) Văn hóa kháng chiến:

Trong một số trường hợp, môi trường văn hóa của một tổ chức cần phải được thay đổi trước khi có thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào khác. Nếu nhân viên chống lại sự thay đổi bởi văn hóa, thái độ của họ phải được thay đổi trước khi bất cứ điều gì khác.