Nghiên cứu tạo động lực: Điểm mạnh và điểm yếu

Sức mạnh:

Nghiên cứu tạo động lực đã tạo ra những ấn tượng tích cực nhất định trong lĩnh vực tiếp thị. Cụ thể, nó đã khuyến khích các nhà tiếp thị tránh xa phân tích nhân khẩu học để vượt ra ngoài thu nhập, nghề nghiệp và giáo dục.

Câu hỏi tại sao người tiêu dùng hành xử như họ, một khi đã nêu ra, không bị bác bỏ, và một công trình khung khái niệm phong phú hơn được sử dụng khi các nhà nghiên cứu và doanh nhân phát hiện ra tiện ích của các phương pháp lý thuyết khác.

Rõ ràng là để hiểu được lý do tại sao hành động của người tiêu dùng, câu hỏi về cách hành xử của người tiêu dùng phải được trả lời trước tiên và lý thuyết động lực đó có phạm vi giải thích hạn chế.

Hành vi của người tiêu dùng như một chủ đề tiếp thị lớn phát triển từ sự sụp đổ của nghiên cứu động lực. Thật không may, nghiên cứu động lực đã không nhận được nhiều sự chú ý trong các tài liệu tiếp thị gần đây.

Tuy nhiên, có cơ hội đáng kể để áp dụng các khái niệm động lực để nghiên cứu hành vi của người tiêu dùng. Những khái niệm này đưa chúng ta đi xa hơn để hướng tới sự hiểu biết và dự đoán phản ứng của người tiêu dùng.

Những điểm yếu:

Nghiên cứu tạo động lực, mặc dù cung cấp một khởi đầu có giá trị cho nghiên cứu người tiêu dùng truyền thống hơn, nó phải chịu một số hạn chế nghiêm trọng. Đầu tiên, nghiên cứu động lực, bởi vì các phương pháp chuyên sâu được sử dụng, đòi hỏi thời gian dài hơn từ một giờ đến ba giờ. Kết quả là, kích thước mẫu thường nhỏ nhất thường nhỏ hơn trăm người và việc phân tích thống kê không thể được thực hiện với bất kỳ sự tin cậy nào.

Việc sử dụng các cuộc phỏng vấn sâu và các kỹ thuật phân tích tâm lý cũng được đặt ra để đặt câu hỏi bởi vì, khả năng giải thích và dự đoán của các kỹ thuật như vậy vẫn là một vấn đề gây tranh cãi lớn giữa các nhà tâm lý học.

Thứ hai, một khó khăn cụ thể khác của nghiên cứu động lực là kết quả chỉ được phân tích bởi các nhà tâm lý học được đào tạo và những nhà tâm lý học này không đồng ý trong việc giải thích. Theo một nghĩa nào đó, doanh nhân được đưa ra kết quả nghiên cứu là một sự thương xót của nhà nghiên cứu, bởi vì, anh ta không thể tự mình giải thích dữ liệu thô.

Tóm lại, có thể nói rằng mặc dù nó tốn kém về chuyên môn và thời gian, nhưng nó trả tiền để đầu tư. Đó là điều bắt buộc trong trường hợp các vấn đề tiếp thị được bao bọc nhiều hơn trong sự liên quan đến cảm xúc, trong đó các kỹ thuật thông thường thất bại.

Giá phải trả sẽ được đưa ra để có kết quả tốt hơn mà người quản lý tiếp thị sẽ làm việc. Nghiên cứu động lực là một công cụ mới. Cho dù đó chỉ là một mốt nhất thời hay một công cụ mới và có giá trị của quản lý tiếp thị, chỉ có yếu tố thời gian là quyết định.

Với sự phát triển trong ngành khoa học trẻ nhất này, nghiên cứu động lực này chắc chắn sẽ tạo ra một sự định cư lâu dài trong lĩnh vực nghiên cứu tiếp thị.