Vai trò của thương hiệu trong kinh doanh bán lẻ

1. Thương hiệu nhà sản xuất:

Nói chung, phần lớn lợi nhuận của một nhà bán lẻ đến từ việc bán các thương hiệu của nhà sản xuất như Bata, Vimal, Peter England, Cotton County, Koutons, English Channel, Priknit, Nestle, Samsung, v.v. Những thương hiệu này còn được gọi là 'National' hoặc 'Global' nhãn hiệu. Người ta đã thấy rằng các nhà bán lẻ lớn có nhiều cửa hàng / cửa hàng khác nhau trong các cửa hàng của họ cho các nhãn hiệu riêng biệt, như trong trường hợp quần áo; một nhà bán lẻ có màn hình riêng cho nhãn hiệu Vimal, Raymond, Bhilwara, Siyaram, Bombay Dyeing và Donear. Cung cấp một danh mục theo thương hiệu quốc gia thay vì theo cách truyền thống (tất cả các thương hiệu ở cùng một nơi) luôn có ý nghĩa và xây dựng hình ảnh của một nhà bán lẻ.

Các thương hiệu nhà sản xuất thường mất ít nỗ lực quảng cáo hơn so với các thương hiệu tư nhân. Các nhà sản xuất sử dụng những nỗ lực đáng kể về tiền và R & D để tạo ra nhu cầu cho sản phẩm của họ. Do đó, về phía một nhà bán lẻ, sẽ mất ít thời gian hơn để thuyết phục khách hàng và bán hàng hóa của nhà sản xuất. Hơn nữa, khách hàng đến một cửa hàng và không tìm kiếm những gì được hiển thị, yêu cầu thương hiệu cụ thể theo tên vì họ biết họ đang mua gì và sản phẩm sẽ hoạt động như thế nào.

Có thương hiệu của nhà sản xuất có thể xây dựng hoặc mất hình ảnh cửa hàng, ví dụ nếu thương hiệu nhà sản xuất có sẵn trong một số cửa hàng giới hạn, khách hàng trung thành với thương hiệu nhà sản xuất sẽ tự động trở nên trung thành với các cửa hàng giới hạn này.

Mặt khác, trong trường hợp thương hiệu nhà sản xuất dễ dàng có sẵn từ một số cửa hàng, khách hàng có thể đến bất kỳ cửa hàng nào vì sự thuận tiện và thoải mái của họ, dẫn đến giảm lòng trung thành của cửa hàng và trong trường hợp này, các nhà bán lẻ sẽ thấy mình bất lực - làm thế nào để phân biệt với các đối thủ cạnh tranh của họ.

Vấn đề khác với thương hiệu nhà sản xuất là họ có thể hạn chế sự linh hoạt của nhà bán lẻ đối với các hoạt động bán hàng như Koutons và Cantabil (nhà cung cấp quần áo) hướng dẫn các nhà bán lẻ về cách hiển thị quần áo và cách thức và thời điểm quảng cáo hàng hóa của họ.

Cuối cùng, bán các thương hiệu nhà sản xuất là lựa chọn ít lợi nhuận hơn là cung cấp các thương hiệu tư nhân, vì trước đây cung cấp phần trăm lợi nhuận rất ít. Lý do là nhà sản xuất
muốn đáp ứng chi phí quảng cáo và tình hình của các nhà bán lẻ để có các thương hiệu này bằng mọi giá. Vì các thương hiệu này dễ dàng và có sẵn rộng rãi, các nhà bán lẻ cung cấp giảm giá đáng kể để tăng lưu lượng khách hàng về chi phí cho lợi nhuận của họ.

2. Thương hiệu được cấp phép:

Giống như các thương hiệu nhà sản xuất, danh mục này cũng đang trở nên phổ biến trong ngành bán lẻ mới được tổ chức. Trong danh mục này, một thương hiệu được thành lập tốt (được gọi là người cấp phép) tham gia hợp đồng với người ngoài để phát triển, sản xuất và bán hàng hóa theo các điều khoản và điều kiện được xác định. Giấy phép này có thể được trao cho một nhà bán lẻ có chuỗi cửa hàng lớn hoặc cho bên thứ ba sau đó bán cho các nhà bán lẻ. Trong những năm gần đây, do sự phổ biến của khái niệm gia công, các thương hiệu nhà sản xuất lớn và có uy tín đang cấp giấy phép trong và / hoặc ngoài nước theo các thỏa thuận nhiều năm.

3. Nhãn hiệu riêng:

Nhãn hiệu riêng (thường được gọi là nhãn hiệu riêng hoặc cửa hàng riêng) là nhãn hiệu được phát triển độc quyền bởi một nhà bán lẻ và chỉ được bán từ cửa hàng bán lẻ đó. Ví dụ, Vishal Mega Mart có hầu hết tất cả các nhãn hiệu cửa hàng trong mỗi danh mục họ tham gia. Các thương hiệu tư nhân thường có giá phải chăng và dẫn đến sự trung thành của khách hàng đối với cửa hàng so với các thương hiệu nhà sản xuất.

Nhiều lý do cho sự phát triển của cái gọi là thương hiệu cửa hàng là:

(i) Đây là rẻ hơn so với điều chỉnh 20-40% so với loại thương hiệu nhà sản xuất tương tự do sản xuất riêng và không có trung gian để bán.

(ii) Do thương hiệu của cửa hàng, khách hàng không ngần ngại mua vì họ biết có ai đó sẽ lắng nghe họ trong trường hợp có bất kỳ khiếm khuyết hoặc không phù hợp.

(iii) Vì đây là những sáng tạo riêng của cửa hàng, thay thế các mặt hàng được bảo hành hoặc sắp xếp bảo hành, không mất nhiều thời gian vì nhà bán lẻ (cửa hàng) không phải gửi các mặt hàng bị lỗi này cho bên thứ ba.

(iv) Với sự xuất hiện của hình thức thương hiệu cửa hàng mới, tức là thương hiệu cao cấp, cung cấp chất lượng tương tự hoặc trong một số trường hợp thậm chí vượt xa thương hiệu của nhà sản xuất trong khi bán với giá thấp.

Tuy nhiên, các nhà bán lẻ cần hiểu rằng trong khi tạo ra các thương hiệu riêng, điều đó không phải lúc nào cũng khả thi và có lợi, đặc biệt là trong trường hợp nhu cầu về sản phẩm bị hạn chế có thể làm xáo trộn ngân sách của công ty về phát triển, sản xuất và đóng gói hàng hóa. Do đó, chương trình thương hiệu tư nhân cần có sự kết hợp đúng đắn về giá cả, chất lượng, tính năng và sự khác biệt sản phẩm nếu không, tỷ suất lợi nhuận gộp của nhà bán lẻ có thể bị ảnh hưởng bởi sự không hiệu quả của một vài thương hiệu.